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Garantiebedingungen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
unsere Produkte unterliegen einer strengen Qualitätskontrolle. Sollte dieses Gerät trotzdem nicht
einwandfrei funktionieren, bedauern wir dies sehr und bitten Sie, sich an unseren nachfolgend
aufgeführten Kundendienst zu wenden. Gerne stehen wir Ihnen telefonisch über die genannte
Service-Hotline zur Verfügung. Für die Geltendmachung von Garantieansprüchen gilt - ohne, dass
dadurch Ihre gesetzlichen Rechte eingeschränkt werden - Folgendes:
1) Garantieansprüche können Sie nur innerhalb eines Zeitraumes von max. 3 Jahren, gerechnet
ab Kaufdatum, erheben. Unsere Garantieleistung ist auf die Behebung von Material- und
Fabrikationsfehlern bzw. den Austausch des Gerätes beschränkt. Unsere Garantieleistung ist
für Sie kostenlos.
2) Garantieansprüche müssen jeweils nach Kenntniserlangung unverzüglich erhoben werden.
Die Geltendmachung von Garantieansprüchen nach Ablauf des Garantiezeitraumes ist ausge-
schlossen, es sei denn, die Garantieansprüche werden innerhalb einer Frist von 2 Wochen nach
Ablauf des Garantiezeitraumes erhoben.
3) Ein defektes Gerät übersenden Sie bitte unter Beifügung der Garantiekarte und des Kassenbons
portofrei an unseren Kundendienst. Wenn der Defekt im Rahmen unserer Garantieleistung liegt,
erhalten Sie ein repariertes oder neues Gerät zurück. Mit Reparatur oder Austausch des Gerätes
beginnt kein neuer Garantiezeitraum. Maßgeblich bleibt der Garantiezeitraum von 3 Jahren ab
Kaufdatum. Dies gilt auch bei Einsatz eines Vor-Ort-Services
Keine Garantieleistungen bei:
> missbräuchlicher oder unsachgemäßer Behandlung
> Nichtbeachtung der für das Gerät geltenden Sicherheitsvorkehrungen
> Gewaltanwendung
> Eingriffen, die nicht von der von uns autorisierten Serviceadresse vorgenommen
wurden
> Schäden, die durch Einsendung in nicht transportsicherer Verpackung entstanden
sind (die Verkaufsverpackung dieses Produktes ist nicht einzeln versandfähig)
> selbstverursachte Schäden durch z. B. Schlag, Stoß, Fall
> Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung
> normalem Verschleiß
> eigenmächtigen Reparaturversuchen
Vom Garantieumfang nicht (oder nicht mehr) erfasste Defekte am Gerät oder Schäden, durch die
die Garantie erloschen ist, beheben wir gegen Kostenerstattung. Dazu wenden Sie sich bitte an
unseren Kundendienst.
Technische Änderungen vorbehalten!
KUNDENDIENST
BA-LE2013.13-D.indd 22
HUP-Kundendienst • Sertronics GmbH
Ostring 999 • D-66740 Saarlouis
Tel.: 06831-4880-88 88 • Fax: 06831-4880-88 99
E-Mail: info@hup-service.de
06831-4880-88 88
info@hup-service.de
DE
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LE 2013 ·
IX/12/2013
19.06.13 09:45
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