Symptôme
Une authentification par
VeriSign s'affiche pendant
l'installation de la visionneuse
intégrée
Les images multidiffusion ne
peuvent pas être lues
Le débit de trame de l'image
affichée est bas
Une zone blanche s'affiche
dans la visionneuse intégrée
Un message d'avertissement
s'affichera lors du démarrage
de la visionneuse intégrée
Causes et mesures de prévention
La signature électronique de VeriSign est conservée dans la
visionneuse intégrée.
Pour les ordinateurs avec un environnement de réseau qui
est connecté à Internet, l'authenticité de la visionneuse
intégrée peut être vérifiée au moyen de l'authentification par
VeriSign.
● Démarrer manuellement la transmission multidiffusion de
la page [Streaming] de la caméra.
● Dans le cas de la réception de multidiffusion à la
visionneuse intégrée, vérifiez si l'adresse multidiffusion et
le numéro de port de la visionneuse intégrée coïncident
avec celles de la page [Streaming] de la caméra.
Utilisez un réseau qui prend en charge IGMP v2 pour la
transmission multidiffusion.
● Les données peuvent être bloquées par le pare-feu
Windows. Lorsque cela se produit, procédez comme suit
afin de leur permettre de le traverser.
Windows XP:
Double cliquez sur [Windows Firewall] sous [Start]-[Control
Panel], cliquez sur le bouton [Add Port...] sous l'onglet
Exception et enregistrez le numéro de port à être autorisé
par le pare-feu dans le champ Numéro de port. Entrez une
chaîne de caractères arbitraire dans le champ du nom.
Windows XP:
Double cliquez sur [Allow a program through Windows
Firewall.] sous [Start]-[Control Panel]-[Windows
Firewall], cliquez sur le bouton [Add Port...] sous l'onglet
Exception et enregistrez le numéro de port à être autorisé
par le pare-feu dans le champ Numéro de port. Entrez
une chaîne de caractères arbitraire dans le champ du
nom.
● Vérifiez les paramètres de la visionneuse intégrée
lorsque celle-ci est utilisée.
● Le débit de trame sera limité lorsque la bande passante
du réseau est étroite.
Pour certains ordinateurs, une partie des graphiques
d'Internet Explorer peuvent ne pas s'afficher et apparaîte en
blanc lorsque le paramètre suivant est activé sur Internet
Explorer.
Si [Right-click on the Desktop screen]-[Properties]-
[Settings]-[Advanced]-[Advanced]-[DPI setting] est
configuré sur ALarge sizeB ou ACustom sizeB, selectionnez
ANormal size(96DPI)B pour la reprise du dessin normal.
La visionneuse intégrée est constituée d'une
composante logiciel appelée ActiveX.
ActiveX est généralement installé lorsque la visionneuse
intégrée est utilisée pour la première fois. Toutefois,
l'installation peut être rejetée en fonction des paramètres du
logiciel anti-virus. Dans ce cas, modifiez les paramètres du
logiciel anti-virus avant l'installation de la visionneuse intégrée.
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référence
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