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Alcatel 4400 Anwenderhandbuch
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Telekommunikations System
Alcatel 4400
Bild vom Advanced
Anwenderhandbuch
Alcatel Reflexes Advanced
Operator Arbeitsplatz

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Inhaltszusammenfassung für Alcatel 4400

  • Seite 1 Telekommunikations System Alcatel 4400 Bild vom Advanced Anwenderhandbuch Alcatel Reflexes Advanced Operator Arbeitsplatz...
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis 1. Überblick ............. . . 2.
  • Seite 4 3.5.2. Identität der Abfragestelle ............3.5.3.
  • Seite 5 4.1.8. Anrufen mit Kurzwahl ............4.1.8.1.
  • Seite 6 6.6. Aufschalten ..............6.7.
  • Seite 7 8.2.1. Rufumleitung zu anderen Abfragestellen ......... 8.2.2.
  • Seite 8 9.8. Überlauf zwischen Abfragestellen ........... 9.9.
  • Seite 9: Überblick

    Einfache Nutzung der Leistungsmerkmale der Nebenstellenanlage und minimaler Trainingsaufwand, resultierend aus einer schnellen und einfachen Bedienung. Der Advanced Operator Arbeitsplatz verbindet die Erfahrung der Alcatel im Bereich der privaten Nebenstellenan lagen mit den durch viele Benutzer geäußerten Anforderungen. Es werden Schnittstellen bereitgestellt, um z.B. eine BRAILLE Konsole für Sehbehinderten Operator oder einen PC anzuschließen.
  • Seite 10: Beschreibung Der Abfragestelle

    - Programmieren von Datum, Uhrzeit, Sammelkurzwahl, Gebührenzähler, ... 2.1.1. Abfragestelle in einem Netzverbund Sind mit Ihrer TK Anlage weitere TK Anlagen 4400 über Netzleitungen verbunden, so kann die Abfragestelle auch die folgenden Dienste für Teilnehmer in einer anderen TK Anlage übernehmen: S Textnachrichten senden S Rückruf einleiten...
  • Seite 11: Der Aufbau Des Advanced O

    Beschreibung Advanced Operator-Arbeitsplatz 2.2. Der Aufbau des Advanced O 2.2.1. Normale Sicht auf den Apparat Fest programmierte Funktionstasten Display Navigator 2 x 40 Zeichen Info Taste (Menü Taste) LED Anzeige Softkeys Trenn Taste Stummschalten/ Gegensprechen Lautsprecher Lautstärke des Freisprechen Lautsprechers Interne alphabetische Tastatur Fest programmierte Funktionstasten...
  • Seite 12: Tastenbelegung

    Der Advanced O kann wie folgt erweitert werden: - Zusatzmodule mit maximal 60 weiteren Funktionstasten: Es gibt zwei verschiedene Zusatzmodule: - 20 Tasten: Alcatel 4090M, - 40 Tasten: Alcatel 4090L. Jede der Funktionstasten eines Zusatzmoduls kann von dem Systemtechniker als programmierbare Taste oder als...
  • Seite 13: Die Festen Funktionstasten

    Beschreibung Advanced Operator-Arbeitsplatz 2.4. Die festen Funktionstasten Taste Funktion Zustand des zugehörigen Icons ON/OFF Außerbetriebnehmen der Abfragestelle ist im Nachtbetrieb Abfragestelle Abfragestelle ist im Tagbetrieb SERVICE Aktivieren der Funktionen Im normalen Betrieb im Service Modus Im Service Modus AUTO Umschalten von manueller In manueller Abfrage Abfrage in automatische Im Modus automatische Abfrage...
  • Seite 14: Die Programmierbaren Funktionstasten Und Deren Icons

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Beschreibung 2.5. Die programmierbaren Funktionstasten und deren Icons 2.5.1. Beschreibung der Icons Jeder programmierbaren Taste ist ein Piktogramm zugeordnet, daß 6 Icons beinhaltet. Die Icons werden entspre chend dem Zustand einer Funktion aktiviert, die auf diese Taste programmiert wurde. Das Piktogramm besteht aus den folgenden 6 Icons: Taste Zustand der Funktion oder Leitung...
  • Seite 15: Die Softkeys Und Der Navigator

    Beschreibung Advanced Operator-Arbeitsplatz Die Belegung der Funktionstasten, die als "von der Abfragestelle programmierbar" definiert sind, können Sie im Hilfe Modus festlegen. Außerdem können Sie die Parameter für die folgenden Funktionen ändern: - Bündelüberwachung - Überwachung eines bestimmten Apparates - Kurzwahl Die Funktion Überwachen der wartenden Anrufe unterscheidet zwischen den folgenden Anrufarten: - Anrufe von einem Entity (Einheit) - private Anrufe...
  • Seite 16: Die Funktionen Der Softkeys Sk1 Bis Sk5

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Beschreibung 2.6.2. Die Funktionen der Softkeys SK1 bis SK5 Die Softkeys SK1 bis SK5 werden hauptsächlich für Telefon Leistungsmerkmale genutzt. Die Funktion eines Soft keys wird nur im Display angezeigt, wenn diese im System verfügbar ist. Die Funktion kann durch Drücken des entsprechenden Softkeys aktiviert werden.
  • Seite 17: Das Display

    Beschreibung Advanced Operator-Arbeitsplatz 2.8. Das Display Das Display besteht aus einem alphanumerischen LCD Display mit 2 Zeilen und jeweils 40 Zeichen Länge. 40 Zeichen 40 Zeichen Folgende Informationen werden auf dem Display der Abfragestelle angezeigt: - Status des Teilnehmers - Name, der im System für diesen Teilnehmer eingegeben wurde - Rufnummer und Access Kategory (netzweit) des Teilnehmers - Name des Bündels, der Leitung im Bündel und seine Nummer - Datum und Uhrzeit...
  • Seite 18: Konfigurieren

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Konfigurieren 3. Konfigurieren der Abfragestelle Wenn die Abfragestelle zum ersten Mal eingeschaltet wird, ist sie automatisch in Nachtschaltung und das Display zeigt folgendes an: Nachtschaltung ON/OFF Um in den Tagbetrieb zu wechseln, müssen Sie die feste Funktionstaste ON/OFF drücken 3.1.
  • Seite 19 Konfigurieren Advanced Operator-Arbeitsplatz Wenn Sie die feste Funktionstaste ON/OFF ein zweites Mal drücken, erscheint folgendes Display: Bitte bestätigen ON/OFF Nein Die Softkeys haben folgende Bedeutung: D Ja : Umschalten in den Nachtbetrieb. D Nein : Die Abfragestelle bleibt im Tagbetrieb. Nachdem Sie den Softkey gedrückt haben, erscheint das folgende Display: Nachtschaltung...
  • Seite 20: Automatisches Oder Manuelles Annehmen Von Anrufen

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Konfigurieren 3.2. Automatisches oder manuelles Annehmen von Anrufen Mit der festen Funktionstaste AUTO ist es Ihnen möglich die Art der Anrufannahme festzulegen. Sie können zwischen der automatischen und der manuellen Abfrage wählen. Bei der automatischen Abfrage werden die An rufe an der Abfragestelle automatisch mit der im System definierten Priorität angenommen.
  • Seite 21: Reservieren Von Bündeln

    Konfigurieren Advanced Operator-Arbeitsplatz Nach einem festgelegten Timeout oder nach dem Drücken der Taste zeigt das Display folgendes Wartende Ruf=0 Dring.Anrufe=0 AUTO Die Abfragestelle ist jetzt im normalen Betrieb, frei und so programmiert, daß Anrufe manuell angenommen werden müssen. 3.3. Reservieren von Bündeln Mit dem Drücken der festen Funktionstaste erhalten Sie die folgenden Auswahlmöglichkeiten: Reservierungs–Modus...
  • Seite 22: Kontrollieren Des Amtszugriffs

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Konfigurieren Nach einer festgelegten Zeit oder wenn Sie die Taste drücken erscheint das folgende Display: Wartende Ruf=0 Dring.Anrufe=0 Wenn vom Systemverwalter kein Bündel als "reservierbar für die Abfragestelle" definiert ist und Sie den Softkey ResEin drücken, ertönt ein kurzer Ton und die Abfragestelle kehrt wieder in den Grundzustand zurück. Wenn ResEin ResAus Sie jetzt die feste Funktionstaste...
  • Seite 23 Konfigurieren Advanced Operator-Arbeitsplatz Das der Reservierung zugeordnete Icon blinkt, um den gesperrten Amtszugriff anzuzeigen. Alle Nebenstellen kön nen nur noch über die Abfragestelle externe Gespräche führen Nach einer festgelegten Zeit oder wenn Sie die Taste drücken, erscheint das folgende Display: Wartende Ruf=0 Dring.Anrufe=0 AmtAus...
  • Seite 24: Reservieren Von Bestimmten Bündeln

