Beschränkte Garantie
Für Europa
Panasonic System Communications Company Europe (nachfolgend "Panasonic" genannt) wird dieses
Produkt (ausgenommen die Software, die in einem anderen Abschnitt dieser Garantieerklärung behandelt
wird) ab dem Datum des Ersterwerbs mit neuen oder erneuerten Teilen reparieren, falls ein Materialfehler
oder ein Herstellungsmangel vorliegt. Diese Garantie gilt nur für neue im Europäischen Wirtschaftsraum
(EWR) oder in der Schweiz oder der Türkei erworbene Panasonic Toughbooks. Panasonic (oder
Panasonics autorisierter Service-Provider) ist bestrebt, Ihr Gerät innerhalb von 48 Stunden nach Empfang
in unserem Service-Center zu reparieren. Für den Versand in Länder außerhalb der Europäischen Union
können zusätzliche Kosten anfallen. Panasonic wird alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um
diesen Service zu gewährleisten.
Diese Garantie deckt nur Fehler aufgrund von Materialfehlern oder Herstellungsmängeln, die im
Rahmen einer üblichen Benutzung während der unten genannten, anzuwendenden Laufzeit der Service-
Vereinbarung auftreten. Falls ein Produkt (oder ein Teil davon) ersetzt wird, überträgt Panasonic das
Eigentum an diesem Ersatzprodukt (oder Teil) an den Kunden und der Kunde überträgt das Eigentum an
den ersetzten Produkten (oder Teilen) an Panasonic.
Laufzeit der Service-Vereinbarung – ab dem Datum des Ersterwerbs
• Toughbooks (und alles in der Originalverpackung enthaltene Zubehör außer dem Akku) – 3 Jahre
• Toughpads (und alles in der Originalverpackung enthaltene Zubehör außer dem Akku) – 3 Jahre
• Zubehör, das im Originalpaket enthalten ist – 3 Jahre
• Zusätzliche, von Panasonic hergestellte Peripheriegeräte – 1 Jahr
• Akkus – 6 Monate. Die Garantie von Panasonic deckt die Akkus sechs Monate lang ab. Der Zustand
eines Akkus gilt als gut, falls er innerhalb des Garantiezeitraums 50 % seiner Ladung beibehält. Falls ein
Akku im Rahmen dieses Vertrages zurückgegeben wird und sich bei den Tests ergibt, dass er über eine
verbleibende Ladung von über 50 % verfügt, wird der Akku mit einer Rechnung über den Einzelhandels-
Einkaufpreis eines neuen Akkus zurückgegeben.
Diese Garantie wird ausschließlich dem Ersterwerber gewährt. Ein Kaufbeleg oder ein anderer Nachweis
des Datums des Ersterwerbs wird verlangt werden, bevor eine Garantieleistung erbracht wird.
Beschränkungen und Ausschlüsse:
Diese Garantie deckt nicht und gilt nicht für:
• Gebrochene oder gespaltene LCD-Bildschirme
• Defekte Pixel auf Notebook-Displays und LCD-Bildschirmen bis zu 0,002 %
• Schaden, der auf Brand, Diebstahl oder höhere Gewalt zurückzuführen ist
• Schaden, der von Umwelteinflüssen (elektrische Stürme, Magnetfelder usw.) verursacht wurde
• Schaden, der nicht im üblichen Betrieb verursacht wurde
• Reparatur von Schaden, der nur kosmetischer Art ist oder der die Funktionalität des Produkts nicht
beeinflusst, wie Abnutzung durch Gebrauch, Kratzer und Beulen
• Fehler, die von Produkten verursacht wurden, die nicht von Panasonic geliefert wurden
• Fehler, die das Ergebnis von Veränderungen, Unfällen, Missgeschicken, falscher oder unzulässiger
Benutzung oder Nachlässigkeit sind
• Eindringen von Flüssigkeit oder anderer Fremdkörper in das Gerät
• Fehlerhafte Installation, unvorschriftsmäßiger Betrieb oder unsachgemäße Wartung
• Ungeeignete Verbindungen mit Peripheriegeräten
• Fehlerhafte Einstellung von Benutzersteuerungen, wie Funktionseinstellungen
• Änderung oder Wartung von jemand anderem als Panasonic oder den von Panasonic autorisierten
Service-Providern
• Produkte, die kurzfristig vermietet oder als Leasinggegenstand verwendet werden
• Produkte, deren Seriennummer entfernt wurde, sodass es unmöglich wird, die Erfüllung der
Garantiebedingung eindeutig zu bestimmen
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Panasonic System Communications Company Europe