Anhang A
Wo Sie Hilfe bekommen
Kontaktaufnahme mit Epson Support
Vor der Kontaktaufnahme mit Epson
Wenn das Epson-Produkt nicht ordnungsgemäß funktioniert, und Sie das Problem nicht mit Hilfe
der Informationen zur Fehlerbehebung in der Produktdokumentation lösen können, wenden Sie sich
an den Epson-Kundendienst. Falls im Folgenden kein Epson-Kundendienst in Ihrer Nähe aufgeführt
ist, wenden Sie sich an den Händler, bei dem Sie das Produkt erworben haben.
Der Epson-Kundendienst kann Ihnen schneller helfen, wenn Sie die folgenden Informationen vor
dem Anruf bereithalten:
❏ Seriennummer des Produkts
(Das Typenschild mit der Seriennummer befindet sich in der Regel auf der Geräterückseite.)
❏ Produktmodell
❏ Softwareversion des Produkts
(Klicken Sie auf Info, Version Info oder eine ähnliche Schaltfläche in der Produktsoftware.)
❏ Marke und Modell Ihres Computers
❏ Name und Version des auf Ihrem Computer installierten Betriebssystems
❏ Namen und Versionen der Anwendungssoftware, die Sie mit dem Produkt verwenden
Hilfe für Benutzer in Europa
Im gesamteuropäischen Garantieschein finden Sie Informationen, wie Sie sich an den
Epson-Kundendienst wenden.
Hilfe für Benutzer in Taiwan
Folgende Kontaktadressen stehen Ihnen für Informationen, Support und Kundendienstanfragen zur
Verfügung:
Epson AcuLaser CX29 Series
Wo Sie Hilfe bekommen
Benutzerhandbuch
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