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Vasco DIGIPASS 836 Bedienungsanleitung
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VASCO DIGIPASS 836
Bedienungsanleitung und
Funktionsweise

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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für Vasco DIGIPASS 836

  • Seite 1 VASCO DIGIPASS 836 Bedienungsanleitung und Funktionsweise...
  • Seite 2: Inhaltsverzeichnis

    3. Transaktionsnummern für das Online-Banking erzeugen ..6 > 4. GeldKarte: Guthaben und letzte Transaktionen anzeigen ..15 > 5. Ersetzen der Batterien ....16 > 6. Fehleranzeigen ......18 > 7. Hinweis ........23 Diese Bedienungsanleitung finden Sie unter www.vasco.com/manuals/DP836.
  • Seite 3 DER VASCO DIGIPASS 836 IST EIN KARTENLESER ZuR ERZEuGuNG BZw. DARSTELLuNG VON > Transaktionsnummern (TANs) für das Online-Banking. Die Eingabe erfolgt in einem abgesicherten Dialog mit dem Hintergrundsystem Ihrer Banken- anwendung. Die benötigten Transaktionsdaten können mittels der optischen Schnittstelle vom Bildschirm eingelesen oder manuell eingegeben werden.
  • Seite 4 > Lesen Sie diese Bedienungsanleitung vor der In- gebrauchnahme des Geräts sorgfältig durch. > VASCO schließt jegliche Haftung für Schäden auf- grund nicht ordnungsgemäßer Ingebrauchnahme ihrer Produkte aus, wie beispielsweise zu festes Aufdrücken, Verschieben oder falsches Aufsetzen des TAN-Generators.
  • Seite 5: Grundsätzliche Funktionen Des Lesers

    1. GRuNDSäTZLICHE FuNKTIONEN DES LESERS Die Aktivierung des Lesers erfolgt mit Einführung einer Chipkarte (an der unterseite des Lesers). Anschließend wird im Display Folgendes angezeigt: TAN, F oder Menü Mittels der Funktionstasten sind folgende Funktionen wählbar: F Erzeugung einer Transaktionsnum- mer mit optischer Datenübertragung TAN Erzeugung einer Transaktions- nummer mit manueller Dateneingabe...
  • Seite 6: Lesertyp-Id

    2. LESERTYP-ID Falls Sie von Ihrer Bankanwendung zur Eingabe einer Lesertyp-ID aufgefordert werden, finden Sie diese: 1. auf der Verpackung Ihres Lesers, oder 2. über die Abfrage im Leser. Hierzu gehen Sie wie folgt vor: > Chipkarte einstecken (Kontaktfläche nach oben und vorne) >...
  • Seite 7: Transaktionsnummern Für Das Online-Banking Erzeugen

    3. TRANSAKTIONSNuMMERN FüR DAS ONLINE-BANKING ERZEuGEN welches Eingabeverfahren Sie nutzen können (optisch oder manuell) hängt von Ihrem kartenausgebenden Institut und von Ihren Einstellungen im Online Banking ab. Bei Fragen hierzu wenden Sie sich bitte an Ihr Institut. 3.1 ERZEuGuNG MIT OPTISCHER DATENüBERTRAGuNG um die TAN-Erzeugung mit optischer Datenübertragung zu starten, drücken...
  • Seite 8 Halten Sie das Gerät nun an Ihren Bild- schirm auf die blinkenden Felder. Brin- gen Sie dazu die Markierungspfeile auf dem Gerät in übereinstimmung mit den entsprechenden Markierungen am Bildschirm:...
  • Seite 9 Gfls. müssen Sie zuvor die Größe der blinkenden Felder mit Hilfe der +/- Buttons in Ihrer Online-Banking- Anwendung entsprechend anpassen. Mögliche übertragungsstörungen zwis- chen Monitor und Leser, können in der Regel einfach über eine höhere Hellig- keits-Einstellung am Monitor behoben werden.
  • Seite 10 Halten Sie das Gerät weiterhin möglichst ruhig an den Bildschirm, bis die Meldung: übertragung erfolgreich erscheint. Nach „übertragung erfolgreich“ kann der Leser vom Monitor genommen werden. Prüfen Sie nun, ob die am Display angezeigten Transaktionsdaten mit den Daten Ihres Auftrages übereinstimmen. Stimmen die Transaktionsdaten mit Ihrem Auftrag überein, bestätigen Sie diese bitte jeweils mit der grünen...
  • Seite 11 123456 Geben Sie diese bitte in Ihre Online-Banking-Anwendung ein, um die Transaktion auszulösen. Falls die Transaktionsdaten nicht überein stimmen, drücken Sie bitte die Abbruch ( C ) Taste, um den Vorgang abzubrechen und geben Sie die Transaktion erneut in Ihre On- line-Banking-Anwendung ein.
  • Seite 12: Erzeugung Mit Manueller Dateneingabe

    3.2 ERZEuGuNG MIT MANuELLER DATENEINGABE um die TAN-Erzeugung mit manueller Dateneingabe zu starten, drücken Sie bei eingeführter Chipkarte die Taste TAN. Es erscheint die Meldung: Start-Code: Geben Sie jetzt den Start-Code (session- und zeitabhängig) ein und bestätigen Sie mit OK. Mit der Taste C können falsch eingegebene Ziffern kor- rigiert werden bzw.
  • Seite 13 Folgen Sie dann den weiteren Anweisungen Ihrer Online-Banking- Anwendung für Eingabe weiterer Transaktionsdaten. Nach Bestätigung der letzten Dateneingabe wird eine TAN erzeugt und am Display angezeigt wie auf Seite 10 beschrieben. Geben Sie diese bitte in Ihre Online-Banking-Anwendung ein, um die Transaktion auszulösen.
  • Seite 14: Tan Mit Atc, Synchronisierung Der Anwendung

