Xerox Welcome Cente...
Kann eine Störung mithilfe der auf dem Touchscreen angezeigten Anweisungen
nicht behoben werden, zunächst die Anweisungen zur Störungsdiagnose auf den
folgenden Seiten befolgen – hiermit kann das Problem möglicherweise schnell
beseitigt werden. Kann das Problem so nicht gelöst werden, das Xerox Welcome
Centre anrufen. Das Welcome Centre benötigt folgende Informationen:
Fehlerbeschreibung und gegebenenfalls Fehlercode, Geräteseriennummer
und Name sowie Adresse der anrufenden Firma.
Seriennummer feststellen
Die Taste Systemstatus auf dem Steuerpult betätigen.
1
Daraufhin wird das Fenster „Systemdaten" geöffnet.
2
[Gerätedaten] antippen.
Auf dem Touchscreen werden die Rufnummer des Kundendienstes und die
3
Geräteseriennummer angezeigt.
HINWEIS: Die Seriennummer ist auch auf einem Metallschild an der
Geräterückseite (hinter dem Fixiermodul) aufgedruckt.
Seite 10-4
Kurzübersicht Xerox CopyCentre/WorkCentre Pro C2128/C2636/C3545