Hilfe bei Fehlern
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Hilfe bei Fehlern
Hier erhalten Sie Hilfe, wenn keine DSL-Verbindung herge-
stellt wird, die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box sich nicht
aufrufen lässt oder bei WLAN-Verbindungen Fehler auftreten.
Weitere Hilfe erhalten Sie in der AVM-Wissensdatenbank im
Internet:
21.1
DSL-Verbindung wird nicht hergestellt
Blinkt die Leuchtdiode Power / DSL dauerhaft, kann die
FRITZ!Box keine DSL-Verbindung herstellen. Prüfen Sie, ob in
Ihrer FRITZ!Box die richtige DSL-Variante (Annex) eingestellt
ist.
DSL-Variante (Annex) einstellen
1.
2.
3.
4.
5.
Die FRITZ!Box startet neu und stellt die DSL-Verbindung her.
Die Verbindung ist hergestellt, wenn die Leuchtdiode „Power
/ DSL" leuchtet.
21.2
Benutzeroberfläche lässt sich nicht öffnen
Wenn die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box sich nicht öffnen
lässt, kann das verschiedene Ursachen haben.
Führen Sie die folgenden Maßnahmen nacheinander durch,
bis der Fehler behoben ist.
FRITZ!Box 7369
avm.de/service
Informieren Sie sich bei Ihrem Internetanbieter, ob an Ih-
rem DSL-Anschluss die DSL-Variante „Annex A" oder
„Annex B" verwendet wird.
Schließen Sie einen Computer an die FRITZ!Box an (sie-
he
Seite
24).
Öffnen Sie die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box (siehe
Seite
32).
Schalten Sie die erweiterte Ansicht ein und wählen Sie
„Internet / DSL-Informationen / Störsicherheit".
Wählen Sie unter „Annex-Einstellungen" die DSL-Varian-
te aus, die an Ihrem DSL-Anschluss verwendet wird und
klicken Sie auf „Übernehmen".
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