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Unify OpenStage 40 SIP Bedienungsanleitung
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Unify OpenStage 40 SIP Bedienungsanleitung

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OpenStage 40 SIP, OpenStage 40 G SIP
OpenStage Key Module 40
OpenScape Voice
Bedienungsanleitung
A31003-S2030-U110-3-19

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Verwandte Anleitungen für Unify OpenStage 40 SIP

Inhaltszusammenfassung für Unify OpenStage 40 SIP

  • Seite 1 OpenStage 40 SIP, OpenStage 40 G SIP OpenStage Key Module 40 OpenScape Voice Bedienungsanleitung A31003-S2030-U110-3-19...
  • Seite 2 Merkmale zu gewährleisten besteht nur, sofern diese ausdrücklich vertraglich zugesichert wurden. Liefermöglichkeiten und technische Änderungen vorbehalten. Unify, OpenScape, OpenStage und HiPath sind eingetragene Warenzeichen der Unify GmbH & Co. KG. Alle anderen Marken-, Produkt- und Servicenamen sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen ihrer jeweiligen Inhaber. unify.com...

  • Seite 3: Wichtige Hinweise

    Wichtige Hinweise Wichtige Hinweise Aus Sicherheitsgründen darf das Telefon nur wie folgt mit Strom versorgt werden: • Mit dem zugehörigen Original-Netzgerät. Sachnummer: L30250-F600-C14x (x: 1=EU, 2=US, 3=UK) oder • in einem LAN mit PoE (Power over Ethernet), welches dem Standard IEEE 802.3af entspricht.

  • Seite 4: Aufstellort Des Telefons

    • Betreiben Sie das Telefon nicht in Umgebungen mit Dampfbildung (z.B. Badezimmer). Produktsupport im Internet Informationen und Support zu unseren Produkten finden Sie im Internet: http://www.unify.com/. Technische Hinweise, aktuelle Informationen zu Firmware-Updates, häufig gestellte Fragen und vieles mehr finden Sie im Internet:...

  • Seite 5: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Wichtige Hinweise ........3 Kennzeichen .
  • Seite 6 Inhaltsverzeichnis Grundfunktionen ........38 Gesicherte Sprachübertragung ..........38 Notbetrieb .
  • Seite 7 Inhaltsverzeichnis Umleitung nach Anrufart ............72 Umleitungsmenü...
  • Seite 8 Inhaltsverzeichnis Firmenweites Telefonbuch ........... . 119 Kontakt suchen .
  • Seite 9 Inhaltsverzeichnis Mobilitäts-Funktion....... . . 155 Mobilitäts-Szenarien ............155 An- und Abmelden am gleichen Telefon .
  • Seite 10 Inhaltsverzeichnis Vertraulichkeitsstufen....... 179 Anruf mit niedrigerer VS annehmen ..........180 Anruf annehmen .
  • Seite 11 Inhaltsverzeichnis Gesprächsaufzeichnung ......207 Betriebsarten der Aufzeichnung ..........207 Erläuterungen zur Aufzeichnung.

  • Seite 12: Allgemeine Informationen

    Allgemeine Informationen Allgemeine Informationen Über diese Bedienungsanleitung Die Informationen in diesem Dokument enthalten allgemeine Beschreibungen der technischen Möglichkeiten, welche im Einzelfall nicht immer vorliegen müssen. Die gewünschten Leistungs- merkmale sind im Einzelfall bei Vertragsabschluss festzulegen. Wenn an Ihrem Telefon eine Funktion nicht wie beschrieben verfügbar ist, dann kann dies folgen- de Ursachen haben: •...

  • Seite 13: Service

    Allgemeine Informationen Service Unser Service kann nur bei Problemen oder Defekten am Gerät selbst Hilfestellung leisten. Sollten Sie Fragen zum Betrieb haben, wird Ihnen der Fachhändler oder ein Netzwerkadmi- nistrator gerne weiterhelfen. Sollten Sie Fragen zum Telefonanschluss haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Netzanbie- ter.

