Anhang A Kundendienst; Kontaktaufnahme Mit Dem Kundendienst; Vor Der Kontaktaufnahme Mit Epson; Hilfe Für Benutzer In Australien - Epson AcuLaser C3800 Series Benutzerhandbuch

EPSON AcuLaser C3800
Anhang A
Kundendienst

Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst

Vor der Kontaktaufnahme mit Epson

Wenn das Epson-Produkt nicht ordnungsgemäß funktioniert und Sie das Problem nicht
mit Hilfe der Informationen zur Fehlerbehebung in der Produktdokumentation lösen
können, wenden Sie sich an den Kundendienst. Falls im Folgenden kein Kundendienst
in Ihrer Nähe aufgeführt ist, wenden Sie sich an den Händler, bei dem Sie das Produkt
erworben haben.
Der Kundendienst kann Ihnen schneller helfen, wenn Sie die folgenden Informationen vor
dem Anruf bereithalten:
❏ Seriennummer des Produkts
(Das Etikett mit der Seriennummer befindet sich normalerweise auf der Rückseite des
Produkts.)
❏ Produktmodell
❏ Softwareversion des Produkts
(Klicken Sie in der Produktsoftware auf Info, Versionsinfo oder eine entsprechende
Option.)
❏ Marke und Modell Ihres Computers
❏ Name und Version des auf Ihrem Computer installierten Betriebssystems
❏ Namen und Versionen der Anwendungssoftware, die Sie mit dem Produkt verwenden
Hilfe für Benutzer in Australien
Epson Australia ist bestrebt, Ihnen einen hohen Kundendienststandard zu bieten.
Zusätzlich zur Produktdokumentation stehen Ihnen folgende Informationsquellen zur
Verfügung:
Benutzerhandbuch
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Kundendienst