Problem
Der Scanner unterstützt Ihre USB-Schnittstelle nicht.
Lösung
Richtige Funktion dieses Produkts mit allen Typen von USB-
Schnittstellen kann nicht garantiert werden. Für weitere
Informationen wenden Sie sich an Ihren örtlichen autorisierten
Canon-Händler oder Kundendienstvertreter. (Siehe Seite 15.)
Problem
Der Scanner unterstützt das USB-Kabel nicht.
Lösung
Verwenden Sie das mit dem Scanner gelieferte USB-Kabel.
Problem
Der USB-Hub ist mit dem Scanner nicht kompatibel.
Lösung
Entfernen Sie den USB-Hub.
Es werden keine Scanvorgänge ausgeführt
Überprüfen Sie Folgendes, wenn der Scanner keine Bilder scannt, obwohl ein
Scanvorgang durchgeführt wird:
• Wurde die Anwendungssoftware richtig installiert? Wurde die
Anwendungssoftware richtig konfiguriert?
• Liegt beim PC-System ein Problem vor?
• Ist der (optionale) Flachbett-Scanner richtig befestigt
WICHTIG
• Wenn Dokumente nicht richtig gescannt werden, obwohl der Scanner
ordnungsgemäß eingerichtet ist, funktionieren möglicherweise der
Scannertreiber oder die Anwendungssoftware nicht richtig. Installieren Sie
den Scannertreiber oder die Anwendungssoftware neu.
• Wenn der Scanner aufgrund eines Systemfehlers überhaupt nicht
funktioniert, schalten Sie den Scanner aus, warten Sie mindestens zehn
Sekunden lang, und schalten Sie den Scanner dann wieder ein. Wenn der
Fehler fortbesteht, starten Sie den Computer neu.
• Wenn der Scanvorgang fortgesetzt wird, achten Sie darauf, dass das letzte
Dokument richtig gescannt wurde.
• Wenn Sie den Flachbett-Scanner (optional) verwenden, stellen Sie vor dem
Scannen sicher, dass dieser korrekt an den DR-2580C angeschlossen ist.
Wenn der Flachbett-Scanner nicht korrekt an den DR-2580C angeschlossen
ist, kann der Scanvorgang nicht ausgeführt werden.
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Kapitel 3