2 FEHLERBEHEBUNG
Nr. Prüfen...
5
Prüfen Sie, ob der Geräte-
name für dieses Gerät ein-
deutig ist und prüfen Sie, ob
die WINS- und/oder DNS-
Server-Datenbank nicht zu
Namenskonflikten mit den
Netzwerkeinstellungen auf
diesem Gerät führt. Ändern
Sie gegebenenfalls die
Netzwerkeinstellungen auf
diesem Gerät. Wenn die
Verbindung wieder herge-
stellt ist, können Sie dieses
Gerät im Netzwerk sehen?
6
Falls die Netzwerkumge-
bung komplexe Subnet-
oder Supernet-Strukturen
verwendet: Liegt die von
diesem Gerät verwendete
IP-Adresse innerhalb des
Gültigkeitsbereiches?
Auf dem Gerät kann nicht ausgedruckt werden
Problembeschreibung
Sie können auf diesem Gerät nicht drucken. Bevor Sie nach Fehlern im Netzwerk suchen, kre-
isen Sie das Problem anhand der folgenden Netzwerk-bezogenen Fragestellungen ein:
S.55 "Kein Drucken von einem Client möglich"
Wurden z.B. die Netzwerkdruckdienste nicht ordnungsgemäß für dieses Gerät in Ihrer Netzwer-
kumgebung konfiguriert oder ist das Gerät in Ihrer Netzwerkumgebung nicht richtig eingerich-
tet?
Die folgende Checkliste hilft Ihnen ebenfalls dabei, die Quelle eventueller Fehler zu erkennen
und notwendige Maßnahmen zu ihrer Beseitigung zu ergreifen. Wenn das Problem bestehen
bleibt, nachdem Sie alle Schritte befolgt haben, bitten Sie Ihren Fachhändler um weitere Unter-
stützung.
Nr. Prüfen...
1
Haben Sie die Protokollein-
stellungen eingerichtet,
sodass sie kompatibel sind
mit Ihren Netzwerk- und Cli-
ent-Protokoll-Einstellun-
gen?
2
Haben Sie die geeigneten
Druckdienste eingerichtet?
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FEHLERBEHEBUNG BEI NETZWERKFEHLERN
Nähere Anweisungen fin-
Ja
Nein
den Sie unter...
NetBIOS-Namen des Gerätes
korrekt einrichten.
Nächster
Ende
Schritt
Nehmen Sie Kontakt mit Ihrem
Netzwerkspezialisten bzw. dem
Netzwerksupport auf.
Ende
Nähere Anweisungen fin-
Ja
Nein
den Sie unter...
Das richtige Protokoll konfiguri-
eren.
Nächster
Schritt
Prüfen Sie die erforderlichen Ein-
Nächster
Schritt
stellungen für Ihre Druckumge-
bung.