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GEWÄHRLEISTUNGSBESTIMMUNGEN
Jeder PENTAX Kamera, die beim autorisierten Fachhändler gekauft wird, liegt
die deutsche Bedienungsanleitung und eine deutsche Servicekarte bei.
Gerechnet vom Tag des Kaufs gilt für diese Kamera die gesetzliche
Gewährleistungsfrist. Diese bezieht sich ausschließlich auf die Ausbesserung
von Material- und Fertigungsmängeln. Die mangelhaften Teile werden nach
unserer Wahl in unserem Service unentgeltlich instandgesetzt oder durch
fabrikneue Teile ersetzt. Händlereigene Garantiekarten oder Kaufquittungen
werden nicht anerkannt. Die Gewährleistung erlischt, sobald ein Fremdeingriff,
unsachgemäße Behandlung oder Gewaltanwendung vorliegt. Ebenfalls kann
eine kostenlose Reparatur nicht durchgeführt werden, wenn die Kamera durch
Verwendung fremder Objektive und Zubehör, deren Toleranzen und Qualität
außerhalb unseres Kontrollbereiches liegen, beschädigt wird. Für Folgeschäden
und Verluste indirekter Art, deren Ursache in einer defekten Kamera oder deren
nötiger Reparatur zu suchen sind, lehnen die Hersteller, wir und die jeweilige
Pentax-Landesvertretung jede Haftung ab.
Verhalten im Servicefall
Pentax-Produkte sind mit höchster Präzision und unter Anwendung modernster
Fertigungstechniken hergestellt. Ein technischer Defekt ist jedoch nie
auszuschließen. Sollte dieser Fall eintreten, so senden Sie die Kamera direkt an
die zuständige Pentax-Niederlassung, an eine autorisierte Vertragswerkstatt
oder an Ihren Pentax-Fachhändler. Fügen Sie der Sendung die ausgefüllte
Servicekarte, die Kaufquittung, eine kurze Fehlerbeschreibung und wenn möglich
auch Bildmaterial bei. Eventuelle Rückfragen oder Reklamationen sind nur unter
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Angabe der Pentax-Reparaturnummer möglich, die Sie auf der Eingangs-
bestätigung finden. Beanstandungen zu einer Reparatur sollen innerhalb von 14
Tagen erfolgen. Alle Sendungen, die an uns gerichtet sind, reisen auf Gefahr des
Eigentümers. Nicht unter Garantie fallende Reparaturen werden per Nachnahme
zum Rückversand gebracht.
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