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Konfigurieren 3.3.3. Reservieren von bestimmten Bündeln Ausw. Durch das Drücken des Softkeys haben Sie die Möglichkeit, die Bündel auszuwählen, die von der Ab fragestelle reserviert werden sollen. Es erscheint das folgende Display: Reservierung Bündel–Nr. ein: *** Geben Sie jetzt die 3 stellige Bündelnummer des zu reservierenden Bündels ein. Die Eingabe wird nach der Ein gabe des dritten Zeichens automatisch akzeptiert.
  • Seite 25: Löschen Der Reservierung Von Bestimmten Bündeln

    Konfigurieren Advanced Operator-Arbeitsplatz 3.3.4. Löschen der Reservierung von bestimmten Bündeln ResEin Durch Drücken des Softkeys haben Sie die Möglichkeit, die Bündel auszuwählen, deren Reservierung gelöscht werden soll. Es erscheint das folgende Display: Reservierung Bündel–Nr. aus: *** Geben Sie jetzt die 3 stellige Bündelnummer des Bündels ein, dessen Reservierung gelöscht werden soll. Die Ein gabe wird nach der Eingabe des dritten Zeichens automatisch akzeptiert.
  • Seite 26: Die " I " Taste

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Konfigurieren - Zugriff auf die Gebührenerfassung - Anzeige der Anzahl angeschlossener Nebenstellen, sowie der Anzahl der davon Amtsberechtigten Neben stellen - Einstellen des Datums und der Uhrzeit - Wechseln der Anrufschwelle für Überlauf auf eine andere Abfragestelle - Aktivieren des Überlaufs auf eine andere Abfragestelle - Programmieren der Tabellen für die Anrufverteilung Die Bedienung der gerade aufgezählten Funktionen wird in dem Kapitel Programmierfunktionen näher beschrie ben.
  • Seite 27 D Sprach : Um die Sprache der Displayanzeige einzustellen. D Versio : Um sich die Software Version der Alcatel 4400 anzuzeigen. > Wenn das Symbol " " im rechten Teil des Displays erscheint, bedeutet dies, daß Sie das Display weiterblättern können.
  • Seite 28: Abfragestellenparameter

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Konfigurieren 3.5.1. Abfragestellenparameter Prog Durch Drücken des Softkeys erhalten Sie Zugriff auf die folgenden Unterpunkte: Programmier–Modus Taste Kntrst Die Softkeys haben folgende Bedeutung: D Ton : Einstellen der Ruftonmelodie und deren Lautstärke. D Taste : Programmieren von Tasten und der individuellen Kurzwahl. D Kntrst : Einstellen des Displaykontrastes.
  • Seite 29: Programmieren Der Individuellen Kurzwahl

    Konfigurieren Advanced Operator-Arbeitsplatz 3.5.1.2. Programmieren der individuellen Kurzwahl Die Programmierung der individuellen Kurzwahl besteht aus der Belegung einer Softkey Taste mit einem Namen und einer dazugehörigen Rufnummer. Der Name kann der wirkliche Name, eine Abkürzung, eine Abteilungsbe zeichnung oder ähnliches sein. Der eingegebene Namen hat keine Beziehung zur Funktion Namenwahl. Prog Taste Nachdem Sie die...
  • Seite 30 Advanced Operator-Arbeitsplatz Konfigurieren Nummer Nachdem Sie den Softkey gedrückt haben, erscheint folgendes Display: Bitte wählen: Geben Sie nun die gewünschte Rufnummer ein, z.B. 1234: Bitte wählen: Bestät Lösch Zurück Die Softkeys haben folgende Bedeutung: D Bestät : Bestätigen der eingegebenen Rufnummer. D Lösch : Löschen der eingegebenen Rufnummer D Zurück...
  • Seite 31: Modifizieren Eines Bereits Belegten Softkeys

    Konfigurieren Advanced Operator-Arbeitsplatz Die Softkeys haben folgende Bedeutung: D Bestät : Bestätigen der eingegebenen Bezeichnung des Softkeys. D Entfer : Löscht den jeweils letzten Buchstaben. D Zurück : Zurück zum vorhergehenden Display. Bestät Nachdem Sie Ihre Eingaben mit dem Softkey bestätigt haben, erscheint folgendes Display: Eingabe akzeptiert Zurück...
  • Seite 32: Einstellen Des Displaykontrastes

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Konfigurieren Lösche Um den gesamten Inhalt eines Softkeys zu löschen, drücken Sie den Softkey . Es erscheint folgendes Display: Taste gelöscht Zurück Die gesamte Programmierung des Softkeys wurde jetzt gelöscht und die Bezeichnung der Taste ist wieder Leer. 3.5.1.3.
  • Seite 33: Identität Der Abfragestellengruppe

    Konfigurieren Advanced Operator-Arbeitsplatz 3.5.3. Identität der Abfragestellengruppe Op Gr. Nachdem Sie die Taste, gefolgt von dem Softkey gedrückt haben, erscheint folgendes Display: Gruppe Rufnummer Rang Zurück Die erste Displayzeile zeigt die Identität der Abfragestelle an: D Gruppe : Bezeichnung der Abfragestellengruppe. D Rufnummer : Rufnummer der Abfragestellengruppe.
  • Seite 34 Advanced Operator-Arbeitsplatz Konfigurieren Deuts. Wenn Sie Deutsch als Displaysprache installieren wollen, drücken Sie den Softkey . Es erscheint fol gendes Display: Deutsch Bestät Lösche Zurück Die Softkeys haben folgende Bedeutung: D Bestät : Bestätigen der Auswahl. D Lösche : Auswahl annulieren und neu wählen. D Zurück : Zurück zu vorhergehenden Display.
  • Seite 35: Anzeigen Der Aktuellen Softwareversion

    Taste, gefolgt von dem Softkey gedrückt haben, erscheint folgendes Display: Softwareversion R.2.1 Das Display zeigt jetzt die Softwareversion der TK Anlage Alcatel 4400 an, an die Ihre Abfragestelle angeschlossen ist. 3.5.6. Art des Läutens einstellen <läutet Nachdem Sie die Taste, gefolgt von und dem Softkey gedrückt haben, erscheint...
  • Seite 36: Läuten Mit Verzögerung Und Piepton

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Konfigurieren 3.5.6.3. Läuten mit Verzögerung und Piepton Verzögertes Läuten mit Ton Kein Normal Verzög. Zurück Die Softkeys haben folgende Bedeutung: D Kein : Kein Läuten D Normal : Normales Läuten D Verzög. : Verzögertes Läuten. 3.5.7. Automatisches Umlegen aktivieren/deaktivieren Das automatische Umlegen erlaubt es der Abfragestelle ein Gespräch sofort, nach Wahl der Rufnummer, auf einen Umleg freien Teilnehmer umzulegen.
  • Seite 37: Selbsttest Einleiten

    Konfigurieren Advanced Operator-Arbeitsplatz Die Softkeys haben folgende Bedeutung: D Nein : Deaktivieren des automatischen Umlegens. D Bestät : Bestätigung, daß das automatische Umlegen aktiviert bleibt. Bestät Wenn Sie den Softkey drücken, kehrt die Abfragestelle in den Freizustand zurück. 3.5.8. Selbsttest einleiten Test Nachdem Sie die Taste, gefolgt von...
  • Seite 38: Die Abfragestelle Während Der Programmierung

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Konfigurieren 3.6. Die Abfragestelle während der Programmierung Während sich die Abfragestelle in einem Programmiervorgang befindet, wird ein ankommendes Gespräch mit ei nem Piepton und dem Aufleuchten der grünen LED angezeigt. 3.7. Funktionen, die vorher von der Systemverwaltung program miert sein müssen Anmerkung: Die hier beschriebenen Funktionen sind an der Abfragestelle nicht allgemein verfügbar, sondern müssen vorher...
  • Seite 39: Amt Amt Übergang Mit Überwachung

    Konfigurieren Advanced Operator-Arbeitsplatz 3.7.5. Amt Amt Übergang mit Überwachung Durch Drücken der Funktionstaste Amt Amt Übergang mit Überwachung können Sie zwei externe Teilnehmer über die Nebenstellenanlage miteinander verbinden. Durch erneutes Drücken können Sie diese Verbindung wie der trennen. Diese Verbindung können Sie von der Abfragestelle nur einleiten, wenn Sie das erste externe Gespräch zuvor ins Halten gelegt haben.
  • Seite 40: Telefonieren

