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Einführung
Dieser Anhang enthält wichtige Informationen, die Ihnen bei der Lösung der am häufigsten auftretenden
Druckerprobleme helfen sollen. Die angesprochenen Probleme sind in folgende Kategorien unterteilt:
·
Fehlerfreier Betrieb
·
Druckqualität
·
Datenübertragung
·
Anwendungssoftware
Kurzliste zur Problembehebung
Viele häufig auftretende Probleme lassen sich einfach durch Überprüfung der folgenden drei Punkte beheben:
·
Ist der Drucker richtig an die Stromversorgung angeschlossen?
·
Ist auf der Rückseite des Druckers die richtige Spannung eingestellt, d. h. 115/230?
·
Funktioniert das Netzwerk ordnungsgemäß?
Isolieren von Problemen
Mit der folgenden Prozedur lassen sich Probleme einfach auf den Drucker, die Schnittstelle zwischen Computer
und Drucker bzw. die Anwendungssoftware eingrenzen:
1. Schalten Sie den Drucker aus und dann wieder ein.
2. Legen Sie ein Medium ein, und frischen Sie dann die Patronen auf, um sicherzustellen, dass alle Düsen Tinte
abgeben. (Siehe Schnellreferenz.)
3. Führen Sie einen Farbabgleich durch. (Siehe Schnellreferenz.)
Wenn Ihr Drucker bei einem der aufgeführten Schritte eine Fehlfunktion aufweist, wenden Sie sich an Ihren Händler
oder an den technischen Kundendienst. Andernfalls führen Sie folgende Schritte durch.
Referenzhandbuch 8142/8160
Druckeroptionen
Menüstruktur
Technische Infos
Fehlermeldungen
Problembehebung
Problembehebung
Problembehebung
C
C
Problembehebung C-1
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