    3.3 TAN MIT ATC, SYNCHRONISIERuNG DER ANwENDuNG Der ATC zeigt die Anzahl der bereits erzeugten TANs. Dieser wert ist ggf. für die Synchronisierung mit der Online-Banking-Anwendung Ihrer Bank erforderlich. Sofern Sie das Hintergrundsystem bzw. der Bankmitarbeiter auffordert, einen ATC anzugeben, gehen Sie wie folgt vor:...
  • Seite 15 Bitte führen Sie die Karte in den TAN- Generator ein. Halten Sie die Taste TAN- oder F-Taste solange gedrückt, bis auf dem Display die Meldung erscheint: ATC Anzeige aktiviert Nachdem die TAN generiert wurde (entsprechend $3.1 oder $3.2), wird diese jetzt zusammen mit dem ATC angezeigt.
  • Seite 16: Geldkarte Guthaben Und Letzte Transaktionen Anzeigen

    4. GELDKARTE GuTHABEN uND LETZTE TRANSAKTIONEN ANZEIGEN Die Anzeige des Saldos der GeldKarte sowie der letzten Bezahl- und Ladetransaktionen erfolgt durch Selektierung im Menü (mit OK bestätigen) von “GeldKarte”. Durch weiteres Betätigen der Taste Menü werden Ihnen nach und nach die letzten Bezahl- (B) und Ladetransaktionen (L) angezeigt.
  • Seite 17: Ersetzen Der Batterien

    5. ERSETZEN DER BATTERIEN wenn die Batterien ersetzt werden sollen, erscheint die folgende Meldung auf dem Display: Batterie schwach Klappen Sie den Leser um, und enfernen Sie die Schraube vom Batterie-Fach auf der Rückseite. Legen Sie nun zwei neue Lithium- Batterien CR2032 entsprechend der Abbildung ein (bitte Polarität beachten).
  • Seite 18 Vergewissern Sie sich dabei, daß Sie die Batterie mit dem Plus auf der rechten Seite und die Batterie mit dem Minus auf der linken Seite anordnen, wie unt- en dargestellt wird: Setzen Sie die Abdeckung des Bat- teriefachs wieder ein und schließen Sie es, so daß...
  • Seite 19: Fehleranzeigen

    6. FEHLERANZEIGEN wenn während der Nutzung des Lesers ein Fehler auftritt, wird diese zusammen mit einem Fehlercode angezeigt: Fehler 10 Die Bezeichnung der Fehlercodes ist wie folgt beschrieben.
  • Seite 20 Fehlercode und Erläuterung 2, 3, 4, während der Erzeugung der TAN 7, 8, ist ein Fehler aufgetreten, bitte ver- 12, 15, suchen Sie es erneut. 17, 18, Tritt dieser Fehler mindestens dreimal hintereinander auf, so ist die Karte oder der Leser defekt. wenden Sie sich in diesem Fall bitte an Ihre Bank.
  • Seite 21 Fehlercode und Erläuterung Eine Erzeugung von TANs ohne Eingabe der PIN ist mit Ihrer Karte zur Zeit nicht möglich. ursache kann eine fehlerhafte PIN-Eingabe bei der letzten TAN-Erzeugung mit PIN sein. Verwenden Sie für die nächste TAN-Erzeugung bitte den Ablauf mit Eingabe der PIN (siehe Erk- lärung der PIN Schutz Funktionen).
  • Seite 22 Fehlercode und Erläuterung Es ist ein Fehler in der Kommunikation mit dem Chip auf- getreten. Stellen Sie sicher, dass Sie die korrekte Karte verwenden und korrekt in den Leser einführen. wenden Sie sich an Ihre Bank, wenn der Fehler trotzdem weiterhin auf- tritt.
  • Seite 23 Fehlercode und Erläuterung Karten Fehler bei der Datenabsicherung, bitte versuchen Sie es erneut. Die TAN-Erzeugung ohne PIN-Eing- abe ist gesperrt. um weiter TAN erzeugen zu können müssen Sie zunächst eine PIN vergeben. über die optische Schnittstelle wurden fehlerhafte Daten übertragen. wenden Sie sich an Ihre Bank, wenn der Fehler weiterhin auftritt.
  • Seite 24: Hinweis

    Geben Sie es stattdessen bei Ihrer Bezugsquelle oder einer Sammel- stelle für Elektrogeräte ab, die das Produkt dem Recycling zuführt. Ausführlichere Informationen zum Recycling dieses Produkts erhalten Sie von VASCO, Ihr- er Bezugsquelle, der zuständigen Stelle Ihr- er Stadt bzw. Gemeinde oder vom Abfall- entsorgungsunternehmen.
  • Seite 25 Durch eine ordnungsgemäße Entsorgung dieses Produkts tragen Sie zur Erhaltung der natürlichen Ressourcen bei und unterstützen den Schutz der Gesundheit des Menschen und der Umwelt. Dieses Produkt enthält eine Batterie (oder Batterien), eine gedruckte Leiterplatte und eine LCD-Anzeige, die eine spezielle Ent- sorgung erfordern.

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