    Telefonieren Advanced Operator-Arbeitsplatz 4. Gespräche führen Ein abgehendes Gespräch kann in den folgenden Fällen durch die automatische Belegung von Resourcen geführt werden: - Durch Wählen der Rufnummer auf der Wähltastatur - mittels individueller Kurzwahl oder Sammelkurzwahl - durch Wahl einer Kennzahl oder eines Zugriffscodes auf der Wähltastatur - mit einer programmierten Taste - Namenwahl 4.1.
  • Seite 41: Rufen Der Nebenstelle

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Telefonieren Die gewählte Ziffer steht in der oberen Zeile des Displays. Die zweite Zeile des Displays zeigt die in diesem Zustand verfügbaren Funktionen an, die durch Drücken des entsprechenden Softkeys aktiviert werden können. Nachdem Sie Rufnummer vollständig eingegeben haben, erscheint das folgende Display: Frei Teilnehmer 4711...
  • Seite 42: Die Angerufene Nebenstelle Antwortet

    Telefonieren Advanced Operator-Arbeitsplatz Die erste Displayzeile zeigt an, daß der Teilnehmer gerufen wird. Die zweite Displayzeile zeigt die Funktionen an, die in diesem Teil des Displays aktiviert werden können: D Rückruf : Einleiten eines Rückrufanforderung. D Texte : Übertragen von Textnachrichten. D Ende : Beenden des Vorgangs, die angerufene Nebenstelle ist wieder frei.
  • Seite 43: Das Gespräch Ins Halten Legen

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Telefonieren 4.1.2.4. Das Gespräch ins Halten legen Halten Durch Drücken des Softkeys können Sie das Gespräch ins Halten legen. Es erscheint das folgende Display: Wartende Ruf=0 Dring. Anrufe=0 Anklop Das Gespräch ist im Halten und der Teilnehmer bekommt "Musik im Wartezustand" eingespielt. D Anklop : Rückkehr zu dem gehaltenen Gespräch.
  • Seite 44: Übertragen Von Textnachrichten

    Telefonieren Advanced Operator-Arbeitsplatz Sie sind wieder im Gespräch mit dem Teilnehmer, der ins Halten gelegt wurde. Die Softkeys haben folgende Bedeutung: D Halten : Gespräch erneut ins Halten legen. D Entity : Anzeigen des Entitynamens des angerufenen Teilnehmers. D Ende : Beenden des Vorgangs, die angerufene Nebenstelle ist wieder frei.
  • Seite 45: Feste Nachrichten

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Telefonieren Die Softkeys haben folgende Bedeutung: D fest : Übertragen einer durch die Systemverwaltung vordefinierten Nachricht. D prog : Übertragen einer durch die Systemverwaltung vordefinierten Nachricht, die Sie jedoch in bestimmten Teilen ergänzen können (z.B. Datum und Uhrzeit). D eigene : Übertragen einer selbst geschriebenen Nachricht.
  • Seite 46: Eigene Nachrichten

    Telefonieren Advanced Operator-Arbeitsplatz Die erste Displayzeile zeigt die aufgerufene Nachricht an. In der zeiten Displayzeile stehen die in diesem Zustand verfügbaren Funktionen: D Zurück : Zurückgehen zu dem Auswahldisplay der Nachrichtenart. D Nächst : Anzeigen der nächsten Nachricht aus der Liste der ergänzbaren Nachrichten. D Menü...
  • Seite 47: Die Nebenstelle Hat Eine Abwesenheitsnachricht Aktiviert

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Telefonieren Falls die Nachricht die Länge von 40 Zeichen überschreitet, erscheint das folgende Display: Dies ist eine selbsterstellte Nachricht Bestät Blätt Zurück Entfer Menü Die Softkeys haben folgende Bedeutung: D Bestät : Bestätigen und Übertragen der selbst geschriebenen Nachricht. D Blätt : Display weiterblättern, falls die Nachricht länger als 40 Zeichen ist.
  • Seite 48: Die Nebenstelle Hat Eine Rufumleitung Aktiviert

    Telefonieren Advanced Operator-Arbeitsplatz Zu den bereits bekannten Funktionen kommt in diesem Display: D AbNach : Anzeigen der Abwesenheitsnachricht des angerufenen Teilnehmers. AbNach Wenn Sie den Softkey gedrückt haben, erscheint das folgende Display: In Besprechung, nicht stören Menü Die erste Display zeigt die Abwesenheitsnachricht an. Der Softkey hat folgende Bedeutung: D Menü...
  • Seite 49: Rufumleitung Nach Zeit

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Telefonieren Sie haben jetzt dieselben Möglichkeiten, als hätten Sie Nebenstelle mit der Rufnummer 4711 angerufen und diese hätte keine Rufumleitung und wäre im Freizustand. 4.1.5.2. Rufumleitung nach Zeit Die Nebenstelle mit der Rufnummer 4711 hat eine 'Rufumleitung nach Zeit' auf die Nebenstelle mit der Rufnum mer 1234 eingeleitet.
  • Seite 50: Anrufen Mit Individueller Kurzwahl

    Telefonieren Advanced Operator-Arbeitsplatz Die Softkeys haben folgende Bedeutung: D Rufen : Aktiviert den Rufton bei der Nebenstelle, die Ziel der Rufumleitung ist. D Rückruf : Aktivieren einer Rückrufanforderung bei der Nebenstelle, die Ziel der Rufumlei tung ist. D Texte : Übertragen von Textnachrichten. D Ende : Beenden des Gespräches und Rückkehr in den Freizustand.
  • Seite 51: Anrufen Mit Namenwahl

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Telefonieren 4.1.7. Anrufen mit Namenwahl Sobald Sie eine Taste auf der alphabetischen Tastatur drücken, befinden Sie sich in der Namenwahl. Sie haben jetzt die Möglichkeit, wie folgt vorzugehen: - Suche nach dem Nachnamen - Suche nach Vor und Nachnamen - Suche nach den Initialen Nachdem Sie einen Buchstaben, z.B.
  • Seite 52: Der Nachname Existiert In Einer Liste Von Weniger Als 12 Einträgen

    Telefonieren Advanced Operator-Arbeitsplatz Die Softkeys haben folgende Bedeutung: D Ändern : Zurück in das Eingabedisplay, um den eingegebenen Namen zu ändern. D Lösche : Beenden der Namenwahl und Rückkehr in den Freizustand. 4.1.7.1.2. Der Nachname existiert in einer Liste von weniger als 12 Einträgen Das Display zeigt den gesuchten Namen an, falls dieser Name nur einmal im System existiert oder, falls es mehrere Einträge für diesen Namen gibt, den ersten aus der Liste der Einträge sowie dessen Position in der Liste.
  • Seite 53: Der Nachname Existiert In Einer Liste Von Mehr Als 12 Einträgen

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Telefonieren 4.1.7.1.3. Der Nachname existiert in einer Liste von mehr als 12 Einträgen Falls die Liste der gefundenen Namen mehr als 12 Einträge hat, zeigt das Display folgendes an: Sie haben mehr als 12 Antworten Liste Ändern Lösche Die erste Displayzeile zeigt Ihnen an, daß...
  • Seite 54: Suche Nach Initialen

    Telefonieren Advanced Operator-Arbeitsplatz Die erste Displayzeile zeigt an, daß der angerufene Teilnehmer frei ist sowie dessen Name, Rufnummer und Amts zugriffskategorie. 4.1.7.2. Suche nach Initialen Nachdem Sie den ersten Buchstaben des Vornamens gefolgt von dem ersten Buchstaben des Nachnamens, z.B. TM, auf der alphabetischen Tastatur eingegeben haben, erscheint das folgende Display: Name Initia...
  • Seite 55: Anrufen Mit Kurzwahl

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Telefonieren 4.1.8. Anrufen mit Kurzwahl Die Kurzwahl wird benutzt, um die Wahl von häufig benutzten langen Rufnummern zu vereinfachen. Im allgemei nen wird die Kurzwahl in Verbindung mit Amtsrufnummern verwendet. Sie haben zwei verschiedene Möglichkeiten, die Kurzwahl zu verwenden: - Wählen der Kurzwahlkennziffer gefolgt von dem Index der Rufnummer, - Drücken der festen Funktionstaste für Kurzwahl, die von der Systemverwaltung programmiert wurde.
  • Seite 56: Anruf Bei Einer Besetzten Internen Nebenstelle

    Telefonieren Advanced Operator-Arbeitsplatz 4.2. Anruf bei einer besetzten internen Nebenstelle 4.2.1. Besetzte Multiline Nebenstelle Anmerkung: Bei einer Multiline Nebenstelle sind zwei oder mehrere Leitungstasten und eine Amtstaste fest eingerichtet.Die beiden Leitungen sind für interne und ankommende bzw. abgehende externe Gespräche reserviert. Eine Multiline Nebenstelle, bei der von mehreren verfügbaren Leitungen mindestens eine Leitung frei ist, wird von der Abfragestelle wie eine freie Nebenstelle gesehen.
  • Seite 57: Besetzte Monoline Nebenstelle

