Mailempfang fehlgeschlagen
Element
Netzwerkanschluss
E-Mail-Adresse des Geräts
E-Mail-Empfangsprotokoll
Profil
Dateiformat
E-Mail-Dateigröße
XEROX WorkCentre Pro 423/428 iFax-Benutzerhandbuch
Dieser Abschnitt enthält Maßnahmen zur Behebung von Fehlern beim
iFax-Empfang. In der Tabelle unten sind verschiedene Tipps aufgelis-
tet. Kann ein Fehler nicht an Hand dieser Maßnahmen beseitigt wer-
den, den Kundendienst verständigen.
HINWEIS: Hinweise zu Empfangsfehlern, die nicht auf die iFax-Funk-
tion zurückzuführen sind, können dem Faxbenutzerhandbuch entnom-
men werden.
Maßnahme
Netzwerkanschluss und -konfigura-
tion prüfen
E-Mail-Adresse des Geräts überprü-
fen (Kontenname und Mailserver)
Für den Empfang kann das Protokoll
SMTP oder POP verwendet werden.
Prüfen, welches Protokoll in der gege-
benen Systemumgebung geeignet ist.
Absender mitteilen, welches Profil
geeignet ist, und um Neusendung bit-
ten
Werden Dokumente in einem Format
empfangen, das vom Gerät nicht ver-
arbeitet werden kann, erscheint auf
dem Aktivitätenbericht unter "Status"
das Kürzel "RA".
Prüfen, ob im System ein Größenlimit
für den E-Mail-Empfang gilt. Umge-
bungseinstellung des Mailservers
überprüfen.
Anleitung
Abschnitt "Übersicht" auf
Seite 2-3
Abschnitt "iFax-Parame-
ter" auf Seite 2-13
Abschnitt "Anschluss" auf
Seite 2-8
Abschnitt "E-Mail-Ver-
sand" auf Seite 3-2
Seite 7-3