24
Hilfe und Support
24.1
Registrieren des Fernsehers
Registrieren Sie jetzt Ihren Fernseher, und genießen
Sie eine Vielzahl von Vorteilen, einschließlich eines
umfassenden Produktsupports (inklusive Downloads),
exklusiven Zugriffs auf Informationen zu
Produktneuheiten, Sonderangeboten und Rabatten,
der Chance auf attraktive Preise und sogar der
Teilnahme an speziellen Umfragen zu neuen
Veröffentlichungen.
Besuchen Sie www.philips.com/welcome.
24.2
Verwenden der Hilfe
Bei diesem Fernseher wird die Hilfe auf dem
Bildschirm angeboten.
Öffnen der Hilfe
1 - Drücken Sie HOME.
2 - Wählen
Sie Einstellungen > Hilfe > Bedienungsanleitung.
Wenn Sie die Hilfe wie ein Buch lesen möchten,
wählen Sie Bedienungsanleitung. Um nach einem
bestimmten Begriff zu suchen, wählen
Sie Suchbegriffe aus.
Sie können auch die Hilfe im Home-Menü oder
TV-Menü öffnen.
Schließen Sie die Hilfe, bevor Sie die Anweisungen
der Hilfe ausführen.
Bei einigen Aktivitäten, z. B. im Videotext, haben die
Farbtasten bestimmte Funktionen und können nicht
zum Öffnen der Hilfe verwendet werden.
Fernseherhilfe auf Ihrem Tablet, Smartphone oder
Computer
Um die Ausführung ausführlicher Anweisungen zu
erleichtern, können Sie die Fernseherhilfe im PDF-
Format herunterladen, um sie auf einem Smartphone,
Tablet oder Computer zu lesen. Alternativ können Sie
die entsprechende Hilfeseite auch auf Ihrem
Computer ausdrucken.
Um die Hilfe (Bedienungsanleitung) herunterzuladen,
besuchen Sie www.philips.com/support.
24.3
Fehlerbehebung
Einschalten und Fernbedienung
Der Fernseher lässt sich nicht einschalten.
• Trennen Sie das Stromkabel vom Netzanschluss.
Warten Sie eine Minute, und schließen Sie das
Stromkabel wieder an.
• Prüfen Sie, ob das Stromkabel sicher angeschlossen
ist.
Es ertönt ein Knackgeräusch beim Ein- oder
Ausschalten.
Beim Ein-/Ausschalten des Fernsehers oder beim
Schalten in den Standby-Modus hören Sie ein
Knackgeräusch im Gehäuse. Die Knackgeräusche sind
normal und entstehen, wenn sich der Fernseher beim
Aufwärmen oder Abkühlen dehnt. Dies hat keinen
Einfluss auf die Leistung des Geräts.
Der Fernseher reagiert nicht auf die Fernbedienung.
Der Fernseher benötigt eine gewisse Aufwärmzeit. In
dieser Zeit reagiert der Fernseher nicht auf die
Fernbedienung oder die frontseitigen
Bedienelemente. Das ist normal.
Wenn der Fernseher weiterhin nicht auf die
Fernbedienung reagiert, können Sie die Funktion der
Fernbedienung mit der Kamera eines Mobiltelefons
prüfen. Starten Sie die Kamerafunktion auf dem
Telefon, und zeigen Sie mit der Fernbedingung auf
das Kameraobjektiv. Wenn Sie eine beliebige Taste
auf der Fernbedienung drücken und über die Kamera
die Infrarot-LED aufleuchten sehen, funktioniert die
Fernbedienung, und der Fernseher muss überprüft
werden.
Wenn die LED nicht aufleuchtet, ist die
Fernbedienung möglicherweise defekt, oder die
Batterien sind leer.
Diese Prüfmethode für die Fernbedienung
funktioniert nicht bei Fernbedienungen, die kabellos
mit dem Fernseher gekoppelt sind.
Nach der Anzeige des Philips Startbildschirms
wechselt der Fernseher wieder in den Standby-
Modus.
Wenn die Stromversorgung vom Fernseher getrennt
und im Standby-Modus wieder angeschlossen wird,
wird der Startbildschirm angezeigt, und anschließend
wechselt der Fernseher wieder in den Standby-
Modus. Das ist normal. Wenn Sie den Fernseher aus
dem Standby-Modus einschalten möchten, drücken
Sie auf der Fernbedienung oder am Fernseher.
Die Standby-Anzeige blinkt dauerhaft.
Trennen Sie das Stromkabel vom Netzanschluss.
Warten Sie fünf Minuten, bevor Sie das Netzkabel
wieder anschließen. Kontaktieren Sie das Philips
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