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auf dem LCD-Bildschirm und dem externen Bildschirm anzeigen, bleibt der externe Bildschirm
leer, oder die Anzeige wird verzerrt dargestellt.)
• Fehler: Sie können für den externen Bildschirm keine höhere Auflösung als die derzeit festgelegte
einstellen.
Ursache und Fehlerbehebung: Vergewissern Sie sich, dass der Bildschirmtyp und die anderen
Informationen richtig angegeben sind. Aktualisieren Sie gegebenenfalls den Treiber für den Bildschirm.
Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Externen Bildschirmtyp einstellen" auf Seite 46.
• Fehler: Die Anzeige ist nicht lesbar oder verzerrt.
Ursache und Fehlerbehebung: Vergewissern Sie sich, dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
– Die Informationen zum Bildschirm sind richtig und es wurde der geeignete Bildschirmtyp ausgewählt.
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Ursache und Fehlerbehebung" für das genannte
Problem.
– Stellen Sie sicher, dass die richtige Bildwiederholfrequenz ausgewählt wurde. Gehen Sie dazu wie
folgt vor:
1. Schließen Sie den externen Bildschirm an den Bildschirmanschluss an. Schließen Sie nun den
Bildschirm an eine Netzsteckdose an.
2. Schalten Sie den externen Bildschirm und den Computer ein.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und klicken Sie auf Bildschirmauflösung.
Anmerkung: Wenn Ihr Computer den externen Bildschirm nicht erkennt, klicken Sie auf die
Schaltfläche Erkennen.
4. Klicken Sie auf das Symbol für den gewünschten Bildschirm (das Symbol Monitor-2 steht für
den externen Bildschirm).
5. Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen.
6. Klicken Sie auf die Registerkarte Monitor.
7. Wählen Sie die richtige Bildwiederholfrequenz aus.
• Fehler: Auf dem Bildschirm werden falsche Zeichen angezeigt.
Ursache und Fehlerbehebung: Wurden das Betriebssystem und die Anwendungsprogramme
ordnungsgemäß installiert? Wenn dies der Fall ist, lassen Sie den externen Bildschirm vom Kundendienst
überprüfen.
• Fehler: Die Funktion „Erweiterter Desktop" wird nicht ausgeführt.
Ursache und Fehlerbehebung: Aktivieren Sie die Funktion „Erweiterter Desktop". Informationen hierzu
finden Sie im Abschnitt „Doppelte Anzeige verwenden" auf Seite 48.
• Fehler: Wenn Sie die Funktion „Erweiterter Desktop" verwenden, können Sie für den sekundären
Bildschirm keine höhere Bildwiederholfrequenz und keine höhere Auflösung einstellen.
Ursache und Fehlerbehebung: Stellen Sie die Auflösung und die Farbtiefe für den primären Bildschirm
niedriger ein.
• Fehler: Das Umschalten der Anzeige funktioniert nicht.
Ursache und Fehlerbehebung: Wenn Sie die Funktion „Erweiterter Desktop" verwenden, müssen Sie
diese Funktion deaktivieren und die Anzeige der Computerausgabe ändern. Wenn ein DVD-Film oder ein
Videoclip abgespielt wird, beenden Sie die Wiedergabe, schließen Sie das Programm, und ändern Sie
anschließend die Anzeige der Computerausgabe.
• Fehler: Die Anzeigenposition auf dem externen Bildschirm ist falsch, wenn für den Bildschirm eine
hohe Auflösung eingestellt ist.
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Kapitel 10
Computerprobleme beheben
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