Zusatzinformationen
Problem
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Bedienungsanleitung
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Wenn ein Videokonferenzgespräch durch Eingabe der MCU-Konfe-
renzraumnummer@IP-Adresse getätigt werden soll, muss "SIP Ser-
ver" auf "AN" eingestellt werden.
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Ändern Sie die Einstellung für "SIP Server" in "AUS" (Seite 106).
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Es besteht keine Internetverbindung.
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Einige Hubs, Router usw. brauchen 10 Sekunden oder länger, um eine
Internetverbindung aufzubauen.
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Es wurde versucht, ein Videokonferenzgespräch mit einem Gerät auf-
zubauen, dessen Software nicht kompatibel ist.
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Prüfen Sie die Softwareversion aller Standorte. Führen Sie für jedes
Gerät mit einer älteren Softwareversion ein Update aus, so dass die
Versionen zueinander kompatibel sind.
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Es liegt möglicherweise ein Problem mit den Übertragungsleitungen
vor.
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Wenden Sie sich an Ihren Fachhändler.
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Während Sie versuchen, eine Verbindung zu einer MCU oder dem Vi-
deokonferenzsystem eines Drittherstellers (nicht Panasonic) aufzu-
bauen, ist möglicherweise bei Ihnen oder beim anderen Standort die
Verschlüsselung aktiviert.
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Vergewissern Sie sich, dass alle Standorte die Verschlüsselung deak-
tiviert haben (Seite 90, Seite 103, Seite 113).
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Sie versuchen, eine Verbindung zu einer MCU oder dem Videokonfe-
renzsystem eines Drittherstellers (nicht Panasonic) aufzubauen, die/
das nicht kompatibel ist.
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Je nach dem vom anderen Standort verwendeten Modell können sol-
che Verbindungen mithilfe eine Aktivierungsschlüsselkarte
(KX-VCS101, separat erhältlich) ermöglicht werden. Einzelheiten zu
den unterstützten Modellen erfahren Sie von Ihrem Fachhändler.
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Ermitteln Sie über die Anrufhistorie für abgehende Gespräche den Na-
men des Gerätes und wenden Sie sich dann an Ihren Fachhändler.
Ursache und Abhilfe