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Cisco Unified IP-Telefon 7902G
für Cisco Unified CallManager 5.0
(SCCP)
EINSCHLIESSLICH LIZENZ UND GARANTIE
Hauptsitz
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
USA
http://www.cisco.com
Tel.: +1 408 526-4000
+1 800 553-NETS (6387)
Fax:
+1 408 526-4100
Benutzerhandbuch

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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für Cisco 7902G

  • Seite 1 Benutzerhandbuch Cisco Unified IP-Telefon 7902G für Cisco Unified CallManager 5.0 (SCCP) EINSCHLIESSLICH LIZENZ UND GARANTIE Hauptsitz Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel.: +1 408 526-4000 +1 800 553-NETS (6387) Fax: +1 408 526-4100...
  • Seite 3: Allgemeine Aufgaben

    Beschreibung der Funktionstasten Sie die Nummer des Teilnehmers. Drücken Sie Tastensymbole anschließend erneut die Allgemeine Aufgaben Konferenztaste. Cisco, Cisco IOS, Cisco Systems und das Cisco Systems-Logo sind eingetragene Marken Cisco Systems, Inc., und/oder Partnerunternehmen in den USA und bestimmten anderen Ländern. Alle anderen in diesem Dokument oder auf der Website erwähnten Markennamen,...
  • Seite 5: Inhaltsverzeichnis

    Grundlegende Anrufverarbeitungsfunktionen Anrufe einleiten Anrufe annehmen Anrufe beenden Anrufe halten und heranholen Anrufe übergeben Konferenzgespräche durchführen Anrufe an eine andere Nummer umleiten Sprachnachrichten verwenden Kritische Anrufe priorisieren Telefoneinstellungen anpassen Lautstärke einstellen Cisco Unified IP-Telefon 7902G für Cisco Unified CallManager 5.0 (SCCP)
  • Seite 6 Telefon über das Web anpassen Auf die Webseiten für Benutzeroptionen zugreifen Funktionen über das Web konfigurieren Kurzwahleinträge über das Web einrichten Benutzereinstellungen über das Web steuern Cisco WebDialer verwenden Problembehandlung bei Ihrem Telefon Geltungsbedingungen für die von Cisco gewährte beschränkte einjährige Hardware-Garantie OL-9786-01...
  • Seite 7: Erste Schritte

    Siehe „Anrufe halten und heranholen“ auf Seite 11. Anrufe übergeben Siehe „Anrufe übergeben“ auf Seite 11. Telefonkonferenzen durchführen Siehe „Konferenzgespräche durchführen“ auf Seite 12. Rufton- oder Gesprächslautstärke Siehe „Lautstärke einstellen“ auf Seite 17. ändern Cisco Unified IP-Telefon 7902G für Cisco Unified CallManager 5.0 (SCCP)
  • Seite 8: Zusätzliche Informationen

    Über die folgende URL können Sie auf internationale Cisco-Websites zugreifen: http://www.cisco.com/public/countries_languages.shtml Sicherheitsinformationen und Leistungsdaten Lesen Sie bitte die folgenden Sicherheitshinweise, bevor Sie das Cisco Unified IP-Telefon installieren oder verwenden: Warnung WICHTIGE SICHERHEITSHINWEISE Dieses Warnsymbol bedeutet Gefahr. Sie befinden sich in einer Situation, die zu Verletzungen führen kann.
  • Seite 9 Vorsicht von Cisco mitgelieferte Kabel oder mindestens ein AWG 24-Kommunikationskabel. Externes Netzteil verwenden Die folgenden Warnhinweise beziehen sich auf die Verwendung des Cisco Unified IP-Telefons mit dem externen Netzteil: Warnung Dieses Produkt ist auf den im Gebäude installierten Überspannungsschutz angewiesen.
  • Seite 10: Zugriffshilfe

    Stromausfall Die Verfügbarkeit des Notrufs auf Ihrem Telefon ist nur dann gewährleistet, wenn das Telefon mit Strom versorgt ist. Im Falle eines Stromausfalls können Notrufnummern erst nach Wiederherstellung der Stromzufuhr erneut gewählt werden. Bei einer Unterbrechung der Stromversorgung oder bei einem Stromausfall müssen Sie das Gerät möglicherweise zurücksetzen oder neu konfigurieren, um Notrufnummern wählen zu können.
  • Seite 11: Telefon Anschließen

    Telefon anschließen Telefon anschließen Wenden Sie sich an Ihren Systemverwalter, um das neue Cisco Unified IP-Telefon an das IP-Telefonnetzwerk anschließen zu lassen. Wenn das nicht möglich ist, können Sie Ihr Telefon auch selbst anschließen. Nehmen Sie dazu die folgende Abbildung und Tabelle zu Hilfe.
  • Seite 12 Hörerstation einstellen Nach dem Anschließen des Telefons kann es angebracht sein, die Hörerstation anzupassen, damit der Hörer nicht aus seiner Halterung rutscht. Entsprechende Anweisungen finden Sie in der folgenden Tabelle. Legen Sie den Hörer zur Seite und ziehen Sie die rechteckige Kunststofflasche aus der Hörerstation heraus.
  • Seite 13: Überblick Über Das Telefon

