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Unterstützung
Das Fernsehgerät verfügt über verschiedene integrierte Funktionen für Benutzerkomfort und Fernsehverwaltung.
Fernverwaltung
Bildschirmmenü >
Unterstützung
Unterstützung
Fernverwaltung
e-Manual (Fehlerbehebung)
Eigendiagnose
Software-Update
Modusauswahl
Samsung kontaktieren
Das angezeigte Bild kann je nach Modell unterschiedlich sein.
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Wenn Sie Hilfe zu Ihrem Fernsehgerät benötigen, können Sie sich mit dieser Funktion an Samsung Electronics
wenden, um eine Ferndiagnose Ihres Fernsehers durchführen zu lassen. Sie müssen die Vertragsbedingungen lesen
und akzeptieren, bevor Sie diese Funktion nutzen können. Ein Techniker von Samsung Electronics führt dann per
Fernzugriff eine Diagnose Ihres Fernsehgeräts durch, und repariert und aktualisiert das Gerät. Diese Funktionen
sind jedoch nur verfügbar, wenn Ihr Fernsehgerät mit dem Internet verbunden ist.
Was ist Fernunterstützung?
Der Samsung Remote Support-Service bietet Ihnen individuelle Unterstützung durch einen Samsung-Techniker,
der (aus der Ferne):
Diagnosen Ihres Fernsehgeräts durchführt
●
Die Einstellungen für Ihr Fernsehgerät durchführt
●
Ihr Fernsehgerät auf die Standardwerte zurücksetzt
●
Empfohlene Firmware-Updates für Sie installiert
●
Fernverwaltung
>
Privatgebrauch
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