12. Problem Es ist nicht möglich, mehrere Seiten mit
gescannten Bildern in einer einzelnen Datei zu
speichern.
Lösungen
• Je nach dem Dateiformat können mehrere gescannte
Bildseiten mit CaptureOnTouch nicht in einer
einzelnen Datei gespeichert werden.
Dateityp
BMP JPEG
PPTX
TIFF, PDF
• Wenn Sie im Menü [Scannen] von CapturePerfect die
Option [Stapelscannen in eine Datei] wählen, wird ein
Dialogfeld mit einem Dropdown-Menü [Mehrseiten-
Einstellungen] angezeigt. Darin können Sie die
Einstellungen [Einzelne Seite] wählen. Wenn Sie hier
[Einzelne Seite] wählen, werden die gescannten
Bilder eines mehrseitigen Dokuments als einzelne
Bilddateien gespeichert. Wenn mehrere Seiten in
einer Bilddatei gespeichert werden sollen, wählen Sie
[Mehrfachseiten (Alle Seiten)].
13. Problem Die eingelegten Dokumente wurden gescannt, das
gescannte Bild wird jedoch nicht in der
Anwendung angezeigt.
Lösungen
Wenn im Dialog „Erweiterte Einstellungen" des
Scannertreibers [Bedienfeld-Einzug] oder
[Automatischer Einzug] als Einzugsmethode festgelegt
ist, wird der Scanvorgang nach dem Einzug aller
Dokumente nicht fortgesetzt, da der Scanner auf
weitere einzuziehende Dokumente wartet. Durch
Drücken der Stopptaste auf dem Bedienfeld können
Sie den Vorgang abschließen und die gescannten
Bilder an die Anwendung senden.
Verarbeitung für mehrere Seiten
Gescannte Bilder werden immer mit
einer Seite pro Datei gespeichert.
Mehrseitige Bilder werden stets in
einer einzigen Datei gespeichert.
Sie können durch Klicken auf
und
Auswählen von [Alle Seiten als eine
Datei speichern] im angezeigten
Dialogfeld mehrere Seiten in einer
einzelnen Datei speichern.
14. Problem Es ist kein Arbeitsspeicher mehr verfügbar und der
Scanner arbeitet nicht mehr.
Lösungen
Wenn Sie Scan-Einstellungen festlegen, die einen
großen Teil des Computerspeichers verwenden, wird
der Scanvorgang möglicherweise unterbrochen, weil
nicht genug Arbeitsspeicher verfügbar ist. Ob ein
Fehler wegen unzureichendem Arbeitsspeicher auftritt,
hängt nicht allein von der Größe des Arbeitsspeichers
ab. Die Wahrscheinlichkeit hierfür steigt, wenn mehrere
der folgenden Scan-Bedingungen gleichzeitig
zutreffen.
• [Farbmodus] ist auf [24-Bit-Farbe] eingestellt
• Für [Seitengröße] ist ein großes Format (z. B. Legal)
angegeben. Oder: Die Seitengröße ist auf [Scanner-
Maximum] eingestellt.
• Für [Punkte pro Zoll (DPI)] ist eine hohe Auflösung
(600 dpi usw.) angegeben.
Wenn beim Scannen eine Fehlermeldung wegen nicht
ausreichendem Arbeitsspeicher eingeblendet wird,
schließen Sie die Anwendung, ändern Sie die
Scaneinstellungen (z. B. Auflösung und Seitengröße)
und versuchen Sie, erneut zu scannen. Weiterhin lässt
sich der benötigte Arbeitsspeicher begrenzen, wenn
die Optionen [Reduzierung des Moire] und [Versatz
verhindern / Hintergrund entfernen] deaktiviert werden.
15. Problem Beim Scannen von mehrseitigen Dokumenten
werden Vorlagen doppelt eingezogen.
Lösungen
Wählen Sie im Bedienfeld den fortlaufenden Scan aus
oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen [Kein
separater Zufuhrmodus] in den Treibereinstellungen
des Scanners.
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(Siehe S. 29)