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Touchstone
TM902-Telefoniemodem
®
Benutzerhandbuch
Entscheiden Sie sich für die Schnellstraße durch das Internet! Ganz gleich, ob Sie
Streaming-Medien ausprobieren, neue Software herunterladen, Ihre E-Mails abrufen
oder mit Freunden telefonieren – mit dem Touchstone TM902-Telefoniemodem geht all
dies bis zu achtmal schneller als mit einem DOCSIS 2.0-Kabelmodem. Gleichzeitig
profitieren Sie von einem VoIP-Telefondienst, der dem der klassischen Telefonieanbieter
in nichts nachsteht.
Das Touchstone-Telefoniemodem verfügt über einen Ethernet-Anschluss zur
Verwendung mit einem Einzelplatzcomputer oder einem LAN (Local Area Network)
zu Hause oder im Büro. Darüber hinaus unterstützt das Touchstone-Telefoniemodem
bis zu zwei Telefonleitungen.
Die Installation ist einfach, und Ihr Kabelnetzbetreiber steht Ihnen bei allen
speziellen Fragestellungen zur Seite. Unter den nachstehenden Links finden Sie
weitere detaillierte Anweisungen.
Sicherheitsanforderungen
Erste Schritte
Installieren und Anschließen Ihres Telefoniemodems
Konfigurieren der Ethernet-Verbindung
Verwenden des Telefoniemodems
Fehlersuche
Glossar
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Verwandte Anleitungen für Arris Touchstone TM902
Inhaltszusammenfassung für Arris Touchstone TM902
- Seite 1 Entscheiden Sie sich für die Schnellstraße durch das Internet! Ganz gleich, ob Sie Streaming-Medien ausprobieren, neue Software herunterladen, Ihre E-Mails abrufen oder mit Freunden telefonieren – mit dem Touchstone TM902-Telefoniemodem geht all dies bis zu achtmal schneller als mit einem DOCSIS 2.0-Kabelmodem. Gleichzeitig profitieren Sie von einem VoIP-Telefondienst, der dem der klassischen Telefonieanbieter...
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Seite 2: Exportbestimmungen
Verantwortung für den Einsatz aller in diesem Dokument genannten Produkte übernehmen. Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen sind geistiges Eigentum von ARRIS. ARRIS, Touchstone und das ARRIS-Logo sind Marken oder eingetragene Marken von ARRIS. Alle anderen Marken und eingetragenen Marken sind das Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. -
Seite 3: Sicherheitsanforderungen
Installation Konfiguration Verwendung Fehlersuche Glossar Sicherheitsanforderungen ARRIS-Telefoniemodems entsprechen den jeweiligen Anforderungen an Leistung, Bauweise, Beschriftung und Information, wenn sie wie nachstehend beschrieben eingesetzt werden: VORSICHT Gefahr eines elektrischen Schlags Im Gerät besteht Netzspannung. Keine im Gerät befindlichen Teile können vom Benutzer gewartet werden. Beauftragen Sie ausschließlich qualifizierte Mitarbeiter mit Wartungsarbeiten! - Seite 4 Luftzirkulation um das Gerät nicht behindert wird und die Lüftungsöffnungen des Geräts nicht verdeckt sind. • Befestigen Telefoniemodem nicht Oberflächen, hitzeempfindlich sind und/oder durch die Wärmeabstrahlung des Modems, des Netzteils oder einer anderen Zubehörkomponente beschädigt werden könnten. Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem...
- Seite 5 Stromkreis als dem des Receivers gehört. • Wenden Sie sich zwecks Unterstützung an Ihren Fachhändler oder einen erfahrenen Radio- und Fernsehtechniker. Nicht genehmigte Änderungen oder Modifikationen an diesem Gerät können die Berechtigung des Benutzers zum Betrieb des Geräts ungültig machen. Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem...
- Seite 6 (93/68/EWG). Die Konformität dieses Produkts mit den oben genannten Normen und Richtlinien wird durch das CE-Zeichen bestätigt. Ein Exemplar der Konformitätserklärung ist unter folgender Anschrift erhältlich: ARRIS International, Inc., 3871 Lakefield Drive, Suite 300, Suwanee, GA 30024, USA. Wie mit diesem Zeichen angegeben, unterliegt die Entsorgung dieses Produkts der Richtlinie 2002/96/EG des europäischen...
