Ankommende Anrufe (Fortsetzung)
Problem
Andere Geräte und Dienste an
derselben Leitung.
Kopierprobleme
Problem
Es kann keine Kopie angefertigt
werden.
Schlechte Kopierqualität bei
Verwendung des Vorlageneinzugs.
Vertikale schwarze Linien oder
Streifen auf den Kopien.
Das Anpassen der Kopie an die
Seitengrösse funktioniert nicht
richtig.
Scanprobleme
Problem
Beim Scannen wird ein TWAIN-
oder WIA-Fehler angezeigt.
®
(Windows
)
Beim Scannen wird ein TWAIN-
oder ICA-Fehler angezeigt.
(Macintosh)
Schlechte Scanqualität bei
Verwendung des Vorlageneinzugs.
Die Texterkennung funktioniert
nicht.
Mögliche Abhilfe
Wenn an der Leitung, an der das Gerät angeschlossen ist, auch andere
Funktionen wie z. B. Anklopfen, Anklopfen/Anrufer-Kennung oder Alarmsysteme
ausgeführt werden, kann dies eventuell Probleme beim Senden und Empfangen
von Faxen verursachen.
Zum Beispiel: Wenn ein Fax empfangen oder gesendet wird, während an
derselben Telefonleitung ein anderer Dienst aktiv ist, kann durch dessen Signale
der Faxempfang vorübergehend unter- oder abgebrochen werden. Das Brother
ECM-Fehlerkorrekturverfahren behebt dieses Problem in den meisten Fällen. Es
tritt bei allen Telekommunikationsgeräten auf, die Informationen über eine Leitung
senden und empfangen, über die auch andere Dienste ausgeführt werden. Wenn
Sie geringfügige Unterbrechungen ganz vermeiden möchten, sollten Sie das
Gerät an eine separate Leitung ohne solche Dienste anschliessen.
Mögliche Abhilfe
Vergewissern Sie sich, dass die Taste COPY
Verwenden Sie das Vorlagenglas. (Vorlagenglas verwenden uu Seite 27)
Vertikale schwarze Linien oder Streifen auf den Kopien treten auf, wenn der
Glasstreifen verschmutzt ist. Reinigen Sie den Glasstreifen. (Vorlagenglas
reinigen uu Seite 63)
Vergewissern Sie sich, dass die Vorlage nicht schief eingelegt ist.
Richten Sie das Dokument aus und versuchen Sie es erneut.
Mögliche Abhilfe
Vergewissern Sie sich, dass in Ihrem Scanprogramm der Brother TWAIN- oder
WIA-Treiber als primäre Quelle gewählt ist. Zum Beispiel: Klicken Sie in
PaperPort™12SE mit OCR auf Scaneinstellungen, Auswählen, um den Brother
TWAIN/WIA-Treiber zu wählen.
Vergewissern Sie sich, dass der Brother TWAIN-Treiber als primäre Quelle
gewählt ist.
Im PageManager klicken Sie auf Datei, Quelle wählen und wählen den Brother
TWAIN-Treiber.
Benutzer von Mac OS X 10.6.x können Dokumente auch mit dem ICA-
Scannertreiber scannen.
uuSoftware-Handbuch: Scannen eines Dokumentes mit dem ICA-Treiber
(Mac OS X 10.6.x)
Verwenden Sie das Vorlagenglas. (Vorlagenglas verwenden uu Seite 27)
Erhöhen Sie die Scanner-Auflösung.
(Macintosh-Benutzer)
Der Presto! PageManager muss vor der Verwendung heruntergeladen und
installiert werden.
Weitere Informationen: Zugang zum Brother-Support (Macintosh) uu Seite 5.
Problemlösung
leuchtet.
89
B