6 Problembehebung
6.1 Bevor Sie das Gerät einsenden
6
Problembehebung
WARNUNG:
Verletzungsgefahr! Verwenden Sie niemals ein defektes Gerät! Bevor
Sie auf Problemsuche gehen, schalten Sie das Gerät aus und ziehen
Sie den Stecker aus der Steckdose,
Bevor Sie uns kontaktieren oder das Gerät gar einsenden, überprüfen Sie
anhand der Tabelle, ob Sie das Problem selbst beseitigen können.
Problem
mögliche Ursache / Lösung
Staubfilter-
Staubfilterbeutel ist voll.
beutelwech-
Wechseln Sie den Staubfilterbeutel
sel-Anzeige
„Staubfilterbeutel wechseln".
(Abb. 1/3)
Düse, Teleskoprohr oder Saugschlauch sind verstopft.
erscheint
Entfernen Sie die Verstopfung. Benutzen Sie dazu falls
vollständig
erforderlich einen langen Stab (z. B. einen Besenstiel).
im Sichtfens-
Filter sind verschmutzt.
ter.
Reinigen Sie den entsprechenden Filter,
„Motorschutzfilter kontrollieren und reinigen" bzw.
Kapitel 5.3, „Ausblasfilter kontrollieren und reinigen".
Gerät hört
Überhitzungsschutz hat angesprochen (möglicherweise
plötzlich auf
aufgrund verstopfter Saugwege o. Ä.). Schalten Sie das
zu saugen.
Gerät aus und ziehen Sie den Stecker aus der Steckdo-
se. Beseitigen Sie die Ursache der Überhitzung (z. B.
Teleskoprohr und Saugschlauch demontieren und Ver-
stopfung entfernen). Warten Sie ca. 45 Minuten. Das ab-
gekühlte Gerät können Sie wieder einschalten.
6.2 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln nach EU-Richtlinie
1999/44/EG.
6.3 Entsorgung
Entsorgen Sie das Gerät entsprechend den in Ihrem Land gelten-
den Umweltschutzvorschriften. Elektrische Abfälle dürfen nicht zu-
sammen mit Haushaltsabfällen entsorgt werden. Nutzen Sie statt-
dessen die örtlichen Sammelstellen zur Rückgabe von Altgeräten.
12
Kapitel 4.3, „Ausschalten".
Kapitel 5.1,
Kapitel 5.2,
Problem
mögliche Ursache / Lösung
Saugergeb-
Nebenluftregler (Abb. 1/8) ist geöffnet.
nis ist trotz
Schließen Sie den Nebenluftregler (Abb. 1/8).
einwandfrei-
Aufgesteckte Düse ist nicht angemessen.
er Funktion
Wechseln Sie die Düse,
nicht zufrie-
denstellend.
Stellung des Umschalters „Teppich/Hartboden" (Abb. 1/
16) ist nicht angemessen.
Passen Sie die Stellung des Umschalters „Teppich/Hart-
boden" (Abb. 1/16) an den Belag an,
„Staubsaugen", Schritt 5.
Staubfilterbeutel ist voll.
Wechseln Sie den Staubfilterbeutel
„Staubfilterbeutel wechseln".
Filter sind verschmutzt.
Reinigen Sie den entsprechenden Filter,
„Motorschutzfilter kontrollieren und reinigen" bzw.
Kapitel 5.3, „Ausblasfilter kontrollieren und reinigen".
Düse, Teleskoprohr oder Saugschlauch sind verstopft.
Entfernen Sie die Verstopfung. Benutzen Sie dazu falls
erforderlich einen langen Stab (z. B. einen Besenstiel).
HINWEIS:
Wenn Sie das Problem mit Hilfe dieser Tabelle nicht beheben konnten,
kontaktieren Sie die Service-Hotline (
denservice ( Seite 74, „International Service").
In Nicht-EU-Ländern gelten die im jeweiligen Land gültigen Mindestan-
sprüche der Gewährleistung.
Filter und Staubfilterbeutel sind aus umweltverträglichen Materialien her-
gestellt. Sie können diese – anders als das Gerät – im Hausmüll entsorgen,
solange Sie keine für den Hausmüll verbotenen Stoffe enthalten.
Kapitel 3.2, „Montieren".
Kapitel 4.2,
Kapitel 5.1,
Kapitel 5.2,
Seite 4) oder den Dirt Devil-Kun-