Störung - Was Tun - Bauknecht KGIE 3329 A-LH Gebrauchsanweisung

6de33029.fm Page 13 Wednesday, August 25, 2004 12:28 PM
STÖRUNG - WAS TUN
1. Das Gerät funktioniert nicht.
• Liegt ein Stromausfall vor?
• Ist der Netzstecker richtig angeschlossen?
• Ist der Zweipolschalter eingeschaltet?
• Ist die Sicherung durchgebrannt?
• Ist das Stromkabel beschädigt?
2. Die Temperatur in den Geräteräumen ist
nicht kalt genug.
• Schließen die Türen korrekt?
• Ist das Gerät in der Nähe einer Wärmequelle
aufgestellt?
• Ist die Temperatur korrekt eingestellt?
• Wird die Luftzirkulation durch die
Lüftungsgitter behindert?
3. Wasser liegt auf dem Boden des
Kühlraums.
• Ist der Tauwasserabfluss verstopft?
4. Die Innenbeleuchtung funktioniert nicht.
- Zuerst Punkt 1 prüfen, dann:
• Gerät vom Stromnetz abschalten. Für den
Austausch der Glühbirne, siehe Angaben
und Zeichnung in der beiliegenden
Produktbeschreibung (Beschreibung des
Geräts).
• Die Lampe kontrollieren und
gegebenenfalls ersetzen (max. 15 W).
KUNDENDIENST
Bevor Sie den Kundendienst rufen:
1. Erst prüfen, ob Sie die Störung selbst beheben
können (siehe "Störung - Was tun").
2. Schalten Sie das Gerät nochmals ein, um zu
prüfen, ob die Störung immer noch vorliegt.
Haben Sie keinen Erfolg, schalten Sie das Gerät
aus und wiederholen Sie den Versuch nach
einer Stunde.
3. Bleibt das Ergebnis negativ, benachrichtigen Sie
den Kundendienst.
5. Die rote Kontrollleuchte auf dem
Bedienfeld des Gefrierraums bleibt
eingeschaltet, und/oder der akustische
Alarm ist aktiv.
- (siehe Kapitel "Benutzung des
Gefrierraums")
• Wurden vor kurzem größere Mengen
frischer Lebensmittel in den Gefrierraum
eingelagert?
• Sind die Türen der beiden Räume
geschlossen?
6. Auf den Displays wird ein Buchstabe
(E oder C) angezeigt, und der akustische
Alarm ist aktiv.
• Ein Temperaturfühler ist defekt, das Gerät
setzt jedoch seinen Betrieb mit einem
Notfallsystem fort. Den Kundendienst
benachrichtigen.
Anmerkung:
• Ist die Vorderkante des Kühlschranks bei
der Türanschlagdichtung warm, liegt
keine Störung vor, sondern das Gerät
beugt auf diese Weise Kondensatbildung
vor.
• Gluckergeräusche und leichtes Zischen
des Kältekreislaufs sind durchaus normal.
• Wenn die Temperatureinstellung
unmöglich ist, sicherstellen, dass die
Funktion "Tastensperre" deaktiviert ist.
- Geben Sie bitte folgende Daten an:
• Art der Störung;
• das Gerätemodell;
• Servicenummer (Ziffer hinter dem Wort
SERVICE auf dem Typenschild im
Geräteinnern);
• Ihre vollständige Anschrift;
• Ihre Telefonnummer mit Vorwahl.
Anmerkung:
Sollte der Kundendienst den
Türanschlagwechsel durchführen, fällt dies
nicht unter die Garantieleistung.
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