- Seite 7 0,0 W 7,5 W (Ruhezustand) 10,5 W (Normalbetrieb) Hinweis: ARRIS empfiehlt in der Regel, dass der Netzschalter stets eingeschaltet bleibt. Beim Ausschalten des Geräts am Netzschalter werden auch die Daten- und Telefondienste deaktiviert. Schalten Sie das Gerät am Netzschalter aus, wenn ein Urlaub oder eine sonstige längere Abwesenheit bevorsteht.
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Seite 8: Erste Schritte
Verwendung Fehlersuche Glossar Erste Schritte Grundlegendes zu Ihrem neuen Telefoniemodem Das Touchstone TM902-Telefoniemodem bietet DOCSIS® 3.0- oder Euro-DOCSIS™ 3.0-Kompatibilität mit den folgenden Merkmalen: • Geschwindigkeit: deutlich höher als Einwähl- oder ISDN-Dienst und bis zu achtmal schneller als DOCSIS 2.0-Kabelmodems •... -
Seite 9: Erforderliche Komponenten
Splitter mit dem Kabelanschluss und anschließend das Telefoniemodem und Telefonkabel das Fernsehgerät mit dem Splitter. Hinweis: Mit einem Splitter wird die Signalstärke halbiert und auf beide Ausgänge aufgeteilt. Bei Verwendung mehrerer Splitter hintereinander kann die Qualität der Fernseh-, Telefon- und/oder Internetverbindung leiden. Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem... - Seite 10 Benötige ich eine Benutzerkennung oder ein Passwort, um auf das Internet oder meine E-Mails zugreifen zu können? • Wird sich meine Telefonnummer ändern? • Welche neuen Anruffunktionen stehen mir zur Verfügung und wie kann ich sie nutzen? Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem...
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Seite 11: Systemanforderungen
Windows Ethernet-Verbindung: Windows 2000, Windows XP, Windows Vista oder Windows 7 MacOS Ethernet-Verbindung: System 7.5 bis MacOS 9.2 (Open Transport empfohlen) oder MacOS X Linux/andere UNIX-Systeme Ethernet-Verbindung: Hardwaretreiber, TCP/IP und DHCP müssen im Kernel aktiviert sein Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem... -
Seite 12: Ethernet-Verbindung
Weitere Kabel erhalten Sie gegebenenfalls im Computerfachhandel. Falls Sie das Telefoniemodem direkt an einen Computer oder mit einem Crossover-Switch an einen Ethernet-Hub beziehungsweise Breitband-Router anschließen, benötigen Sie ein CAT5e-Straight-Through-Kabel. Für eine Gigabit-Ethernet-Verbindung (GigE) wird ein CAT5e-Kabel benötigt, nicht ein handelsübliches CAT5-Kabel. Ethernet-Kabel Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem... - Seite 13 Sie sicherstellen, dass Sie am Wireless-Hub Sicherheit und Verschlüsselung aktivieren (aus denselben Gründen, aus denen Sie nur geschützte Proxys verwenden sollten). Ziehen Sie zur Unterstützung die Dokumentation und den technischen Support des Anbieters der drahtlosen Geräte zurate. Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem...
- Seite 14 Telefoniemodems müssen Sie lediglich die in diesem Abschnitt genannten Anweisungen befolgen. VORSICHT Gefahr von Geräteschäden Telefoniemodem darf ausschließlich qualifizierten Installationstechnikern an die Hausverkabelung angeschlossen werden. Bereits vorhandene Telefondienste müssen vor der Herstellung von Verbindungen physisch vom Anschluss getrennt werden. Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem...
- Seite 15 Netzstromunterbrechung. Verwenden Sie zum Drücken der Taste einen spitzen, nicht metallischen Gegenstand. Cable: Anschluss für das Koaxialkabel. Ethernet Tel 1 Tel 2 Reset Cable 10/100/1000 Netzanschluss: Anschluss für das Netzkabel. G Netzschalter (nur TM902S): Netzschalter (EIN/AUS). TM902S Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem...
- Seite 16 • in der Nähe einer Netzsteckdose. Es muss möglich sein, das Netzkabel mit der Netzsteckdose zu verbinden, ohne es zu dehnen bzw. ohne ein Verlängerungskabel anzuschließen. • in der Nähe einer Kabelanschlussdose (zur Vermeidung langer Kabelwege). Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem...
