Questions et réponses
En cas de problèmes de fonctionnement de votre radio, il peut être utile de consulter le serveur Reciva sous
http://radio.reciva.com/.
Nous espérons que les conseils suivants vous aideront à résoudre vos problèmes.
Vérifi éz qu'un ordinateur Wi-Fi se trouvant sur le même réseau peut se connecter à l'Internet.
Vérifi ez qu'un serveur DHCP est disponible ou que l'IP fi xe est correctement confi guré sur la radio.
Réglez le serveur DHCP conformément au mode d'emploi livré avec le point d'accès sans fi l (Wireless
AP).
Vérifi ez dans votre réglage du mur coupe-feu que les ports ne soient pas bloqués. Les ports minimaux
UPD et TCP à autoriser sont les suivants : 80, 554, 1755, 5000 et 7070. Si votre Wireless AP (point
d'accès sans fi l) réquiert l'autorisation des ports, veuillez vous référer au mode d'emploi.
Vérifi ez que le Wireless AP ne limite pas certaines adresses MAC. Vous trouvez l'adresse MAC de la radio
sous Confi guration > Paramètres réseau > Affi cher la confi guration > Adresse MAC.
Vous avez un réseau codé. Vérifi ez que vous avez utilisé la bonne clé.
Lors de l'entrée des caractères, veillez à leur écriture en majuscule ou minuscule.
Si le réseau et la radio sont correctement confi gurés, mais que vous ne pouvez tout de même pas recevoir
une station radio précise, les cas suivants peuvent être envisagés :
La station radio n'est actuellement pas en ligne, en cas de réception dans le monde entier, veuillez
observer le décalage horaire.
La station radio a atteint le maximum des utilisateurs permis à l'accès.
La station radio n'existe plus.
Le lien de la station radio n'est plus correct.
La connexion Internet entre le serveur de la station radio et votre ordinateur est lente.
Essayez à l'aide d'un ordinateur d'écouter la musique sur la page Web de la station radio. Si vous pouvez
écouter la station à l'aide de l'ordinateur, vous pouvez nous aider à ajouter ou à modifi er la station dans la
liste Reciva. Pour ce faire, veuillez utiliser le formulaire sous :
http://www.reciva.com/stations/add_station.asp
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