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Wenn Ein Speichertestfehler Auftritt - HP VECTRA VLI 8 Fehlerbehebungs- Und Erweiterungshandbuch

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1 Fehlerbehebung an Ihrem PC

Wenn ein Speichertestfehler auftritt

Wenn ein Speichertestfehler auftritt
Problem
Power-On-Self-Test (POST)
Die Speichermodule des PC
zeigt einen
korrekt installiert sind.
Speichertestfehler an.
Die Speichermodule des PC
funktionieren.
Wenn der PC startet, jedoch weiterhin ein Problem vorliegt...
Eventuell müssen Sie das
Auf Ihrem PC die aktuellste
BIOS (Basic Input Output
BIOS-Version installiert ist.
System) Ihres PC
aktualisieren.
Die Systemplatine
funktioniert.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an die HP Kundenunterstützung oder an Ihren autorisierten
Fachhändler.
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Prüfen Sie, daß...
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Starten Sie DiagTools. Siehe Seite 12.
Siehe Seite 38.
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Vorgehensweise
Ziehen Sie das Netzkabel ab.
Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung vom PC ab.
Überprüfen Sie, ob die Speichermodule korrekt
installiert sind, dem korrekten Typ entsprechen
und in den korrekten Stecksockeln sitzen (siehe
Seite 54 für den Desktop und Seite 84 für den
Minitower).
Schließen Sie den PC. Schließen Sie das Netzkabel
wieder an, und überprüfen Sie, ob der PC startet.
Ziehen Sie das Netzkabel ab.
Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung vom PC ab.
Ersetzen Sie die Speichermodule durch
funktionierende Module aus einem PC des
gleichen Modells (siehe Seite 54 für den Desktop
und Seite 84 für den Minitower).
Schließen Sie den PC. Schließen Sie das Netzkabel
wieder an, und überprüfen Sie, ob der PC startet.
Ziehen Sie das Netzkabel ab.
Nehmen Sie die Gehäuseabdeckung vom PC ab.
Ersetzen Sie die Systemplatine durch eine
funktionierende Platine aus einem PC des gleichen
Modells.
Schließen Sie den PC. Schließen Sie das Netzkabel
wieder an, und überprüfen Sie, ob der PC startet.
Wenn der PC funktioniert, wenden Sie sich an die
HP Kundenunterstützung oder an Ihren
autorisierten Fachhändler. Dort erhalten Sie
weitere Informationen zur Fehlerbehebung.

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