- Seite 17 Die Luftzirkulation um das Gerät wird nicht behindert. • Die Rückseite weist zur nächstgelegenen Wand. • Das Gerät fällt nicht herunter, wenn es angestoßen oder verschoben wird. • Die Lüftungsöffnungen an den Geräteseiten sind nicht verdeckt. Weiter mit Anschließen des Telefoniemodems. Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem...
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Seite 18: Anschließen Des Telefoniemodems
Anschluss an der Rückseite des Telefoniemodems mit der Bezeichnung „Ethernet 10/100/1000“ (C) und das andere Ende mit dem Ethernet- Anschluss an einem Computer, Hub oder Breitband-Router. Hinweis: Verwenden Sie zum Anschließen an einen Computer das im Lieferumfang des Telefoniemodems enthaltene Ethernet-Kabel. Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem... - Seite 19 Schritte Installation Konfiguration Verwendung Fehlersuche Glossar Anschließen der Telefonleitung Verbinden Sie ein Ende des Telefonkabels mit einem der grauen Telefonanschlüsse an der Rückseite des Telefoniemodems (A oder B). Schließen Sie das andere Ende ans Telefon an. Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem...
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Seite 20: Konfigurieren Der Ethernet-Verbindung
Wählen Sie unten den entsprechenden Link, um Anweisungen zum Konfigurieren Ethernet-Verbindung für jeweiliges Betriebssystem aufzurufen. • TCP/IP-Konfiguration für Windows 2000 • TCP/IP-Konfiguration für Windows XP • TCP/IP-Konfiguration für Windows Vista • TCP/IP-Konfiguration für Windows 7 • TCP/IP-Konfiguration für MacOS X Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem... -
Seite 21: Tcp/Ip-Konfiguration Für Windows 2000
Sie dann auf Properties (Eigenschaften). Hinweis: Wenn Ihr Computer über mehrere Ethernet-Karten verfügt, müssen Sie möglicherweise die richtige Karte im Bereich Connect using: (Verbindung herstellen unter Verwendung von:) des Fensters Local Area Connections Properties (Eigenschaften von LAN-Verbindung) auswählen. Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem... - Seite 22 Klicken Sie auf OK, um die neuen Einstellungen zu bestätigen, und dann erneut auf OK, um das Konfigurationsfenster zu schließen. Möglicherweise müssen Sie Ihren Computer neu starten, damit dieser eine neue IP-Adresse aus dem Netzwerk abruft. Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem...
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Seite 23: Tcp/Ip-Konfiguration Für Windows Xp
Wählen Sie auf dem Computer Start > Einstellungen > Systemsteuerung und doppelklicken Sie dann in der Systemsteuerung auf das Symbol Network Connections (Netzwerkverbindungen). Im Fenster Network Connections (Netzwerkverbindungen) wird eine Liste der LAN-Verbindungen und Netzwerkadapter angezeigt. Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem... - Seite 24 Doppelklicken Sie auf die LAN-Verbindung, die als Netzwerkverbindung für Ihr Gerät eingerichtet werden soll. Das Fenster Local Area Connection Status (Status der LAN-Verbindung) wird geöffnet. Klicken Sie auf Properties (Eigenschaften). Wählen Sie TCP/IP aus, indem Sie einmal darauf klicken. Klicken Sie auf Properties (Eigenschaften). Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem...
- Seite 25 Klicken Sie auf OK, um die neuen Einstellungen zu bestätigen, und dann erneut auf OK, um das Eigenschaftenfenster zu schließen. Möglicherweise müssen Sie Ihren Computer neu starten, damit dieser eine neue IP-Adresse aus dem Netzwerk abruft. Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem...
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Seite 26: Tcp/Ip-Konfiguration Für Windows Vista
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Ethernet-Schnittstelle auf einem Computer unter Windows Vista zu konfigurieren. Öffnen Sie die Systemsteuerung von Windows Vista. Doppelklicken Sie auf Network and Sharing Center (Netzwerk- und Freigabecenter), um das gleichnamige Fenster zu öffnen. Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem... - Seite 27 Das Fenster Network Connections (Netzwerkverbindungen) wird angezeigt. Doppelklicken Sie auf Local Area Connection (LAN-Verbindung), um das Eigenschaftenfenster zu öffnen: Hinweis: Wenn Windows Sie zum Fortfahren um Ihre Zustimmung bittet, klicken Sie auf Weiter. TCP/IPv4 ausgewählt TCP/IPv6 ausgewählt Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem...
