Ursache und Fehlerbehebung: Die M.2-SSD-Einheit funktioniert nicht. Lassen Sie die M.2-SSD-Einheit
vom Kundendienst überprüfen.
• Nachricht: 2110: Lesefehler auf HDD0 (Hauptfestplattenlaufwerk)
Ursache und Fehlerbehebung: Die Festplatte funktioniert nicht. Lassen Sie die Festplatte vom
Kundendienst überprüfen.
• Nachricht: 2111: Lesefehler auf SSD1 (M.2)
Ursache und Fehlerbehebung: Die M.2-SSD-Einheit funktioniert nicht. Lassen Sie die M.2-SSD-Einheit
vom Kundendienst überprüfen.
• Nachricht: 2112: Lesefehler auf SSD2 (M.2)
Ursache und Fehlerbehebung: Die M.2-SSD-Einheit funktioniert nicht. Lassen Sie die M.2-SSD-Einheit
vom Kundendienst überprüfen.
• Nachricht: 2200: Maschinentyp und Seriennummer sind ungültig.
Ursache und Fehlerbehebung: Maschinentyp und Seriennummer sind ungültig. Lassen Sie den
Computer vom Kundendienst überprüfen.
• Nachricht: 2201: Maschinen-UUID ist ungültig.
Ursache und Fehlerbehebung: Maschinen-UUID ist ungültig. Lassen Sie den Computer vom
Kundendienst überprüfen.
• Nachricht: Lüfterfehler
Ursache und Fehlerbehebung: Der Kühlungsventilator funktioniert nicht. Fahren Sie den Computer
sofort herunter und lassen Sie den Computer vom Kundendienst überprüfen.
• Nachricht: Fehler am thermischen Sensor
Ursache und Fehlerbehebung: Fehler am Temperatursensor. Fahren Sie den Computer sofort herunter
und lassen Sie den Computer vom Kundendienst überprüfen.
Fehler ohne Fehlernachrichten
• Fehler: Die Anzeige wird ausgeblendet, auch wenn ich es nicht wünsche.
Ursache und Fehlerbehebung:
– Sofern auf Ihrem Computer das Betriebssystem Windows 7 vorinstalliert ist, können Sie alle
Systemzeitgeber, z. B. den Zeitgeber für das Ausschalten des LCD-Bildschirms, wie folgt deaktivieren:
1. Starten Sie den Power Manager.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Energiesparplan, und wählen Sie anschließend aus den
vordefinierten Energieschemas Maximale Leistung aus.
– Falls auf Ihrem Computer das Betriebssystem Windows 8 oder Windows 8.1 vorinstalliert ist, gehen Sie
folgendermaßen vor:
1. Klicken Sie vom Desktop aus im Windows-Infobereich auf das Symbol für den Akkuladezustand.
2. Klicken Sie auf Weitere Energieoptionen ➙ Zusätzliche Schemata anzeigen und wählen Sie
dann Hohe Leistung aus.
• Fehler: Beim Einschalten des Computers ist die Anzeige leer und es werden auch keine Signaltöne
ausgegeben.
Anmerkung: Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie Signaltöne gehört haben, schalten Sie den Computer
aus, indem Sie den Betriebsspannungsschalter für mindestens vier Sekunden gedrückt halten. Schalten
Sie dann den Computer aus und hören Sie noch einmal genau hin.
Ursache und Fehlerbehebung: Vergewissern Sie sich, dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
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