Fehlersuche
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Dieses Kapitel enthält folgende Themen:
Installieren, Partitionieren und Formatieren des Laufwerks
Häufig gestellte Fragen
Wenn Sie bei der Installation oder dem normalen Gebrauch dieses Produkts auf Probleme
stoßen, lesen Sie bitte diesen Fehlersucheabschnitt oder besuchen Sie unsere Support-
Website unter
Installieren, Partitionieren und Formatieren des Laufwerks
Gewusst wie
Installieren, Partitionieren und Formatieren des Laufwerks unter Windows XP
und Vista
Installieren, Partitionieren und Formatieren des Laufwerks auf Mac OS X
10.4.11 und 10.5+
Neuformatieren von Mac GPT in Windows XP NTFS
Neuformatieren des Laufwerks von Mac GPT in das Windows Vista
NTFS-Format
Wiederbeschaffung und Neuinstallation der in dem Produkt enthaltenen
Original-Software
Formatieren des Laufwerks mit FAT32-Dateisystem*
Verwenden des Laufwerks auf Mac und PC gleichzeitig
*
Bei einem FAT32-Dateisystem ist die maximale Größe einzelner Dateien auf 4 GB beschränkt, und die maximale Größe einer
Partition ist unter Windows auf 32 GB begrenzt. Windows-Benutzer können diese Beschränkungen durch eine Formatierung
des Laufwerkes mit dem NTFS-Dateisystem umgehen. Dazu wird das Dienstprogramm zur Datenträgerverwaltung verwendet.
Detaillierte Informationen finden Sie unter support.wdc.com in Antwort Nr. 1287 und unter support.microsoft.com in den
Artikeln Nr. 314463 und 184006. Um beim Neuformatieren des Laufwerks in FAT32 Partitionen zu erstellen, die größer sind als
32 GB, laden Sie sich das „External USB/FireWire FAT32 Formatting Utility" von support.wdc.com/download herunter.
Häufig gestellte Fragen
Q:
Wie erkenne ich, ob mein System USB 2.0 unterstützt?
A:
Bitte lesen Sie die Dokumentation Ihrer USB-Karte oder wenden Sie sich an den Hersteller Ihrer USB-Karte.
Hinweis: Wenn Ihr USB 2.0-Controller auf dem Motherboard Ihres Computers integriert ist, achten Sie
darauf, dass die richtigen Treiber für den verwendeten Chipsatz installiert sind. Weitere Informationen finden
Sie in der Anleitung Ihres Motherboards oder Systems.
Q:
Was passiert, wenn ein USB-2.0-Gerät an einen USB-1.1-Port oder -Hub angeschlossen wird?
A:
USB 2.0 ist abwärtskompatibel mit USB 1.1. Beim Anschluss an einen USB 1.1-Port oder -Hub überträgt ein
USB-2.0-Gerät Daten mit der vollen Geschwindigkeit von USB 1.1 (bis zu 12 Mbps).
Q:
Warum ist die Datenübertragung so langsam?
A:
Eventuell arbeitet Ihr System mit der Übertragungsrate von USB 1.1, weil ein falscher Treiber für die
USB 2.0-Adapterkarte installiert ist oder weil das System USB 2.0 nicht unterstützt.
Wenn Ihr System über einen PCI-Steckplatz verfügt, können Sie durch die Installation einer USB 2.0-PCI-
Adapterkarte eine schnellere USB-Übertragungsrate erzielen. Bitte wenden Sie sich bei Fragen zur
Installation oder weiteren Informationen an den Hersteller der Karte.
Hinweis: Wenn Sie ein weiteres externes Laufwerk an das Produkt von WD anschließen, teilen sich beide die
USB-Bandbreite. Dies kann die Leistung beeinträchtigen.
Q:
Warum lässt sich das Laufwerk nicht einschalten?
A:
Vergewissern Sie sich, dass das Laufwerk an eine Spannungsversorgung angeschlossen ist. Für
Computer mit begrenzter Stromversorgung über Bus sind eventuell spezielle Kabel notwendig. Weitere
Informationen für Kunden aus den USA finden Sie auf unserer Webseite unter store.westerndigital.com.
Kunden außerhalb der USA kontaktieren bitte den regional verantwortlichen technischen Support von
Western Digital.
support.wdc.com
und durchsuchen Sie unsere Knowledge-Datenbank.
MY BOOK ESSENTIAL
BENUTZERHANDBUCH
Antwort-Nr.
207, 3322
287, 3323
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FEHLERSUCHE – 54