Inhaltsverzeichnis
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10 Wartung und Handhabung
10.1 Fehlerursache und -behebungen
Keine Anzeige
Prüfen Sie, ob alle Stecker richtig eingesteckt
sind. Wichtig: Stromstecker immer zuletzt ein-
stecken!
Abbruch, keine Verbindung
Prüfen Sie, ob das Terminal richtig eingesteckt ist.
Prüfen Sie, ob die Telefonleitung aufgeschaltet ist.
Statusanzeige und Hilfsmittel
1. DisplayMeldungen müssen mit der
<OK>Taste bestätigt werden
2. Sondersignal – ein akustisches Warnsignal ertönt
im Zahlungsverlauf
ACHTUNG!
Damit Sie tagsüber Ihr Zahlterminal ununterbro-
chen verwenden können, macht SIX Software-
Updates in der Nacht. Aus diesem Grund muss
Host Timeout
Das entsprechende Rechenzentrum antwortet
nicht. Möglicher Grund: Überlastung.
Lesefehler, Karte nicht lesbar
Leseeinheit reinigen. Karteninformationen können
auch manuell eingegeben werden.
Alle Displaymeldungen auf dem Terminal müssen mit
<OK> bestätigt werden.
Bei allgemeinen Fehlern im Zahlungsverlauf ertönt
wiederholt ein akustisches Warnsignal des Terminals
und am Display erscheint die Aufforderung «Bitte
Terminal zurück an Kassier». Diese Meldung kann
mittels Tastendruck auf die linke Funktionstaste unter
dem Display beendet werden.
Ihr Zahlterminal nachts eingeschaltet bleiben
und ununterbrochen mit dem Internet verbun-
den sein.
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