Nachbearbeitungszeit Anfordern/Einschalten - Siemens HiPath 2000 Bedienungsanleitung

Schritt für Schritt
Service
r
Anrufverteilung?
r
*
403=nachbearbeiten
r
#403=nachbearbeiten
*4QI
#4QI
Service
r
Anrufverteilung?
r
*
404=Nacht-Ziel ein?
r
#404=Nacht-Ziel aus?
*4Q4
#4Q4
Service
r
Anrufverteilung?
r
*
405=Zahl der Anrufe?
*4Q5

Nachbearbeitungszeit anfordern/einschalten:

Um in Ruhe für das letztbeantwortete Gespräch Nach-
arbeiten erledigen zu können, lässt sich eine Nachbear-
beitungszeit anfordern/einschalten. Ihr Telefon wird für
eine festeingestelle Zeitspanne oder bis Sie sich wieder
zurückmelden aus der Anrufverteilung genommen.
FCN
Display-Taste drücken.
OK
Bestätigen.
OK
Auswählen und bestätigen.
OK
Bestätigen.
oder
OK
auswählen und bestätigen.
oder
Kennzahl für „ein"
oder
„aus" eingeben.
Nachtschaltung für Anrufverteilung ein-/ausschalten:
FCN
Display-Taste drücken.
OK
Bestätigen.
OK
Auswählen und bestätigen.
OK
Auswählen und bestätigen,
oder
OK
auswählen und bestätigen,
oder
Kennzahl für „ein" ,
oder
„aus" eingeben.
Anzahl der wartenden Anrufe abfragen:
FCN
Display-Taste drücken.
OK
Bestätigen.
OK
Auswählen und bestätigen.
OK
Auswählen und bestätigen,
oder
Kennzahl für „Zahl der Anrufe" eingeben.
Teamfunktionen nutzen
107