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Druckerprobleme
Problem
Das Gerät druckt nicht.
Mögliche Ursache
Das Gerät wird nicht mit Strom
versorgt.
Das Gerät wurde nicht als
Standardgerät ausgewählt.
Das Gerät auf folgende Probleme überprüfen:
•
Die obere Abdeckung ist nicht geschlossen. Obere Abdeckung schließen.
•
Es ist ein Materialstau aufgetreten. Materialstau beseitigen. (Siehe
Störungsbehebung
auf Seite 99.)
•
Es ist kein Material eingelegt. Material einlegen. (Siehe
Druckmaterial
auf Seite 58.)
•
Es befindet sich kein Tonerbehälter im Gerät. Tonerbehälter einsetzen.
Wenn ein Systemfehler auftritt, den Kundendienst kontaktieren.
Das Verbindungskabel zwischen
Computer und Drucker ist nicht
richtig angeschlossen.
Das Verbindungskabel zwischen
Computer und Drucker ist defekt.
Die Anschlusseinstellung ist
falsch.
Das Gerät ist möglicherweise
falsch konfiguriert.
Der Druckertreiber ist
möglicherweise falsch installiert.
Das Gerät funktioniert nicht
richtig.
Das Dokument ist so groß, dass
der Festplattenspeicher des
Computer für den Druckauftrag
nicht ausreicht.
Lösungsvorschläge
•
Die Anschlüsse des Netzkabels
überprüfen. Netzschalter und
Stromquelle überprüfen.
•
Das Gerät unter Windows als
Standardgerät auswählen.
Einlegen von
•
Das Gerätekabel abziehen und wieder
anschließen.
•
Wenn möglich, das Kabel zur
Überprüfung an einen anderen
Computer anschließen und einen
Druckauftrag drucken. Es kann auch
ein anderes Gerätekabel verwendet
werden.
•
In den Windows-Druckereinstellungen
überprüfen, ob der Druckauftrag an
den richtigen Anschluss gesendet
wurde. Wenn der Computer mehr als
einen Anschluss hat, sicherstellen,
dass das Gerät an den richtigen
Anschluss angeschlossen ist.
•
Die Einstellungen des Druckertreibers
prüfen, um sicherzustellen, dass alle
Druckeinstellungen richtig sind. (Siehe
Druckverfahren
auf Seite 30.)
•
Druckertreiber neu installieren.
(Weitere Informationen siehe
Systemhandbuch.)
•
Die Meldung auf dem Display des
Steuerpults prüfen, um festzustellen,
ob das Gerät einen Systemfehler
anzeigt. Kundendienst kontaktieren.
•
Das Seitenlayout vereinfachen oder
mehr Speicher installieren. (Weitere
Informationen siehe
Systemhandbuch.)
Xerox Phaser 4622
Benutzerhandbuch
Fehlerbehebung
109
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Fehlerbehebung