    Überblick über das Telefon Überblick über das Telefon Das Cisco Unified IP-Telefon 7902G ist ein Einsteigertelefon, das die folgenden Funktionen bietet: • Sprachübertragung über ein Datennetzwerk • Unterstützung von bis zu zwei Anrufen über eine Telefonleitung • Vertraute Telefonfunktionen zur einfachen Handhabung von Anrufen •...
  • Seite 14 Funktionstasten Wahlwiederholung Wählt die zuletzt gewählte Nummer. Übergabe Leitet einen Anrufer an einen anderen Teilnehmer um. Konferenz Richtet einen einzigen Anruf für 3 bis 16 Teilnehmer ein. Nachrichten Greift auf Sprachnachrichten zu, die von Anrufern hinterlassen wurden. Lautstärketaste Erhöht oder verringert die Lautstärke für den Hörer. Steuert ferner die Ruftonlautstärke (bei aufgelegtem Hörer).
  • Seite 15: Grundlegende Informationen Zur Verfügbarkeit Von Funktionen

    Grundlegende Informationen zur Verfügbarkeit von Funktionen Die Funktionsweise des Cisco Unified IP-Telefons und die Verfügbarkeit der Funktionen hängen davon ab, welchen Anrufverarbeitungsagenten Ihr Unternehmen verwendet und wie das Telefonsystem von der Telefon-Support-Abteilung Ihres Unternehmens konfiguriert wurde. Deshalb kann es vorkommen, dass einige der in diesem Handbuch beschriebenen Funktionen auf Ihrem Telefon nicht verfügbar sind...
  • Seite 16: Grundlegende Anrufverarbeitungsfunktionen

    Grundlegende Anrufverarbeitungsfunktionen Dieser Abschnitt beschäftigt sich mit den grundlegenden Funktionen der Anrufverarbeitung. Dazu zählen das Einleiten, Annehmen, Übergeben und Zusammenschalten von Anrufen. Die dazu erforderlichen Funktionen sind standardmäßig in den meisten Telefonsystemen verfügbar. Anrufe einleiten Zweck Aktion Anruf einleiten Heben Sie den Hörer ab und wählen Sie die Nummer. Zuletzt gewählte Nummer erneut wählen Heben Sie den Hörer ab und drücken Sie (Wahlw.).
  • Seite 17: Anrufe Halten Und Heranholen

    Drücken Sie bei einem bereits verbundenen Anruf auf dem Empfänger des Anrufs zu (Übergeben), und geben Sie die Zielrufnummer ein. sprechen Wenn Sie den Rufton hören, drücken Sie erneut auf (Übergeben). Cisco Unified IP-Telefon 7902G für Cisco Unified CallManager 5.0 (SCCP)
  • Seite 18: Konferenzgespräche Durchführen

    Zweck Aktion Anruf übergeben, Drücken Sie bei einem bereits verbundenen Anruf auf nachdem Sie mit dem (Übergeben), und geben Sie die Zielrufnummer ein. Übergabeempfänger Warten Sie, bis der Übergabeempfänger antwortet. gesprochen haben Wenn der Empfänger den übergebenen Anruf akzeptiert, drücken Sie erneut auf (Überg.).
  • Seite 19 Standardkonferenzgespräch beizutreten. Konferenz beenden Legen Sie den Hörer auf. Sie können keinen Teilnehmer aus der Telefonkonferenz entfernen. Dies ist selbst dann Hinweis nicht möglich, wenn Sie die Konferenz eingeleitet haben. Cisco Unified IP-Telefon 7902G für Cisco Unified CallManager 5.0 (SCCP)
  • Seite 20: Anrufe An Eine Andere Nummer Umleiten

    Anrufe an eine andere Nummer umleiten Mit Hilfe der Option „Alle Anrufe umleiten“ können Sie die auf Ihrem Cisco Unified IP-Telefon eingehenden Anrufe an eine andere Nummer umleiten. Hinweis Geben Sie die Zielrufnummer für die Rufumleitung genau so ein, wie Sie sie von Ihrem Telefon aus wählen würden.
  • Seite 21: Sprachnachrichten Verwenden

    Überprüfen, ob neue Überprüfen Sie, ob ein dauerhaft rot leuchtendes Licht am Hörer Sprachnachrichten des Telefons zu sehen ist. vorliegen Sprachnachrichten Drücken Sie (Nachrichten) und befolgen Sie die abrufen Sprachaufforderungen. Cisco Unified IP-Telefon 7902G für Cisco Unified CallManager 5.0 (SCCP)
  • Seite 22: Kritische Anrufe Priorisieren

    Kritische Anrufe priorisieren Zu den erweiterten Aufgaben zur Anrufverarbeitung zählen spezielle (nicht standardmäßige) Funktionen, die der Systemverwalter abhängig von den konkreten Anforderungen an die Anrufverarbeitung und je nach Arbeitsumgebung für Ihr Telefon konfigurieren kann. Standardmäßig haben Sie keinen Zugriff auf diese Funktionen. In einigen speziellen Einsatzbereichen –...
  • Seite 23: Telefoneinstellungen Anpassen

