Auf dem Computerbildschirm wird eine Fehlermeldung angezeigt
Wenn das Gerät über ein USB-Kabel mit dem Computer verbunden ist, prüfen Sie die
folgenden Punkte:
Wenn Sie ein Verteilergerät, wie z. B. einen USB-Hub, verwenden, entfernen Sie es, und
schließen Sie das Gerät direkt an den Computer an. Wiederholen Sie anschließend den
Druckvorgang. Wird der Druckvorgang normal gestartet, besteht ein Problem mit dem
Verteilergerät. Weitere Informationen erhalten Sie bei dem Händler, bei dem Sie das
Verteilergerät erworben haben.
Es besteht auch die Möglichkeit, dass das Problem durch das USB-Kabel verursacht
wird. Tauschen Sie das USB-Kabel aus, und wiederholen Sie den Druckvorgang.
Test 4: Die MP Drivers müssen ordnungsgemäß installiert sein.
Deinstallieren Sie die MP Drivers entsprechend der Anleitung unter
benötigten MP Drivers
des Computers ein. Installieren Sie die MP Drivers dann erneut.
Test 5: Prüfen Sie den Status des Geräts auf dem Computer.
Befolgen Sie die nachfolgenden Schritte, um den Status des Geräts zu überprüfen.
1.
Öffnen Sie den Geräte-Manager auf Ihrem Computer wie unten gezeigt.
Wenn der Bildschirm Benutzerkontensteuerung (User Account Control) angezeigt wird,
befolgen Sie die Anweisungen am Bildschirm.
Klicken Sie unter Windows 7 oder Windows Vista auf Systemsteuerung (Control
Panel), Hardware und Sound (Hardware and Sound) und dann auf Geräte-
Manager (Device Manager).
Klicken Sie unter Windows XP auf Systemsteuerung (Control Panel), Leistung und
Wartung (Performance and Maintenance), System und anschließend auf Geräte-
Manager (Device Manager) auf der Registerkarte Hardware.
2.
Doppelklicken Sie auf USB-Controller (Universal Serial Bus controllers) und klicken
Sie anschließend auf USB-Druckerunterstützung (USB Printing Support).
Wenn der Bildschirm mit den Eigenschaften der USB-Druckerunterstützung (USB
Printing Support Properties) nicht angezeigt wird, vergewissern Sie sich, dass das Gerät
ordnungsgemäß mit dem Computer verbunden ist.
Test 3: Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel richtig an das Gerät und den
Computer angeschlossen ist.
3.
Klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein (General) und überprüfen Sie, ob am Gerät
Probleme vorliegen.
Im Falle eines Gerätefehlers finden Sie weitere Informationen zur Fehlerbehebung in der
Windows-Hilfe.
Andere Fehlermeldungen
Test: Falls eine Fehlermeldung außerhalb des Druckerstatusmonitors angezeigt
wird, prüfen Sie folgende Punkte:
"Spool-Vorgang konnte aufgrund von unzureichendem Festplattenspeicher nicht
ausgeführt werden (Could not spool successfully due to insufficient disk space)"
Löschen Sie nicht benötigte Dateien, um mehr Festplattenspeicherplatz freizugeben.
"Spool-Vorgang konnte aufgrund von unzureichendem Arbeitsspeicher nicht ausgeführt
werden (Could not spool successfully due to insufficient memory)"
Beenden Sie andere ausgeführte Anwendungssoftware, um Arbeitsspeicher freizugeben.
Wenn Sie weiterhin nicht drucken können, starten Sie Ihren Computer neu, und
versuchen Sie es erneut.
"Druckertreiber konnte nicht gefunden werden (Printer driver could not be found)"
Deinstallieren Sie den Druckertreiber anhand der unter
Drivers
erläuterten Schritte, und installieren Sie ihn neu.
"Anwendungsname - Dateiname konnte nicht gedruckt werden (Could not print
Application name)"
Drucken Sie erneut, sobald der aktuelle Druckauftrag abgeschlossen ist.
Der Bildschirm Extended Survey Program für Inkjet-Drucker/Scanner/Faxgeräte (Inkjet
Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program) wird angezeigt
Wenn das Extended Survey Program für Inkjet-Drucker/Scanner/Faxgeräte (Inkjet Printer/Scanner/
, und legen Sie die Installations-CD-ROM in das CD-ROM-Laufwerk
Löschen der nicht
Löschen der nicht benötigten MP
Seite 536 von 731 Seiten