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Halten Sie den Finger beim Swipen nicht zu steif und drücken Sie
nicht zu fest auf den Sensor:
Der Fingerabdruck kann nicht gelesen werden, wenn die Mitte des
Fingerabdrucks nicht den Sensor berührt oder wenn der Finger zu fest
aufgedrückt wird. Achten Sie vor dem Swipen darauf, dass die Mitte
des Fingerabdrucks den Sensor berührt.
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Überprüfen Sie vor dem Swipen die Mitte des Fingerabdruck-
Wirbels:
Der Daumenabdruck hat einen größeren Wirbel, weshalb es hier
leichter zu falschen Ausrichtungen und Verzerrungen kommt. In
diesem Fall kann es beim Registrieren zu Fehlern kommen, und die
Erfolgsrate beim Erkennen ist geringer. Überprüfen Sie stets die Mitte
des Fingerabdruckwirbels, damit diese entlang der Mittellinie des
Sensors geführt werden kann.
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Wenn Fingerabdrücke nicht erkannt werden
Wenn der Finger zu schnell oder zu langsam über den Sensor geführt
wird, kann es zum Fehlschlagen der Authentifizierung kommen.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die
Geschwindigkeit des Swipes zu regulieren.
Hinweise zum Fingerabdruck-Sensor
Beachten Sie unbedingt die folgenden Richtlinien, da andernfalls (1) der
Sensor beschädigt werden kann oder ausfällt und (2) Fingerabdrücke
weniger gut oder gar nicht erkannt werden.
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Zerkratzen Sie den Sensor nicht, indem Sie in mit Ihren Fingernägeln
oder harten bzw. spitzen Gegenständen berühren.
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Drücken Sie nicht zu fest auf den Sensor.
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Berühren Sie den Sensor nicht mit nassen Fingern oder feuchten
Gegenständen. Halten Sie die Sensoroberfläche trocken und frei von
Wasserdampf.
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Berühren Sie den Sensor nicht mit schmutzigen Fingern. Kleinste
Partikel können den Sensor zerkratzen.
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Kleben Sie keine Aufkleber auf den Sensor und schreiben Sie nicht
darauf.
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Berühren Sie den Sensor nicht, wenn Sie elektrostatisch aufgeladen
sind.
Beachten Sie Folgendes, bevor Sie Ihren Finger zur auf den Sensor legen.
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Waschen Sie sich die Hände und trocken Sie sie gründlich ab.
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Leiten Sie statische Elektrizität von Ihren Fingern ab, indem Sie eine
metallene Oberfläche berühren. Statische Elektrizität ist besonders bei
trockener Witterung eine häufige Ursache von Sensorfehlern.
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Reinigen Sie den Sensor mit einem fusselfreien Tuch. Benutzen Sie
kein Reinigungsmittel, um den Sensor zu säubern.
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Vermeiden Sie die folgenden Bedingungen beim Registrieren oder
Erkennen von Fingerabdrücken, da sie zu Lesefehlern oder einer
geringeren Erkennungsrate führen:
Benutzerhandbuch
Grundlagen der Bedienung
4-5
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