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14. Wenn ein Gerät das gleiche Problem verursacht, schalten Sie das Gerät aus, ersetzen Sie
gegebenenfalls das USB-Kabel durch ein garantiert funktionsfähiges Kabel und schalten Sie das Gerät
ein.
Nächste Schritte
Wenn alle Versuche zur Fehlerbehebung fehlschlagen, lesen Sie den Abschnitt „Wie Sie Hilfe bekommen".
Verwandte Links
Wie Sie Hilfe bekommen
Jumper-Einstellungen auf der Systemplatine
Fehlerbehebung bei iDRAC Direct (USB-XML-
Konfiguration)
Weitere Informationen zu USB-Speichergeräten und zur Serverkonfiguration finden Sie im iDRAC-
Benutzerhandbuch „Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide" unter Dell.com/
idracmanuals.
Schritte
1.
Stellen Sie sicher, dass Ihr USB-Gerät an den USB-Verwaltungsport auf der Vorderseite
angeschlossen ist und identifiziert wurde
2.
Stellen Sie sicher, dass Ihr USB-Speichergerät mit einem NTFS- oder FAT32-Dateisystem mit nur
einer Partition konfiguriert ist.
3.
Überprüfen Sie, ob das USB-Speichergerät richtig konfiguriert ist. Weitere Informationen zum
Konfigurieren des USB-Speichergeräts finden Sie im iDRAC-Benutzerhandbuch „Integrated Dell
Remote Access Controller User's Guide" unter Dell.com/idracmanuals.
4.
Stellen Sie sicher, dass im iDRAC Settings Utility (iDRAC-Einstellungsdienstprogramm) die Option
USB Management Port Mode (USB-Verwaltungsport-Modus) auf Automatic (Automatisch) oder
iDRAC Direct Only (Nur iDRAC Direct) gesetzt ist.
5.
Stellen Sie sicher, dass die Option iDRAC Managed: USB XML Configuration (iDRAC-verwaltet: USB-
XML-Konfiguration) auf Enabled (Aktiviert) oder Enabled only when the server has default credential
settings (Nur aktiviert, wenn der Server standardmäßige Anmeldeinformationseinstellungen hat)
gesetzt ist.
6.
Entfernen Sie das USB-Speichergerät und setzen Sie es wieder ein.
7.
Wenn der Importvorgang nicht funktioniert, versuchen Sie es mit einem anderen USB-Speichergerät.
Nächste Schritte
Wenn alle Versuche zur Fehlerbehebung fehlschlagen, lesen Sie den Abschnitt „Wie Sie Hilfe bekommen".
Verwandte Links
Wie Sie Hilfe bekommen
Fehlerbehebung bei iDRAC Direct (Laptopanschluss)
Weitere Informationen zum USB-Laptopanschluss und zur Serverkonfiguration finden Sie im iDRAC-
Benutzerhandbuch Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide unter Dell.com/idracmanuals.
Schritte
1.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Laptop am USB-Verwaltungsport auf der Vorderseite angeschlossen ist,
der durch
ein Symbol mit einem USB-Kabel vom Typ A-A gekennzeichnet ist.
2.
Stellen Sie sicher, dass im iDRAC-Einstellungsdienstprogramm die Option USB-
Verwaltungsportmodus auf Automatisch oder Nur iDRAC Direct gesetzt ist.
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gekennzeichnet.
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Fehlerbehebung
