Die Verbindung zum Server über das Internet kann nicht hergestellt
werden.
Vergewissern Sie sich, dass am Server Global Access aktiviert ist. Siehe „Einrichten des
Zugriffs auf den BlackArmor-Server über Seagate Global Access" auf Seite 20.
Aktivieren Sie in BlackArmor Manager die E-Mail-Einrichtung und senden Sie eine Test-E-Mail.
BlackArmor Manager kann nicht geöffnet werden.
Vergewissern Sie sich, dass der Server eingeschaltet und an das Netzwerk angeschlossen
ist. Starten Sie BlackArmor Discovery und versuchen Sie erneut, eine Verbindung zum
Server herzustellen und dann BlackArmor Manager aufzurufen.
Die Anmeldung bei BlackArmor Manager funktioniert nicht.
Vergewissern Sie sich, dass Sie einen gültigen Benutzernamen und ein gültiges Kennwort
verwenden. Denken Sie daran, dass bei Benutzernamen und Kennwörtern die Groß-/
Kleinschreibung berücksichtigt wird.
Auf eine Freigabe kann nicht zugegriffen werden.
Vergewissern Sie sich, dass Sie zum Zugriff auf die Freigabe berechtigt sind.
Vergewissern Sie sich, dass Sie einen gültigen Benutzernamen und ein gültiges Kennwort
verwenden. Denken Sie daran, dass bei Benutzernamen und Kennwörtern die Groß-/
Kleinschreibung berücksichtigt wird.
Möglicherweise befindet sich der Datenträger, der die Freigabe enthält, aufgrund eines
Festplattenfehlers im eingeschränkten Betrieb. Überprüfen Sie den Status der Festplatten
im Server. Weitere Informationen finden Sie unter „Überwachen des Status anhand der
LED-Anzeigen des Servers" auf Seite 40.
Auf eine Datei in einer Freigabe kann nicht zugegriffen werden.
Vergewissern Sie sich, dass Sie zum Zugriff auf die Datei berechtigt sind.
Möglicherweise befindet sich der Datenträger, der die Freigabe enthält, aufgrund eines
Festplattenfehlers im eingeschränkten Betrieb. Überprüfen Sie den Status der Festplatten
im Server. Weitere Informationen finden Sie unter „Überwachen des Status anhand der
LED-Anzeigen des Servers" auf Seite 40.
In einer Freigabe können keine Dateien mehr gespeichert werden, weil
der Datenträger voll ist.
Falls Sie ein Benutzer sind, wenden Sie sich an Ihren BlackArmor-Administrator.
Falls Sie ein Administrator sind, können Sie gegebenenfalls einige der Dateien auf dem
Server entfernen.
®
BlackArmor
NAS 440/420-Benutzerhandbuch (Version 3)
Häufige Probleme und Lösungen
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