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Problemsuche und -behebung
Setzen Sie sich mit dem TomTom-Kundensupport in Verbindung, um Hilfe zur Funktionalität des
Navigationsgeräts zu erhalten. Weitere Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem TomTom-
Kundensupport finden Sie unter tomtom.com/support.
Informationen zu den Merkmalen der Radio- oder Telefonfunktionalität enthält das entsprechende
Handbuch.
Im Folgenden werden häufig gestellte Fragen sowie die Antworten darauf aufgelistet:
Typische Probleme
Symptome
Keine Navigationsspra-
chausgabe oder kein Ton
Favoriten und POIs sind
verschwunden.
Navigation und Wegbeschreibung
Symptome
Keine Sprachanweisungen Sprachanweisungen sind deaktiv-
Die Anzeige auf der Karte
unterscheidet sich von der
Ursache
Die Lautstärke ist zu niedrig oder
auf »0« eingestellt.
Der Ton ist auf dem Mazda NB1
stummgeschaltet. Das Symbol für
die Stummschaltung wird in der
Fahransicht über der Statusleiste
angezeigt.
Dieses Gerät wurde nicht ord-
nungsgemäß verwendet, oder
dieses Gerät war el-
ektronischen Störungen
ausgesetzt, oder
dieses Gerät wurde repariert
oder ausgetauscht.
Ursache
iert.
Routenanweisungen können
aufgrund der tatsächlichen
Lösung
Passen Sie die Lautstärke mit dem
Lautstärkeregler an. Tippen Sie alter-
nativ dazu in der Fahransicht auf das
mittlere Feld der Mazda NB1-
Statusleiste, und stellen Sie die
Lautstärke mit dem Schieberegler
ein.
Datenverlust kann nicht ausges-
chlossen werden.
Es empfiehlt sich, Sicherungskopien
Ihrer Daten mithilfe von TomTom
HOME anzufertigen.
Lösung
Wählen Sie auf dem Mazda NB1 im
Menü »Einstellungen« die Option
Sprachanweisungen einschalten aus.
Befolgen Sie die örtlichen
Verkehrsregeln und Verkehrsschilder.
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