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Telefonieren Rufen Nachdem Sie den Softkey gedrückt haben, erscheint das folgende Display: ruft Teilnehmer Rufnummer Rückruf Texte Ende Bei der angerufenen Nebenstelle ertönt ein kurzer Rufton. 4.2.2. Besetzte Monoline Nebenstelle Anmerkung: Bei einer Monoline Nebenstelle steht nur eine Leitung zur Verfügung, das heißt, es kann nur eine Verbindung be dient werden.
  • Seite 58: Führen Eines Externen Gespräches

    Telefonieren Advanced Operator-Arbeitsplatz 4.3. Führen eines externen Gespräches Ein externes Gespräch können Sie einleiten, indem Sie zuerst die Kennzahl für das Amtsbündel, gefolgt von der Rufnummer wählen. Nachdem Sie die Kennzahl des Amtsbündels eingegeben haben, erscheint das folgende Dis play: Bündelname Ende Im Display wird der Name des gewählten Bündels angezeigt.
  • Seite 59 Advanced Operator-Arbeitsplatz Telefonieren WalEnd Nachdem Sie den Softkey gedrückt haben, um zu bestätigen, daß die eingegebene Rufnummer voll ständig ist, erscheint das folgende Display: 1234567890 WaWi Ende Die Softkeys haben folgende Bedeutung: D WaWi : Wahlwiederholung. Wenn Sie eine digitale Leitung verwenden, zeigt das Display folgendes an: 1234567890 WaWi Texte...
  • Seite 60: Erklärung Der Zustandsanzeige Im Display Der Abfragestelle

    Telefonieren Advanced Operator-Arbeitsplatz 4.4. Erklärung der Zustandsanzeige im Display der Abfragestelle 4.4.1. Zustandsanzeige bei internen Anrufen - Frei : Die Abfragestelle hat die Rufnummer der Nebenstelle gewählt. Die Nebenstelle ist frei, aber nicht im Gespräch mit der Abfragestelle. - Ruft : Es läutet an der Nebenstelle deren Rufnummer sie gewählt haben.
  • Seite 61: Anrufe Beantworten

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Telefonieren 5. Anrufe beantworten Die Abfragestelle kann verschiedene Arten von Anrufen beantworten: - Von einem internen Teilnehmer oder einem Amtsanruf, - einer Rückrufanforderung, die durch einen internen Teilnehmer eingeleitet wurde, - einer Rufumleitung zur Abfragestelle, wenn keine Antwort oder bei Fehlbedienung. 5.1.
  • Seite 62: Beantworten Eines Internen Anrufes Zu Einer Abfrage Stellengruppe

    Telefonieren Advanced Operator-Arbeitsplatz Die Softkeys haben folgende Bedeutung: D Anrufart : Intern, um einen internen Anruf anzunehmen und Extern, um einen externen Anruf anzunehmen. D Nächst : Um den nächsten Anruf aus der Warteschlange anzunehmen. (Beschreibung der Softkeys "Halten", "Entity" und "Ende" s. 5.6 Annehmen des Gespräches) 5.3.
  • Seite 63: Annehmen Des Gespräches

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Telefonieren Die LED wechselt von grün nach rot, der Zähler für dringende Anrufe wird um 1 erhöht, der für wartende Anrufe um 1 verringert. Die Softkeys haben folgende Bedeutung: D Anrufart : Intern, um einen internen Anruf anzunehmen und Extern, um einen externen Anruf anzunehmen.
  • Seite 64: Keine Antwort Bei Einem Anruf Über Direkte Durchwahl

    Telefonieren Advanced Operator-Arbeitsplatz Nach Ablauf einer bestimmten Zeit erscheint dann das folgende Display: Automatische Nachtschaltung Um die Abfragestelle wieder in den normalen Zustand zu bringen, müssen Sie die Taste ON/OFF drücken. 5.6.2. Keine Antwort bei einem Anruf über direkte Durchwahl Wenn ein Anruf über die direkte Durchwahl sein Ziel nicht erreichen kann, wird der Anruf auf die Abfragestelle Nächst umgeleitet.
  • Seite 65: Beantworten Einer Rückrufanforderung

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Telefonieren Die zweite Displayzeile zeigt die in diesem Zustand verfügbaren Funktionen an: D RF Aus : Rückfragegespräch beenden. D Rufen : Läuten bei Teiln.2 aktivieren. D Umleg : Teiln.1 mit Teiln.2 verbinden. D Rückruf : Automatischen Rückruf von Teiln.2 auf Teiln. 1 einleiten. D Ende : Verbindung beenden.
  • Seite 66: Leistungsmerkmale

    Leistungsmerkmale Advanced Operator-Arbeitsplatz 6. Leistungsmerkmale 6.1. Verbinden eines ankommenden Gespräches auf eine freie Ne benstelle Sie beantworten einen Anruf und sind im Gespräch mit einem Teilnehmer. Während dieses Gespräches können Sie die Rufnummer eines internen Teilnehmer wählen, durch: - Eingabe der Nebenstellennummer - individuelle Kurzwahl - Namenwahl - eine entsprechend programmierte Funktionstaste.
  • Seite 67 Advanced Operator-Arbeitsplatz Leistungsmerkmale Die Funktionen haben folgende Bedeutung D RF Aus : Beenden des Verbindens und zurück zum ankommenden Gespräch. D Makeln : Wechseln zwischen den beiden Gesprächen, wobei jeweils ein Gespräch ins Halten gelegt wird. D Umleg : Verbinden der beiden Gespräche und Rückkehr in den Freizustand. D Rückruf : Aktivieren einer automatischen Rückrufanforderung.
  • Seite 68: Verbinden Mit Antwort

    Leistungsmerkmale Advanced Operator-Arbeitsplatz 6.1.2. Verbinden mit Antwort Sie warten, bis die angerufene Nebenstelle abhebt. Es erscheint das folgende Display: Gespr. Teilnehmer Rufnummer RF-Aus Makeln Umleg Rückruf Ende Die Funktionen der Softkeys werden im Kapitel 6.1.1. beschrieben. 6.2. Verbinden eines ankommenden Gespräches auf eine besetzte Nebenstelle 6.2.1.
  • Seite 69: Die Besetzte Nebenstelle Ist Eine Monoline Nebenstelle

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Leistungsmerkmale Die Softkeys haben folgende Bedeutung D Texte : Übetragen von Textnachrichten D Displa : Direktes Anzeigen einer Textnachricht auf dem Display der angerufenen Neben stelle. D Entity : Anzeige des Entitynamens der angerufenen Nebenstelle. 6.2.2. Die besetzte Nebenstelle ist eine Monoline Nebenstelle Anmerkung: Bei einer Monoline Nebenstelle steht nur eine Leitung zur Verfügung, das heißt, es kann nur eine Verbindung be dient werden.
  • Seite 70: Einleiten Eines Rückfragegespräches

    Leistungsmerkmale Advanced Operator-Arbeitsplatz 6.3. Einleiten eines Rückfragegespräches Sie befinden sich in einem Gespräch. Das Display zeigt folgendes an: Gespr. Teilnehmer Rufnummer Halten Entity Ende Nachdem Sie die erste Ziffer der Rufnummer der Nebenstelle gewählt haben, die Sie anrufen wollen, erscheint das folgende Display: Ende RF-Aus...
  • Seite 71: Die Nebenstelle Antwortet

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Leistungsmerkmale Die Funktion der Softkeys ist im Kapitel 6.1.1. beschrieben. 6.3.1.2. Die Nebenstelle antwortet Wenn die angerufene Nebenstelle antwortet, wird dies wie folgt im Display angezeigt: Gespr. Teilnehmer Rufnummer Ende RF-Aus Makeln Umleg Entity Die Funktion der Softkeys ist im Kapitel 6.1.1. beschrieben. 6.3.2.
  • Seite 72: Makeln

    Leistungsmerkmale Advanced Operator-Arbeitsplatz Umleg Durch Drücken des Softkeys wird das im Halten liegende Gespräch mit dem Rückfragegespräch ver bunden. Die beiden Teilnehmer sind miteinander verbunden, die Abfragestelle ist wieder im Freizustand. 6.5. Makeln Sie befinden sich in einem Rückfragegespräch. Das Display zeigt folgendes an: Gespr.
  • Seite 73: Aufschalten

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Leistungsmerkmale 6.6. Aufschalten Anmerkung: Aufschalten ist nur bei Monoline Nebenstellen möglich. Nachdem Sie die komplette Rufnummer eingegeben haben, erscheint das folgende Display: Zustand Teilnehmer Rufnummer Aufsch Rückruf Texte Ende Die erste Displayzeile zeigt Informationen über den Zustand des Angerufenen Teilnehmers an: D Zustand : Intern Besetzt (BesInt) oder extern Besetzt (BesExt).
  • Seite 74: Einleiten Einer Konferenz

