HP 3050 Benutzerhandbuch Seite 378

Problem
Ankommende Faxanrufe werden vom
Multifunktionsgerät nicht
entgegengenommen.
360 Kapitel 13 Fehlerbehebung
Ursache
Das Multifunktionsgerät kann
möglicherweise keine ankommenden
Faxtöne erkennen, da der
Anrufbeantworter eine Sprachnachricht
abspielt.
Es sind zu viele Geräte an die
Telefonleitung angeschlossen.
Die Telefonleitung funktioniert nicht.
Ein Voicemail-Dienst stört das
Multifunktionsgerät bei der Rufannahme.
Lösung
Nehmen Sie die Nachricht für den
Anrufbeantworter erneut auf, und
machen Sie dabei am Anfang der
Nachricht eine Pause von mindestens
zwei Sekunden.
Sie sollten nicht mehr als drei Geräte an
die Telefonleitung anschließen.
Entfernen Sie das zuletzt
angeschlossene Gerät, und prüfen Sie,
ob der Faxempfang nun möglich ist. Falls
nicht, trennen Sie nacheinander die
anderen Geräte vom Anschluss, und
versuchen Sie es nach jedem Gerät
erneut.
Führen Sie einen der folgenden Schritte
aus:
●
Erhöhen Sie die Lautstärke des
Multifunktionsgeräts, und drücken
Sie dann am Bedienfeld die Taste
Fax starten. Wenn Sie ein
Freizeichen hören, funktioniert die
Telefonleitung.
●
Ziehen Sie das Telefonkabel des
Multifunktionsgeräts von der
Telefonbuchse ab, und schließen
Sie ein Telefon an. Versuchen Sie,
ein Telefongespräch zu führen, um
sicherzustellen, dass die
Telefonleitung funktioniert.
Führen Sie einen der folgenden Schritte
aus:
●
Deaktivieren Sie den Voicemail-
Dienst.
●
Verwenden Sie eine separate
Telefonleitung für Faxanrufe.
● Stellen Sie den Rufannahmemodus
des Multifunktionsgeräts auf
Manuell ein. Im manuellen Modus
müssen Sie den Faxempfang
selbst starten. Weitere
Informationen finden Sie unter
Festlegen des
Rufannahmemodus .
●
Behalten Sie den automatischen
Modus des Multifunktionsgeräts
bei, und verringern Sie die Anzahl
der Ruftöne bis zur Rufannahme
auf einen Wert, der kleiner als die
Anzahl der Ruftöne für die
Voicemail ist (siehe Ändern der
Einstellung für die Ruftöne bis zur
Rufannahme ). Das
Multifunktionsgerät nimmt dann alle
ankommenden Anrufe entgegen.
DEWW