- Seite 28 Obtain an IP address automatically (IP-Adresse automatisch beziehen) und Obtain DNS server address automatically (DNS-Serveradresse automatisch beziehen), sofern Sie keine anderen Anweisungen von Ihrem Kabelnetzbetreiber erhalten haben. Klicken Sie auf OK, um die neuen Einstellungen zu bestätigen und das Konfigurationsfenster zu schließen. Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem...
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Seite 29: Tcp/Ip-Konfiguration Für Windows 7
TCP/IP-Konfiguration für Windows 7 Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Ethernet-Schnittstelle auf einem Computer unter Windows 7 zu konfigurieren. Öffnen Sie die Systemsteuerung von Windows 7. Klicken Sie auf Network and Internet (Netzwerk und Internet). Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem... - Seite 30 Erste Ethernet- Sicherheit Schritte Installation Konfiguration Verwendung Fehlersuche Glossar Klicken Sie auf Network and Sharing Center (Netzwerk- und Freigabecenter). Klicken Sie auf Local Area Connection (LAN-Verbindung), um das Statusfenster zu öffnen. Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem...
- Seite 31 Erste Ethernet- Sicherheit Schritte Installation Konfiguration Verwendung Fehlersuche Glossar Klicken Sie auf Properties (Eigenschaften), um das Eigenschaftenfenster zu öffnen. TCP/IPv4 ausgewählt TCP/IPv6 ausgewählt Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem...
- Seite 32 Sie keine anderen Anweisungen von Ihrem Kabelnetzbetreiber erhalten haben. Klicken Sie auf OK, um die neuen Einstellungen zu bestätigen und das Eigenschaftenfenster zu schließen. Klicken Sie anschließend auf Schließen, um die restlichen Setup-Bildschirme zu beenden. Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem...
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Seite 33: Tcp/Ip-Konfiguration Für Macos
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Ethernet-Schnittstelle auf einem Computer unter MacOS X zu konfigurieren. Öffnen Sie die Systemeinstellungen durch Auswahl von System Preferences (Systemeinstellungen) im Apple-Menü oder durch Klicken auf das gleichnamige Symbol im Dock. Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem... - Seite 34 Erste Ethernet- Sicherheit Schritte Installation Konfiguration Verwendung Fehlersuche Glossar Klicken Sie auf das Symbol Network (Netzwerk). Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem...
- Seite 35 Falls Ihr Kabelnetzbetreiber TCP/IPv6 erfordert, fahren Sie mit Schritt 8 fort. Wählen Sie im IPv4-Konfigurationsmenü DHCP aus. Klicken Sie ggf. auf Renew DHCP Lease (DHCP-Lease erneuern). Schließen Sie die Systemeigenschaften. Die Konfiguration von TCP/IPv4 ist abgeschlossen. Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem...
- Seite 36 Wenn Sie TCP/IPv6 verwenden, klicken Sie unten im vorherigen Fenster auf Configure IPv6 (IPv6 konfigurieren). Wählen Sie Automatically (Automatisch) aus dem Drop-down-Menü Configure IPv6 (IPv6 konfigurieren) aus und klicken Sie auf OK. 10 Schließen Sie die Systemeigenschaften. Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem...
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Seite 37: Verwenden Des Telefoniemodems
Draht vor (die Drähte berühren sich), oder es liegt eine unerwünschte Spannung an den Leitungen an. Wenn das Leuchtmuster mehr als 10 Sekunden anhält, trennen Sie die Telefonleitungen vom Telefoniemodem und wenden Sie sich an einen Kabeltechniker. Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem... -
Seite 38: Leds Für Die Tm902A/B/S-Modelle
Ihr Kabelnetzbetreiber kann das Telefoniemodem so konfigurieren, dass die DS-, US- und Link-LEDs immer grün leuchten, unabhängig von der Verbindungsgeschwindigkeit. Darüber hinaus kann er die Bedeutung der gelben und grünen LEDs (zur Angabe der Verbindungsgeschwindigkeit) ändern. Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem... - Seite 39 Blinkt Aktivierung des Telefondienstes Normaler Betrieb beginnt Hinweis: Die DS- und US-LEDs blinken während des Starts gelb und werden grün, wenn das Telefoniemodem eine Ultra-Hochgeschwindigkeits-Verbindung hergestellt hat. Bei einigen Kabelnetzbetreibern leuchten die LEDs unter Umständen anders. Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem...