    Leistungsmerkmale Advanced Operator-Arbeitsplatz 6.7. Einleiten einer Konferenz Dieses Leistungsmerkmal erlaubt es der Abfragestelle, mehrere Teilnehmer (maximal 29) gleichzeitig miteinander zu verbinden. Die Abfragestelle selbst kann jedoch kein Teilnehmer dieser Konferenz sein. Die Abfragestelle kann einen Teilnehmer zu einer Konferenz hinzuschalten, wenn die maximale Anzahl noch nicht erreicht ist oder einen Stromkreis für eine Konferenz reservieren und dann verschiedene Teilnehmer hinzuschalten.
  • Seite 75: Einleiten Einer Neuen Konferenz

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Leistungsmerkmale 6.7.2. Einleiten einer neuen Konferenz Wählen Sie die Kennzahl der Konferenz, dann den Konferenzcode (Zugangskennzahl). 6.7.2.1. Hinzufügen des ersten Teilnehmers Sie wählen dann als Rückfragegegespräch die Rufnummer des ersten Teilnehmers. Das Display zeigt folgendes Konferenz: Ende Konf Konf.
  • Seite 76: Das Funktionsmenü

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Funktionsmenü 7. Das Funktionsmenü Einige Funktionen erscheinen im ersten Display, einige erst auf einem oder mehreren weiteren Displays. > Mit dem Symbol " " rechts in der zweiten Displayzeile wird Ihnen angezeigt, daß ein weiteres Display vor < handen ist.
  • Seite 77: Taste Taste

    Funktionsmenü Advanced Operator-Arbeitsplatz Leise Die Lautstärke verringern Nächst Auf die nächste Melodie umschalten Zurück Zum Startmenü zurückgehen. 7.1.1.2. Taste Taste : Mit dieser Taste können Sie: Nummer Eine Rufnummer programmieren Bestät Eine Auswahl oder Eingabe bestätigen Lösche Eine Taste löschen. Entfer Das letzte eingegebene Zeichen löschen.
  • Seite 78: Test Taste

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Funktionsmenü Österr für Österreichisch Wenn Sie eine Sprache ausgewählt haben: Bestät Bestätigen der Auswahl Lösche Abbrechen der momentanen Auswahl Zurück Zum Startmenü zurückgehen 7.1.5. Test Taste Funktioniert automatisch 7.1.6. Ruf Taste Mit dieser Taste können Sie: Verz Die Art des Läutens einstellen Zurück Zum Startmenü...
  • Seite 79: Das Menü Der "Service" Taste, Wenn Die Abfragestelle Im Freizustand Ist

    Funktionsmenü Advanced Operator-Arbeitsplatz 7.2. Das Menü der "SERVICE" Taste, wenn die Abfragestelle im Freizustand ist Erstes Display: Erzeugen, verändern oder löschen einer Nebenstelle Gebühr Einstellen der Parameter für die Gebührenerfassung AmtGst Herausschalten eines Bündels das nicht richtig funktioniert Zähler Anzeige der gesamten Anzahl der an das System angeschlossenen Nebenstellen, sowie der davon Amtsberechtigten Nebenstellen Überl Überlauf zwischen Abfragestellen...
  • Seite 80: Gebühr Taste

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Funktionsmenü Zurück Zum Startmenü zurückgehen Außerdem: Verändern des Apparatetyps PWt Lös Paßwort wird gelöscht und das Standardpaßwort wieder aktiviert. Das Label PWt Lös wird nicht angezeigt, wenn die Nebenstelle kein Paßwort programmiert hat. 7.2.2. Gebühr Taste Lösche Zurücksetzen der Gebührenzähler für eine oder alle Nebenstellen Filter Einrichten oder Verändern der Gebührenfilter für Nebenstellen Liste...
  • Seite 81: Liste Taste

    Funktionsmenü Advanced Operator-Arbeitsplatz >Zeit Eingabe eines Zeitschwellwertes für die Gesprächsdauer, ab dem gefiltert werden soll Ändern Ändern eines Wertes Bestät Bestätigen einer Eingabe Zurück Zurückgehen zum Startdisplay 7.2.2.3. Liste Taste Hinzu Hinzufügen einer Nebenstelle in die Filterliste Lösche Löschen einer Nebenstelle aus der Filterliste 7.2.2.4.
  • Seite 82: Cos Taste

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Funktionsmenü Den Tagbetrieb aktivieren RUL 1 Die Rufumleitung 1 aktivieren RUL 2 Die Rufumleitung 2 aktivieren Entity Den Betriebszustand für Entity Rufe modifizieren Entity Nachdem Sie die Taste gedrückt haben: Vorher Ansehen der vorhergehenden Entities auf der Liste Nummer Anzeige einer bestimmten Entitity Nächst...
  • Seite 83: Wartnr Taste

    Funktionsmenü Advanced Operator-Arbeitsplatz 7.2.10. WartNr Taste Mit dieser Taste können Sie: Ändern Den Schwellwert Modifizieren Zurück Zum Startmenü zurückgehen 7.2.11. RouTab Taste Mit dieser Taste können Sie: Die Umleitungstabelle für die Abfragestelle programmieren Gruppe Die Umleitungstabelle für die Abfragestellengruppe programmieren Entity Die Umleitungstabelle für ein bestimmtes Entity programmieren Gruppe...
  • Seite 84: Das Menü Der "Reserv" Taste

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Funktionsmenü 7.4. Das Menü der " " Taste Mit dieser Taste können Sie: ResEin Das automatische Reservieren der von der Systemverwaltung programmierten Bündel ein schalten ResAus Das automatische Reservieren der von der Systemverwaltung programmierten Bündel aus schalten AmtAus Die direkte Amtsdurchwahl verhindern AmtEin Erlauben der direkten Amtsdurchwahl...
  • Seite 85: Zusätzliche Leistungsmerkmale

    Zusätzliche Advanced Operator-Arbeitsplatz Leistungsmerkmale 8. Zusätzliche Leistungsmerkmale 8.1. Allgemeine Informationen Die im folgenden beschriebenen zusätzlichen Leistungsmerkmale sind nur verfügbar, während die Abfrage stelle im Gesprächszustand ist. Sie müssen dazu während eines Gespräches die SERVICE Taste drücken. Folgende zusätzliche Leistungsmerkmale sind verfügbar: - Rufumleitung zu anderen Abfragestellen, - Kettengespräche, - Verbinden mit Gebührenkontrolle...
  • Seite 86: Online Übertragung Von Impulswahl

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Zusätzliche Leistungsmerkmale 8.2.6. Online Übertragung von Impulswahl Dieses Leistungsmerkmal erlaubt die Übertragung von Impulswahl Signalen auf einer bestehenden Verbin dung. 8.2.7. Online Übertragung von Flashimpulsen Dieses Leistungsmerkmal erlaubt die Übertragung von Flashimpulsen auf einer bestehenden Verbindung. 8.2.8. Zeitweise Aufhebung des automatischen Umlegens Dieses Leistungsmerkmal erlaubt es, bei aktiviertem automatischem Umlegen, das automatische Umlegen zeitweise zu deaktivieren.
  • Seite 87: Zusätzliche Leistungsmerkmale

    Zusätzliche Advanced Operator-Arbeitsplatz Leistungsmerkmale Die Funktionen haben folgende Bedeutung: D Impuls : Online Übertragen von Impulswahl D Flash : Online Übertragen von Flashimpulsen D UmlAus : Vorübergehendes Abschalten des automatischen Verbindens. 8.3.1. Einleiten eines Kettengespräches Sie sind in einem Gespräch mit einem externen Gesprächspartner. Sie leiten dann ein Rückfragegespräch zu einem internen Teilnehmer ein.
  • Seite 88: Verbinden Mit Gebührenanzeige

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Zusätzliche Leistungsmerkmale 8.3.2. Verbinden mit Gebührenanzeige Sie sind in einem Gespräch mit einem externen Gesprächspartner. Sie leiten dann ein Rückfragegespräch zu einem internen Teiilnehmer ein und warten auf dessen Antwort: Nachdem Sie die Taste gedrückt haben, erscheint das folgende Display: SERVICE SERVICE Gespr.
  • Seite 89: Verbinden Mit Auslösekontrolle

    Zusätzliche Advanced Operator-Arbeitsplatz Leistungsmerkmale 8.3.3. Verbinden mit Auslösekontrolle Sie sind in einem Gespräch mit einem externen Gesprächspartner. Sie leiten dann ein Rückfragegespräch zu einem internen Teilnehmer ein, der jedoch besetzt ist. Nachdem Sie die Taste gedrückt haben, erscheint das folgende Display: SERVICE SERVICE Gespr.
  • Seite 90: Umleitung Zu Einer Anderen Abfragestelle

