Werden akustische Signale ausgegeben? Falls ja, wie viele, sind die
Töne kurz oder lang, hoch oder tief? Verursacht der Computer
ungewöhnliche Geräusche? Notieren Sie, was Sie hören.
Machen Sie sich Notizen über Ihre Beobachtungen, so dass Sie sie Ihrem
Wiederverkäufer, Händler oder Service-Anbieter beschreiben können.
Software
Hardware
Bevor Sie Peripheriegeräte oder ein Softwareprogramme verwenden, bei
denen es sich nicht um autorisierten Toshiba-Teile oder Produkte handelt,
überprüfen Sie, ob die Hardware oder Software mit dem Computer
kompatibel ist. Nicht kompatible Geräte können Verletzungen verursachen
oder Schäden am Computer verursachen.
Hardware- und System-Checkliste
Dieser Abschnitt behandelt Probleme der Computerhardware und der
angeschlossenen Peripheriegeräte. In folgenden Bereichen können Fehler
auftreten:
Systemstart
Selbsttest
Stromversorgung
Kennwort
Tastatur
Interner Bildschirm
Festplattenlaufwerk
SD/SDHC-Speicherkarte, miniSD/
microSD-Karte
Memory Stick/Memory Stick PRO
MultiMedia-Karte
Zeigegeräte
Benutzerhandbuch
Die Probleme können von Ihrer Software oder dem
Datenträger verursacht werden. Falls Sie ein Softwarepaket
nicht laden können, kann der Datenträger beschädigt oder
das Programm fehlerhaft sein. Versuchen Sie, eine andere
Kopie der Software zu laden.
Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, während Sie ein
Softwareprogramm benutzen, lesen Sie die mit der Software
gelieferte Dokumentation. Hier finden Sie normalerweise
Hinweise zur Fehlerbehebung oder eine Übersicht über
mögliche Fehlermeldungen.
Lesen Sie als Nächstes die Fehlermeldungen in der
Dokumentation des Betriebssystems nach.
Können Sie kein Problem in Ihrer Software finden,
überprüfen Sie das Setup und die Konfiguration Ihrer
Hardware. Gehen Sie zuerst die weiter oben beschriebenen
Punkte in der Checkliste durch. Können Sie das Problem
immer noch nicht beheben, versuchen Sie die Fehlerquelle
zu identifizieren. Der nächste Abschnitt enthält Checklisten
für einzelne Komponenten und Peripheriegeräte.
L500/L505/L500D/L505D
USB-Gerät
eSATA-Gerät
Speichererweiterung
Recovery-Discs
Audiosystem
Externer Monitor
LAN
Wireless LAN
Bluetooth
HDMI-Ausgabefunktion
Videowiedergabe
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