  • Seite 14: Das Openstage Kennenlernen

    Das OpenStage kennenlernen Das OpenStage kennenlernen Die nachfolgenden Informationen dienen zum Kennenlernen häufig genutzter Bedienelemente und Anzeigen im Display. Die Bedienoberfläche Ihres OpenStage 40/40 G Mit dem Hörer telefonieren Sie wie gewohnt. Das Grafik-Display unterstützt Sie intuitiv bei der Bedienung des Telefons Seite 24.

  • Seite 15: Anschlüsse Auf Der Unterseite Des Telefons

    Das OpenStage kennenlernen Anschlüsse auf der Unterseite des Telefons Netzgerät (falls nötig) Netzwerk-Switch Landes- Headset spezifisches Kabel Key Module Hörer Eigenschaften Ihres OpenStage 40/40 G OpenStage 40 40 G LCD-Display, 40 x 6 Zeichen Displaybeleuchtung Freiprogrammierbare Sensortasten Vollduplex Freisprechfunktion Headset 10/100 Mbps Ethernet-Switch Seite 16 ...

  • Seite 16: Netzwerk-Anschlüsse Besser Nutzen

    Anordnung weniger Netzwerk-Kabel bzw. nutzen kürzere Leitungswege. OpenStage Manager Das Programm bietet Ihnen eine zusätzliche Möglichkeit Ihr OpenStage Ihren persönlichen Be- dürfnissen anzupassen. Weitere Informationen finden Sie unter: http://wiki.unify.com/wiki/OpenStage_Manager. Leistungsmerkmale • Telefonbuchverwaltung • Synchronisation von Kontakten • Sichern und Wiederherstellen •...

  • Seite 17: Key Module

    Das OpenStage kennenlernen Key Module OpenStage Key Module 40 Das OpenStage Key Module 40 ist ein seitlich am Telefon zu montierendes Beistellgerät, das Ih- nen zusätzliche 12 beleuchtete, freiprogrammierbare Tasten bietet. Diese Tasten können Sie, wie am Telefon, nach Ihren Wünschen belegen und nutzen Seite 20.

  • Seite 18: Tasten

    Das OpenStage kennenlernen Tasten Funktionstasten Taste Funktion bei Tastendruck LED-Anzeigen Gespräch beenden (trennen). keine Wahlwiederholungsliste öffnen. keine Umleitung aktivieren und deaktivieren. Rot: eine Umleitung ist aktiviert. Telefonmenü aufrufen Seite 35. Rot: Menü ist aktiv.  Rot: Neue Sprachnachricht oder entgangene Meldungen ansehen Seite 32.

  • Seite 19: Navigator

    Das OpenStage kennenlernen Navigator Entfernen Sie vor Gebrauch des Telefons die Schutzfolie von der Ringfläche, die den Navi- gator umgibt. Mit diesem Bedienelement steuern Sie die meisten Funktionen des Telefons und Anzeigen im Dis- play: Bedienung Funktionen bei Tastendruck Taste drücken.

  • Seite 20: Freiprogrammierbare Sensortasten

    Das OpenStage kennenlernen Freiprogrammierbare Sensortasten Ihr OpenStage 40 verfügt über 6 beleuchtete Sensortasten, die Sie selbst programmieren können. Erhöhen Sie die Anzahl der freiprogrammierbaren Sensortasten durch den Anschluss eines Beistellgerätes Seite 17.  Mirea, Ch. 2. Ebene Eine kurze Berührung löst die programmierte Funktion aus, bzw. leitet den Verbindungsaufbau der gespeicherten Rufnummer ein Seite 86.

  • Seite 21: Leitungstasten (Nur Bei Multiline)

    Das OpenStage kennenlernen Leitungstasten (nur bei MultiLine) An einem MultiLine-Telefon können einige freiprogrammierbare Tasten vom Fachpersonal als Lei- tungstasten eingerichtet sein. Jede mit der Funktion „Leitung“ belegte Taste entspricht einer Lei- tung, somit können bis zu 5 Leitungen eingerichtet werden. Man unterscheidet zwischen Haupt-, Neben- und Phantomleitung.