- Seite 40 Tabelle zeigt Startsequenz für Kabelmodem Telefoniemodems. Die Farbe der LEDs ist nicht relevant. Online Beschreibung Blinkt Downstream wird gesucht Blinkt Downstream gefunden; Upstream wird gesucht Downstream und Upstream gefunden; Blinkt Setupinformationen werden vom Kabelnetzbetreiber abgerufen Betriebsbereit Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem...
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Seite 41: Verwenden Der Reset-Taste
Zurücksetzen des Geräts zu verhindern. Reset-Taste Netzschalter Nur Modell TM902S: Der Netzschalter an der Rückseite des Geräts kann ebenfalls zum Zurücksetzen verwendet werden. Ethernet Tel 2 Cable Tel 1 10/100/1000 Reset TM902S Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem... -
Seite 42: Fehlersuche
Wenn ein oder mehrere Splitter zwischen Telefoniemodem und Kabelanschlussdose geschaltet sind, entfernen Sie die Splitter und schließen Sie das Telefoniemodem direkt an die Dose an. Fahren Sie ggf. mit den Lösungen für Ethernet-Verbindungsprobleme (nächste Seite) fort. Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem... - Seite 43 Leuchtet die Power-LED? Wenn dies nicht der Fall ist, überprüfen Sie, ob das Telefoniemodem an eine Steckdose angeschlossen ist und diese mit Strom versorgt wird. Wenn die LED leuchtet, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem...
- Seite 44 Freizeichen zu hören ist, liegt das Problem bei der Hausverkabelung. Wenden Sie sich an Ihren Kabelnetzbetreiber oder einen qualifizierten Kabeltechniker, um die Hausverkabelung in Ordnung bringen zu lassen. Wenn Sie immer noch kein Freizeichen hören, wenden Sie sich an Ihren Kabelnetzbetreiber. Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem...
- Seite 45 In einem HFC-Netzwerk bezeichnet dies die Richtung vom Headend (Dienstanbieter) zum Kunden. In älterer Kabeldokumentation wird hierfür möglicherweise der Begriff „Forward Path“ verwendet. EMTA Embedded Multimedia Terminal Adapter. Ein MTA-Gerät, das in ein Kabelmodem integriert ist. Ereignis Eine Informationsmeldung zur Überwachung des Netzwerkstatus. Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem...
- Seite 46 Ein Gehäuse mit mehreren Ethernet-Anschlüssen. Ethernet-Hubs bieten einen gemeinsamen Kontaktpunkt für alle verbundenen Geräte. IP-Adresse Eine Nummer, die Ihrem Computer von Ihrem Kabelnetzbetreiber zugewiesen wird und die dazu dient, Ihren Computern bei anderen Systemen im Internet zu identifizieren. Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem...
- Seite 47 Webproxy, auf dem Kopien häufig aufgerufener Webseiten gespeichert werden; diese Seiten werden Ihnen dann vom Proxy gesendet, sodass Sie sie nicht direkt von der Website herunterladen müssen. Dies beschleunigt den Download von Seiten und verringert die Netzwerkbelastung. Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem...
- Seite 48 Time Division Multiple Access. Ein von DOCSIS-kompatiblen Kabelmodems verwendetes Verfahren, um Upstream-Daten mit minimaler Interferenz zu senden. Upstream Die Richtung von einem Gerät des Kunden zum Headend. In älterer Kabeldokumentation wird hierfür möglicherweise der Begriff „Return Path“ oder „Reverse Path“ verwendet. Benutzerhandbuch zum Touchstone TM902-Telefoniemodem...
- Seite 49 Touchstone® Benutzerhandbuch zum TM902-Telefoniemodem © 2010 ARRIS Group, Inc. Alle Rechte vorbehalten Alle in diesem Dokument enthaltenen Informationen können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. ARRIS behält sich das Recht vor, das Gerätedesign oder die Programmkomponenten entsprechend technischen Weiterentwicklungen, Fortschritten Fertigungs- methoden oder anderen Umständen zu ändern.