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Zusätzliche Leistungsmerkmale 8.3.4. Umleitung zu einer anderen Abfragestelle Sie sind in einem Gespräch mit einem internen oder externen Teilnehmer. Nachdem Sie die Taste SERVICE gedrückt haben, erscheint das folgende Display: SERVICE Gespr. Teilnehmer Kette Gebühr Aufleg Uml.OP Uml.OP Wenn Sie jetzt den Softkey drücken, werden Sie aufgefordert, die Nummer der Abfragestelle ein zugeben, die Ziel der Umleitung des Gespräches sein soll.
  • Seite 91: Übertragen Von Impulswahl Signalen Während Eines Gespräches

    Zusätzliche Advanced Operator-Arbeitsplatz Leistungsmerkmale Nachdem Sie den Softkey gedrückt haben, erscheint das folgende Display: MFV-Wahl: Halten Ende Alle Ziffern die Sie jetzt wählen, werden als MFV Signale vom Typ Q.23 auf der bestehenden Verbindung über tragen. Um die Übertragung von MFV Wahl Signalen wieder zu beenden, drücken Sie erneut die SERVICE Taste ge folgt von dem Softkey...
  • Seite 92: Übertragen Von Flash Impulsen Während Eines Gespräches

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Zusätzliche Leistungsmerkmale Alle Ziffern die Sie jetzt wählen, werden als Impulswahl Signale auf der bestehenden Verbindung übertragen. Um die Übertragung von Impulswahl Signalen wieder zu beenden, drücken Sie erneut die SERVICE Taste, ge Impuls folgt vom Softkey 8.3.7. Übertragen von Flash Impulsen während eines Gespräches Dieses Leistungsmerkmal erlaubt die Übertragung von Flash Impulsen zu einem Gesprächspartner während einer bestehenden Verbindung.
  • Seite 93: Vorübergehende Abschaltung Des Automatischen Verbindens

    Zusätzliche Advanced Operator-Arbeitsplatz Leistungsmerkmale 8.3.8. Vorübergehende Abschaltung des automatischen Verbindens Sie befinden sich in einem Gespräch mit einem beliebigen Teilnehmer. Nachdem Sie die Taste ge SERVICE drückt haben, erscheint das folgende Display: SERVICE Gespr. Teilnehmer Kette Gebühr Aufleg Uml.OP UmlAus Um Zugriff auf den Softkey zum vorübergehenden Abschalten des automatischen Verbindens zu bekommen, drücken Sie auf das Segment...
  • Seite 94: Programmierfunktionen

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Programmierfunktionen 9. Programmierfunktionen 9.1. Allgemeines Sie können auf die verschiedenen Programmierfunktionen der Abfragestelle zugreifen, wenn Sie die SERVICE Taste drücken, während die Abfragestelle im Freizustand ist. Abhängig von der Programmierung durch die Systemverwaltung ist der Zugriff auf die verschiedenen Funktio nen: - erlaubt - verboten...
  • Seite 95: Einige Funktionen Sind Nicht Erlaubt

    Programmierfunktionen Advanced Operator-Arbeitsplatz Nachdem Sie das Segment gedrückt haben, wird ein zweites Display mit Funktionen ange zeigt: SERVICE <RouTab Der Softkey hat folgende Bedeutung D RouTab : Programmieren der Umleitungstabellen (Anrufverteilung). 9.1.2. Einige Funktionen sind nicht erlaubt Funktionen, die von der Systemverwaltung nicht erlaubt sind, werden im Display nicht angezeigt, so daß Sie keinen Zugriff auf diese Funktionen haben.
  • Seite 96: Betriebszustand Der Abfragestelle

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Programmierfunktionen Nach der richtigen Eingabe Ihres Paßwortes haben Sie Zugriff auf die gewählte Funktion. 9.2. Betriebszustand der Abfragestelle Diese Funktion erlaubt es Ihnen, den Betriebszustand der Abfragestelle zu ändern. Nachdem Sie den Softkey Int.St gedrückt haben, wird Ihnen folgendes Display angezeigt: SERVICE Status Operator-Gruppe: Tagschaltung Nacht...
  • Seite 97: Schwellwert Für Überlauf

    Programmierfunktionen Advanced Operator-Arbeitsplatz Entity Um den Betriebszustand von Entity Rufen zu ändern, drücken Sie den Softkey Es erscheint das folgende Display: Entity-Nummer: SERVICE Zurück Bestät Nachdem Sie eine gültige Entity Nummer eingegeben haben und diese mit dem Softkey bestätigt haben, erscheint folgendes Display: Status Entity Entity Zustand...
  • Seite 98: Herausschalten Von Defekten Bündeln

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Programmierfunktionen In der ersten Displayzeile wird der eingestellte Wert angezeigt: D Wert : Momentaner Wert für den Überlauf. In der zweiten Displayzeile stehen die derzeit verfügbaren Funktionen: D Ändern : Modifizieren des Schwellwertes. D Zurück : Zurück zum Startmenü. Ändern Drücken Sie jetzt den Softkey und geben Sie den gewünschten neuen Schwellwert ein.
  • Seite 99: Erzeugen Einer Neuen Nebenstelle

    Programmierfunktionen Advanced Operator-Arbeitsplatz 9.5.1. Erzeugen einer neuen Nebenstelle Erstel Um eine neue Nebenstelle zu erzeugen, müssen Sie zuerst den Softkey drücken. Eingabe der Teilnehmernummer: _ Zurück Geben Sie jetzt die Rufnummer der Nebenstelle ein, die Sie erzeugen wollen (z.B. 4711). Nach der Eingabe des ersten Zeichens erscheint das folgende Display: Eingabe der Teilnehmernummer: 4 Lösche...
  • Seite 100: Die Rufnummer Wird Bereits Verwendet

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Programmierfunktionen 9.5.1.2. Die Rufnummer wird bereits verwendet In diesem Fall werden Sie durch einen kurzen Ton auf die falsche Eingabe aufmerksam gemacht und die Ab fragestelle kehrt automatisch zu dem Startmenü zurück: Nst einrichten/löschen Erstel Änder Lösche Zurück Sie können jetzt erneut beginnen, eine Nebenstelle zu erzeugen oder das Erzeugen abbrechen, indem Sie den Zurück Softkey...
  • Seite 101: Programmieren Des Nachnamens

    Programmierfunktionen Advanced Operator-Arbeitsplatz Die Softkeys haben folgende Bedeutung D Name : Eingabe des Nachnamen. D VorNam : Eingabe des Vornamen. D Zurück : Zurückgehen zum Startdisplay. 9.5.1.3.1. Programmieren des Nachnamens Name Nachdem Sie den Softkey gedrückt haben, können Sie den gewünschten Nachnamen eingeben. Nachname VorNam Zurück...
  • Seite 102: Modifizieren Einer Bereits Existierenden Nebenstelle

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Programmierfunktionen Bestät Durch Drücken des Softkeys , werden die gemachten Eingaben bestätigt. Wenn die Eingaben vom System akzeptiert werden, erscheint das folgende Display: Eingabe akzeptiert VorNam Zurück Zurück Der Softkey hat folgende Bedeutung D Zurück : Zurückgehen zum Startdisplay. 9.5.2.
  • Seite 103: Zurücksetzen Des Paßwortes

    Programmierfunktionen Advanced Operator-Arbeitsplatz Die Softkeys haben folgende Bedeutung D NamVor : Modifizieren von Nachname und Vorname D Nst : Modifizieren des Apparatetyps D PWt Lös : Löschen des Teilnehmerpaßwortes und Zurücksetzen auf das Standardpaßwort (0000). Diese Funktion wird jedoch nur angezeigt, wenn der Teilnehmer ein anderes Paßwort eingestellt hat als das Standardpaßwort D Bestät : Bestätigen der gemachten Eingaben...
  • Seite 104: Kategorien

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Programmierfunktionen Geben Sie jetzt die Rufnummer der Nebenstelle ein, die Sie löschen wollen (z.B. 4711). Nach der Eingabe des ersten Zeichens erscheint das folgende Display: Eingabe der Teilnehmernummer: 4 VorNam Zurück Lösche Zurück Die Softkeys haben folgende Bedeutung D Lösche : Löschen der bereits gemachten Eingabe und erneute Eingabe D Bestät...
  • Seite 105 Programmierfunktionen Advanced Operator-Arbeitsplatz Geben Sie jetzt die Rufnummer der Nebenstelle ein, für die Sie eine der Kategorien ändern wollen (z.B. 4711). Nach der Eingabe des ersten Zeichens erscheint das folgende Display: Eingabe der Teilnehmernummer: 4 VorNam Zurück Zurück Lösche Die Softkeys haben folgende Bedeutung D Lösche : Löschen der bereits gemachten Eingabe und erneute Eingabe D Bestät...
  • Seite 106: Modifizieren Der Leistungsmerkmalkategorie

