Grauer Hintergrund
Bei einer inakzeptablen Hintergrundtönung können unter Umständen folgende Maßnahmen
Abhilfe schaffen:
Tonerschlieren
Lose Tonerpartikel
Sich vertikal wiederholende Fehler
Auf dem Ausdruck erscheinen in regelmäßigen Abständen sich wiederholende Markierungen:
DEWW
Setzen Sie die Einstellung der Tonerdichte herab (siehe
Dadurch wird die Hintergrundtönung verringert.
Verwenden Sie ein Medium mit einer helleren Weißtönung. Weitere Informationen finden Sie
unter
„Spezifikationen zu Druckmedien" auf Seite
Überprüfen Sie die Druckerumgebung: Sehr trockene Bedingungen (niedrige
Luftfeuchtigkeit) können die Hintergrundtönung unter Umständen intensivieren.
Setzen Sie eine neue HP Druckpatrone ein.
Wenn Tonerschlieren an der Mediumkante auftreten, die dem Drucker als erste zugeführt
wird, sind die Papierführungen verschmutzt. Weitere Informationen finden Sie unter
„Reinigen der Bereiche um den Papierpfad und die Druckpatronen" auf Seite 80
„Reinigen der Fixiereinheit" auf Seite
Überprüfen Sie den Medientyp und die Medienqualität. Weitere Informationen finden Sie
unter
„Spezifikationen zu Druckmedien" auf Seite
Installieren Sie eine neue HP Tonerpatrone.
Reinigen Sie das Innere des Druckers. Siehe
und die Druckpatronen" auf Seite 80
Überprüfen Sie den Medientyp und die Medienqualität. Weitere Informationen finden Sie
unter
„Spezifikationen zu Druckmedien" auf Seite
Installieren Sie eine neue HP Tonerpatrone.
Passen Sie den Typ im Druckertreiber an den Medientyp an, auf den Sie drucken. Weitere
Informationen finden Sie unter
die Verwendung von schwerem Papier wird die Druckgeschwindigkeit unter Umständen
reduziert.
Die Druckpatrone ist möglicherweise beschädigt. Der Umfang der Tonerpatronenwalze
beträgt 94 mm. Wenn sich die Markierungen auf der Seite nach jeweils 94 mm wiederholen,
sollten Sie eine neue HP Druckpatrone installieren.
Interne Komponenten sind unter Umständen mit Toner bedeckt. Wenn das Problem auf der
Rückseite des Ausdrucks auftritt, gibt es sich meist nach dem Drucken einiger Seiten von
selbst.
Passen Sie die Typeinstellung im Druckertreiber an den Medientyp an, auf den Sie drucken.
Weitere Informationen finden Sie unter
Die Fixiereinheit ist unter Umständen beschädigt. Wenden Sie sich an einen HP
Vertragskundendiensttechniker. Weitere Informationen finden Sie unter
Seite
132.
144.
81.
144.
„Reinigen der Bereiche um den Papierpfad
und
„Reinigen der Fixiereinheit" auf Seite
144.
„Drucken nach Medientyp und -format" auf Seite
„Drucken nach Medientyp und -format" auf Seite
Fehlersuche bei Problemen mit der Druckqualität 109
„TONERDICHTE" auf Seite
81.
56. Durch
„Kontakt zu HP" auf
163).
und
56.