    Telefoneinstellungen anpassen Telefoneinstellungen anpassen In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie die Einstellungen des Cisco Unified IP-Telefons 7902G an Ihre Erfordernisse anpassen können. Lautstärke einstellen Die folgende Tabelle beschreibt, wie Sie die Lautstärke Ihres Telefons ändern und speichern können. Zweck Aktion Lautstärke für...
  • Seite 24 OL-9786-01...
  • Seite 25: Telefon Über Das Web Anpassen

    Netzwerkgeräten innerhalb Ihres Unternehmens einschließlich Ihres Computers austauschen kann. Über die Benutzeroptionen-Webseiten für Cisco Unified CallManager können Sie auf Funktionen und Einstellungen für Ihr Cisco Unified IP-Telefon zugreifen. Auf den Webseiten können Sie z. B. Kurzwahltasten für das Telefon einrichten.
  • Seite 26: Funktionen Über Das Web Konfigurieren

    Zweck Vorgehensweise Sie möchten nach 1. Wählen Sie nach Ihrer Anmeldung bei den Webseiten für Benutzeroptionen dem Anmelden ein Benutzeroptionen > Gerät. Gerät auswählen. Die Seite „Gerätekonfiguration“ wird angezeigt. 2. Wenn Ihnen mehrere Geräte zugewiesen sind, stellen Sie sicher, dass das entsprechende Gerät (Telefonmodell oder Anschlussmobilitätsprofil) ausgewählt ist.
  • Seite 27: Kurzwahleinträge Über Das Web Einrichten

    1. Wählen Sie Benutzeroptionen > Benutzereinstellungen. für Benutzeroptionen ändern 2. Wählen Sie auf der Seite „Benutzereinstellungen“ im Bereich „Benutzersprache“ in der Dropdown-Liste ein Element aus. 3. Klicken Sie auf Speichern. Cisco Unified IP-Telefon 7902G für Cisco Unified CallManager 5.0 (SCCP)
  • Seite 28: Cisco Webdialer Verwenden

    Cisco WebDialer verwenden Mit Cisco WebDialer können Sie von Ihrem Cisco Unified IP-Telefon aus Anrufe an Kontakte in einem Verzeichnis einleiten, indem Sie in einem Webbrowser auf die entsprechenden Elemente klicken. Diese Funktion muss Ihr Systemverwalter für Sie einrichten. Zweck...
  • Seite 29 • Anrufbestätigung nicht anzeigen: Wenn diese Option ausgewählt ist, unterdrückt WebDialer die Seite „Anrufen“. Diese Seite wird standardmäßig angezeigt, wenn Sie in einem für WebDialer konfigurierten Unternehmensverzeichnis auf eine Telefonnummer klicken. Cisco Unified IP-Telefon 7902G für Cisco Unified CallManager 5.0 (SCCP)
  • Seite 30: Problembehandlung Bei Ihrem Telefon

    Problembehandlung bei Ihrem Telefon In der folgenden Tabelle finden Sie allgemeine Informationen zur Problembehandlung bei Ihrem Telefon. Problem Erklärung Die Tasten „Halten“ und Ihr Telefon wurde nicht ordnungsgemäß initialisiert. Wenden Sie „Menü“ des Telefons leuchten sich an Ihren Systemverwalter, damit er Sie bei der Behebung dieses oder blinken, nachdem das Problems unterstützt.
  • Seite 31: Geltungsbedingungen Für Die Von Cisco Gewährte Beschränkte Einjährige Hardware-Garantie

    Anspruch nehmen können, gelten besondere Bedingungen. Die offizielle Garantieerklärung mit den Garantie- und Lizenzbestimmungen für Cisco-Software kann von Cisco.com heruntergeladen werden. Führen Sie folgende Schritte aus, um das Cisco-Informationspaket mit Ihrer Garantie- und Lizenzvereinbarung von Cisco.com herunterzuladen. 1. Starten Sie Ihren Browser und gehen Sie zu folgender URL: http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/es_inpck/cetrans.htm...
  • Seite 32 Ein (1) Jahr Austausch, Reparatur oder Erstattung von Hardware Cisco oder das entsprechende Service Center wird sich im Rahmen angemessener Schritte bemühen, innerhalb von zehn (10) Tagen nach Erhalt der RMA-Anfrage ein Austauschteil zu liefern. Die tatsächliche Lieferzeit kann abhängig vom jeweiligen Standort des Kunden variieren.
  • Seite 34 Spanien • Südafrika • Taiwan • Thailand • Tschechische Republik • Türkei • Ukraine • Ungarn • USA • Venezuela • Vietnam • Zypern CCSP, CCVP, das Cisco Square Bridge-Logo, Follow Me Browsing und StackWise sind Marken von Cisco Systems, Inc. Changing the Way We Work, Live, Play, and Learn und iQuick Study sind Servicemarken von Cisco Systems, Inc.

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