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Programmierfunktionen 9.6.1. Modifizieren der Leistungsmerkmalkategorie Berech Um die Leistungsmerkmalkategorie ändern zu können, müssen Sie den Softkey drücken. Berechtigungskategorie = 1 - > ** VorNam Zurück Berech Gebühr Verbin K.-St.> Die erste Displayzeile zeigt die momentane Leistungsmerkmalkategorienummer an: : Nummer der Leistungsmerkmalkategorie. Sie können jetzt einen neuen 2 stelligen Wert eingeben.
  • Seite 107: Modifizieren Der Gebührenkategorie

    Programmierfunktionen Advanced Operator-Arbeitsplatz Sie können jetzt eine weitere Kategorie modifizieren oder die Programmierung beenden. 9.6.3. Modifizieren der Gebührenkategorie Gebühr Um die Gebührenkategorie ändern zu können, müssen Sie den Softkey drücken. Gebühren (ein / aus ) VorNam Zurück Berech Gebühr Verbin K.-St.>...
  • Seite 108: Modifizieren Der Kostenstellenkategorie

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Programmierfunktionen Die erste Displayzeile zeigt die momentane Verbindungskategorie an: : Nummer der Verbindungskategorie. Sie können jetzt einen neuen 2 stelligen Wert eingeben. Sobald Sie die zweite Ziffer eingegeben haben, wird Ihnen das folgende Display angezeigt: Eingabe der Teilnehmernummer: 4711 VorNam Zurück Berech...
  • Seite 109: Sammelkurzwahl

    Programmierfunktionen Advanced Operator-Arbeitsplatz 9.7. Sammelkurzwahl SA KW Um die Sammelkurzwahltabellen bearbeiten zu können, müssen Sie den Softkey drücken. Eingabe Kurzwahl-Nummer **** VorNam Zurück Zurück Geben Sie jetzt die Kurzwahlnummer ein, die Sie neu erstellen oder modifizieren wollen. 9.7.1. Eingabe einer Kurzwahlnummer Die nachfolgenden Bedienschritte sind für die Aufnahme einer neuen Kurzwahlnummer sowie für das Ändern bereits vorhandener Kurzwahlziele.
  • Seite 110 Advanced Operator-Arbeitsplatz Programmierfunktionen Nachdem Sie die Eingabe bestätigt haben, erscheint folgendes Display: 1111–> Langrufnummer VorNam Zurück Bestät Name VorNam Nummer Zurück Bestät Drücken Sie nochmals den Softkey Eingabe akzeptiert VorNam Zurück Nächst Zurück Sie können nun weitere Kurzwahlziele eingeben oder den Programmiermodus verlassen. Die Softkeys haben folgende Bedeutung: D Zurück : Zurückgehen zum Startdisplay...
  • Seite 111: Überlauf Zwischen Abfragestellen

    Programmierfunktionen Advanced Operator-Arbeitsplatz 9.8. Überlauf zwischen Abfragestellen Um den Überlauf zwischen Abfragestellen zu aktivieren oder zu deaktivieren, müssen Sie den Softkey Überl. drücken. Unterstützung : Aus VorNam Zurück Nein Zurück Die Softkeys haben folgende Bedeutung D Nein : Deaktivieren des Überlaufes D Bestät : Bestätigen der Auswahl.
  • Seite 112: Zurücksetzen Der Gebührenzähler

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Programmierfunktionen 9.9.1. Zurücksetzen der Gebührenzähler Lösche Um die Gebührenzähler zurücksetzen zu können, müssen Sie zuerst den Softkey drücken. Reset für Zähler: VorNam Zurück Zurück Alle Die Softkeys haben folgende Bedeutung D Nst : Zurücksetzen der Gebührenzähler für eine bestimmte Nebenstelle D Alle : Zurücksetzen der Gebührenzähler für alle Nebenstellen.
  • Seite 113: Zurücksetzen Der Gebührenzähler Für Alle Nebenstellen

    Programmierfunktionen Advanced Operator-Arbeitsplatz Die Softkeys haben folgende Bedeutung D Gebühr : Anzeige der gesamten Gebühren für diese Nebenstelle D Letzt$ : Gebühren für das letzte Amtsgespräch für diese Nebenstelle D AnzRuf : Anzahl der geführten Amtsgespräche D Reset : Alle Zähler löschen bestätigen D Zurück : Zurückgehen zum Startmenü.
  • Seite 114: Gebührenfilter Für Nebenstellen

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Programmierfunktionen 9.9.2. Gebührenfilter für Nebenstellen Filter Um die Gebührenfilter einzurichten oder zu modifizieren, müssen Sie zuerst den Softkey drücken. Filter: Keine VorNam Zurück Liste Alle >Gebüh >Zeit Zurück Die Softkeys haben folgende Bedeutung D Liste : Alle Nebenstellen in der Filterliste werden gefiltert D Alle : Alle Nebenstellen im System werden gefiltert D >Gebüh...
  • Seite 115: Eingabe Des Gebührenschwellwertes

    Programmierfunktionen Advanced Operator-Arbeitsplatz Es werden jetzt alle Nebenstellen im System gefiltert. 9.9.2.3. Eingabe des Gebührenschwellwertes Um den Gebührenschwellwert einzugeben, ab dem gefiltert werden soll, drücken Sie den Softkey >Gebüh Schwellwert in DM eingeben: VorNam Zurück Ändern Bestät Zurück Ändern Um den Schwellwert zu ändern, drücken Sie den Softkey Neuer Wert: VorNam Zurück...
  • Seite 116: Filterliste Erstellen

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Programmierfunktionen Die Softkeys haben folgende Bedeutung D Bestät : Bestätigen des eingebenen Wertes D Zurück : Zurückgehen zum Startmenü. 9.9.3. Filterliste erstellen Um Teilnehmer zu der Filterliste hinzuzufügen oder aus der Filterliste zu löschen, drücken Sie den Softkey Liste VorNam Zurück...
  • Seite 117: Löschen Eines Teilnehmers

    Programmierfunktionen Advanced Operator-Arbeitsplatz 9.9.3.2. Löschen eines Teilnehmers Lösche Um einen Teilnehmer aus der Filterliste zu löschen, drücken Sie den Softkey und geben dann die Rufnummer der Nebenstelle ein, die Sie löschen möchten. Teilnehmer löschen 4711 VorNam Zurück Lösche Zurück Das System erkennt automatisch, wenn Sie eine gültige Nebenstellennummer eingegeben haben. Es erscheint folgendes Display.
  • Seite 118: Anzahl Der Angeschlossenen Nebenstellen

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Programmierfunktionen Geben Sie jetzt das neue Anfangsdatum ein. Die Eingabe erfolgt 8 stellig im Format Tag (2 stellig), Monat (2 stellig) und Jahr (4 stellig). Nachdem Sie ein gültiges Datum eingegeben haben, erscheint ein weiteres Display, in dem Sie das Enddatum für den Gebührenbericht eingeben müssen: Enddatum VorNam...
  • Seite 119: Einstellen Von Datum Und Uhrzeit

    Programmierfunktionen Advanced Operator-Arbeitsplatz 9.11. Einstellen von Datum und Uhrzeit DatZei Um das Systemdatum und die Systemzeit einstellen zu können, müssen Sie den Softkey drücken. Systemdatum Systemuhrzeit Zurück VorNam Datum Zeit Zurück Die erste Displayzeile zeigt Datum und Uhrzeit an: D Systemdatum : Aktuelles Systemdatum D Systemuhrzeit : Aktuelle Systemuhrzeit.
  • Seite 120: Einstellen Des Datums

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Programmierfunktionen 9.11.2. Einstellen des Datums Datum Um das Datum einzustellen, drücken Sie den Softkey . Im Display wird das aktuelle Systemdatum angezeigt. TT / MM / JJJJ Zurück VorNam Die erste Displayzeile zeigt das aktuelle Datum an: D TT/MM/JJJJ : Aktuelles Systemdatum.
  • Seite 121: Programmieren Der Umleitungstabellen

    Programmierfunktionen Advanced Operator-Arbeitsplatz 9.12. Programmieren der Umleitungstabellen Um die Umleitungstabellen für die Anrufverteilung programmieren zu können, müssen Sie den Softkey RouTab drücken. Es erscheint das folgende Display: Routing Tabelle Zurück VorNam Gruppe Entity Die Softkeys haben folgende Bedeutung D OP : Programmieren der Umleitungstabelle für die Abfragestelle D Gruppe : Programmieren der Umleitungstabelle für die Abfragestellengruppe...
  • Seite 122: Umleiten In Den Tagbetrieb

