Solución De Problemas - Sony XEL-1 Handbuch

Solución de problemas
Compruebe si el indicador de modo de espera (a la derecha de "/1) parpadea en rojo.
Cuando parpadea
La función de autodiagnóstico está activada.
1
Cuente cuántas veces parpadea el indicador modo de espera después de cada intervalo de dos
segundos.
Por ejemplo, el indicador parpadea tres veces, posteriormente hay un intervalo de dos segundos
y, a continuación, vuelve a parpadear tres veces, etc.
2
Pulse "/1 en el televisor para apagarlo, desconecte el cable de alimentación e informe a su
distribuidor o al centro de servicio técnico de Sony sobre el parpadeo del indicador (número de
parpadeos).
Cuando no parpadea
1
Compruebe los elementos de las tablas siguientes.
2
Si el problema persiste, solicite al personal de servicio especializado que repare el televisor.
Problema
Imagen
Ausencia de imagen (la
pantalla aparece oscura) y de
sonido
Imágenes dobles o imágenes
fantasma (sólo en modo
analógico)
Sólo aparecen el efecto nieve
y ruido en la pantalla (sólo en
modo analógico)
Ruido de sonido o imagen al
ver un canal de televisión
(sólo en modo analógico)
Aparecen pequeños puntos
negros en la pantalla
Los programas en color no se
ven en color
La imagen se congela o
contiene bloques en la pantalla
Sonido
Buena calidad de imagen pero
no hay sonido
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ES
Explicación/Solución
• Revise la conexión de la antena/cable.
• Conecte el televisor a la corriente eléctrica, y pulse "/1 en el aparato.
• Si el indicador de modo de espera (a la derecha de "/1) se ilumina en
rojo, pulse "/1.
• Revise la conexión de la antena/cable.
• Compruebe la ubicación y dirección de la antena.
• Compruebe si la antena está rota o doblada.
• Compruebe si la antena ha llegado al final de su vida útil (tres a cinco
años de uso normal, uno a dos años de uso en la costa).
• Ajuste "AFT" (sintonización fina automática) para recibir mejor la
imagen (página 37).
• La imagen de una pantalla está compuesta de píxeles. La aparición de
pequeños puntos negros (píxeles) en la pantalla no indica un fallo de
funcionamiento.
• Seleccione "Preestablecido" (página 31).
• Revise el nivel de la señal (página 40). Si la barra de señales es roja
(ninguna señal) o ámbar (señal baja), revise la conexión de la antena/
cable.
• Retire el dispositivo de USB conectado. Podría estar dañado o ser
incompatible con el televisor.
En la siguiente página Web encontrará información actualizada acerca
de los dispositivos USB compatibles:
http://support.sony-europe.com/TV/compatibility/
• Pulse 2 +/– o % (eliminar sonido).
• Compruebe si "Altavoz" está ajustado en "Altavoz de TV" (página 35).
• Si utiliza la entrada de HDMI con Super Audio CD o DVD-Audio, es
probable que HEADPHONE OUT/DIGITAL AUDIO OUT (OPTICAL)
no emita señales de audio.