Vor Einem Anruf - Acer Ferrari 3000 Benutzerhandbuch

72 Problemlösung

Vor einem Anruf

Halten Sie die folgenden Angaben bereit, wenn Sie den Online-Service
von Acer kontaktierten, und halten Sie sich bitte bei Ihrem Computer
auf, wenn Sie anrufen. Mit Ihrer Unterstützung können wir die Zeit
eines Anrufes reduzieren und so Ihre Probleme effektiv lösen.
Wenn Sie Fehlermeldungen oder Warntöne von Ihrem Computer
erhalten, schreiben Sie diese wie auf dem Bildschirm angezeigt nieder,
oder merken Sie sich die Anzahl und Folge im Fall von Warntönen.
Zudem müssen Sie die folgenden Angaben übermitteln:
Name: _________________________________________________________
Adresse: ________________________________________________________
_______________________________________________________________
Telefonnummer: ________________________________________________
Computer und Modelltyp: _______________________________________
Seriennummer: _________________________________________________
Kaufdatum: ____________________________________________________