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Programmierfunktionen Die erste Displayzeile zeigt das Ziel der Umleitung: D XXXX : Ziel der Umleitung. Die zweite Displayzeile zeigt die verfügbaren Funktionen: D Ändern : Modifizieren des Umleitungsziels D Zurück : Zurück zum Startmenü. 9.12.1.2. Umleiten in den Tagbetrieb Um die Abfragestelle in den Nachtbetrieb umzuleiten, drücken Sie den Softkey Anrufverteilung Tabelle: ONummer= XXXX...
  • Seite 123: Umleiten Auf Den Überlauf

    Programmierfunktionen Advanced Operator-Arbeitsplatz Die erste Displayzeile zeigt das Ziel der Umleitung: D XXXX : Ziel der Umleitung. Die zweite Displayzeile zeigt die verfügbaren Funktionen: D Ändern : Modifizieren des Umleitungsziels D Zurück : Zurück zum Startmenü. 9.12.1.5. Umleiten auf den Überlauf NNST Um die Abfragestelle in den Nachtbetrieb umzuleiten, drücken Sie den Softkey Anrufverteilung Tabelle: ONummer=...
  • Seite 124 Advanced Operator-Arbeitsplatz Programmierfunktionen Die Softkeys haben folgende Bedeutung: D Lösche : Löschen der bereits gemachten Eingabe und erneute Eingabe D Bestät : Bestätigen der Eingabe. Bestät Bestätigen Sie Ihre Eingabe durch Drücken des Softkeys . Es erscheint folgendes Display: Anrufverteilung Tabelle: Entity Nacht RUL 1 RUL 2...
  • Seite 125: Verwalten Von Dect Handapparaten

    Programmierfunktionen Advanced Operator-Arbeitsplatz 10.Verwalten von DECT Handapparaten 10.1. Voraussetzungen Anmerkung: Um die DECT Handapparate von der Abfragestelle verwalten zu können, müssen die Apparate im System ein gerichtet sein (siehe Hinweis für den Systemverwalter). Hinweis für den Systemverwalter: Für die Abfragestelle die entsprechenden Services Access Rights für DECT freigeben. Einrichten der DECT Handapparate im System: MGR ->...
  • Seite 126: Einrichten Extern Mitgebrachter Handapparate In Der Tk Anlage

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Programmierfunktionen 10.2.1. Einrichten extern mitgebrachter Handapparate in der TK Anlage Nachdem Sie den Softkey gedrückt haben, müssen Sie die IPUI Nummer des Handapparates ein geben. Es erscheint das folgende Display: Eingabe IPUI N: 00000340342304 Bestät Entfer Zurück Die Softkeys haben folgende Bedeutung: D Bestät : Bestätigen der gemachten Eingabe und Anzeige der Rufnummer D Entfer...
  • Seite 127: Installation Des Dect Handapparates Starten

    Programmierfunktionen Advanced Operator-Arbeitsplatz 10.2.3. Installation des DECT Handapparates starten Inst Um die Installation des DECT Handapparates im System zu starten, drücken Sie den Softkey Install. gestartet Zurück Am Handapparat muß jetzt die PARI Nummer eingegeben und bestätigt werden. Der Softkey hat folgende Bedeutung: D Zurück : Zurück zum vorangehenden Display.
  • Seite 128: Registrieren Eines Besuchers

    Außerdem kann das Verfallsdatum der Registrierung eingegeben werden. Nach Ablauf dieses Datums ist der Handapparat nicht länger berechtigt, externe Gespräche zu führen. Externe Besucher: Ein externer Besucher ist jemand, der seinen eigenen Alcatel 4075/4074 Handapparat be nutzt und dessen IPUI Nummer dem System nicht bekannt ist.Die Registrierung eines externen Besuchers ver hält sich wie bei einem internen Besucher, außer das zusätzlich die IPUI Nummer des Handapparat eingege...
  • Seite 129: Interner Besucher

    Programmierfunktionen Advanced Operator-Arbeitsplatz Bestät Nachdem Sie die Eingabe durch Drücken des Softkeys bestätigt haben, erscheint das folgende Display: Rudi Permanent Name Vorname Berech Zurück Die Softkeys haben folgende Bedeutung: D Name : Eingabe des Nachnamens D Vorname : Eingabe des Vornamens D Berech : Eingabe der Berechtigungen D Zurück...
  • Seite 130 Advanced Operator-Arbeitsplatz Programmierfunktionen Die Softkeys haben folgende Bedeutung: D Bestät : Bestätigen der gemachten Eingabe D Entfer : Korrigieren der gemachten Eingabe D Zurück : Zurück zum vorangehenden Display. Bestät Nachdem Sie die Eingabe durch Drücken des Softkeys bestätigt haben, zeigt das Display den Na men und die Rufnummer des Teilnehmers, sowie das momentane Ablaufdatum der Registrierung an.
  • Seite 131: Externer Besucher

    Programmierfunktionen Advanced Operator-Arbeitsplatz 10.3.3. Externer Besucher Ext.BS Um einen externen Besucher einzurichten, drücken Sie den Softkey Sie werden dann aufgefordert, die IPUI Nummer des Handapparates einzugeben: Eingabe der IPUI N: 00000340342304 Bestät Entfer Zurück Die Softkeys haben folgende Bedeutung: D Bestät : Bestätigen der gemachten Eingabe D Entfer : Korrigieren der gemachten Eingabe...
  • Seite 132: Registrierung Eines Besuchers Aufheben

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Programmierfunktionen 10.4. Registrierung eines Besuchers aufheben Dereg Um eine Registrierung aufzuheben, drücken Sie den Softkey . Sie werden dann aufgefordert, die Teilnehmernummer einzugeben: Eingabe der Teilnehmernummer Bestät Entfer Zurück Die Softkeys haben folgende Bedeutung: D Bestät : Bestätigen der gemachten Eingabe D Entfer : Korrigieren der gemachten Eingabe D Zurück...
  • Seite 133: Registrierung Eines Besuchers Ändern

    Programmierfunktionen Advanced Operator-Arbeitsplatz 10.5. Registrierung eines Besuchers ändern Ändern Um die Registrierung eines Besuchers zu ändern, drücken Sie den Softkey Sie werden dann aufgefordert, die Teilnehmernummer einzugeben: Eingabe der Teilnehmernummer Bestät Entfer Zurück Die Softkeys haben folgende Bedeutung: D Bestät : Bestätigen der gemachten Eingabe und Aufheben der Registrierung D Entfer : Korrigieren der gemachten Eingabe...
  • Seite 134: Anzeigen Der Abgelaufenen Registrierungen

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Programmierfunktionen 10.6. Anzeigen der abgelaufenen Registrierungen Ablauf Nachdem Sie den Softkey gedrückt haben, zeigt das Display die abgelaufenen Registrierungen Keine abgelaufene Berechtigung Zurück Der Softkey hat folgende Bedeutung: D Zurück : Zurück zum vorangehenden Display.
  • Seite 135: Index

    Advanced Operator-Arbeitsplatz Index Index Halten Datum, 111 Abfragestelle Gespräch, 35 in /außer Betrieb nehmen, 10 individuell, 31 DECT Handapparate programmieren, 30 Anzeige Systemidentifikations Hilfe-Modus, 18 nummer, 118 Abwesenheitsnachricht, 39 Besucherregistrierung, 120 ändern, 125 Amtsbündel mit Berechtigungs Anzeige der abgelaufenen klasse zuweisen, 53 Registrierungen, 126 I-Taste, 18 aufheben, 124...
  • Seite 136 Index Advanced Operator-Arbeitsplatz Index Tagschaltung, 10 Reserv-Taste, 13 Nachtschaltung, 10 Menü, 76 Tastenbelegung, 4 Namenwahl, 43 Rückfragegespräch, einleiten, 62 Textnachrichten, 36 Navigator, 7 eigene, 38 Rückrufanforderung, beantwor ergänzen von, 37 Nebenstelle ten, 57 feste, 37 anrufen, intern Rufumleitung besetzt, 48 durchbrechen, 40 frei, 32 zu anderer Abfragestelle, 77...
  • Seite 138 Telefon (089) 9 91 12 0 Fax (0711) 83 84 507 Fax (089) 9 91 12 205 ...und mehr als 100 Zweigstellen Alcatel ⋅ Unternehmensbereich Enterprise & Consumer ⋅ Lorenzstr.10 ⋅ 70435 Stuttgart Alcatel Service Hotline: 0180 2 23 24 23 http://www.alcatel.de/telecom/bsd...

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