  • Seite 22: Wähltastatur

    Das OpenStage kennenlernen Wähltastatur Für die Wahl einer Rufnummer können nur die Ziffern 1 bis 9 und 0 sowie die Sonderzeichen * und # eingegeben werden. Von rechts nach links gelöscht wird mit der Navigator-Taste In Situationen, in denen eine Texteingabe möglich ist, können Sie neben den Ziffern 0 bis 9, dem Raute- und dem Asterisk-Zeichen mit den Wähltasten auch Text, Interpunktions- und Sonderzei- chen eingeben.

  • Seite 23: Texteditor

    Das OpenStage kennenlernen Texteditor In verschiedenen Situation (z. B. Beschriftung der freiprogrammierbaren Sensortasten) erscheint unterhalb des Zeichenauswahlfeldes ein Menü mit Funktionen. Sie können Interpunktions- und Sonderzeichen eingeben sowie zwischen der Eingabe von alphanumerischen Klein- und Groß- buchstaben und reiner Zifferneingabe wechseln. Weitere Editorfunktionen wählen Sie über den Navigator aus: •...

  • Seite 24: Display

     Bildschirm des Ruhemodus zu erreichen. Statuszeile 2. Ebene 10:29 am Mon 17.11.06 Freiprogrammierbare Sensortasten-Liste Mirea, Ch. Seite 24  Unify Toussaint. Kontextabhängige Rüscher Anzeigen Seite 25  Stahl, Ing 01234567 Iller, Zin eigene Rufnummer Der linke Bereich enthält in der 1. Zeile die Statuszeile und darunter einen 5-zeiligen Bereich für umfangreiche kontextabhängige Anzeigen.

  • Seite 25: Anzeigen In Der Statuszeile Bei Lautstärkeneinstellung

    Das OpenStage kennenlernen Anzeigen in der Statuszeile bei Lautstärkeneinstellung Stellen Sie Rufton-, Hörer- und Lautsprecherlautstärke mit den Tasten ein, so er- halten Sie in der Statuszeile folgende Anzeigen: Anzeige Bedeutung Ruftonlautstärke in 10 Stufen Ruftonlautstärke in 10 Stufen bei ausgeschaltetem Rufton Hörer- oder Lautsprecherlautstärke in 10 Stufen Kontextabhängige Anzeigen Im Grafik-Display Ihres OpenStage werden abhängig von der Situation verschiedene Inhalte an-...

  • Seite 26: Pop-Up-Menüs

    Das OpenStage kennenlernen Kontext-Menü des Ruhe-Displays Sie erhalten mit Drücken der rechten Taste des Navigators folgende Funktionen, sofern sie frei- geschaltet sind: 1. Eintrag (beim Aufrufen ausge- Wahlwiederholung {1} 1234 wählt, wenn zuvor eine Rufnummer Rufton aus gewählt wurde) Anrufschutz aus Ausgewählter Eintrag mobile Anmeldung Nur wenn als Mobilität-fähig...

  • Seite 27: Telefonie-Oberfläche

    Das OpenStage kennenlernen Telefonie-Oberfläche Ansicht bei SingleLine In der Telefonie-Oberfläche werden Ihnen, z. B. wenn Ihr Telefon läutet, beim Wählen einer Ruf- nummer oder während des Gespräches, zusätzliche Informationen angeboten. Dieselben Informationen erhalten Sie an einem MultiLine-Telefon für die ausgewählte Lei- tung in der Leitungsansicht.

  • Seite 28: Ansicht Bei Multiline

    Das OpenStage kennenlernen Ansicht bei MultiLine In der Telefonie-Oberfläche können Sie mit der Taste zwischen zwei Registern wechseln: • Register „[Mein Telefon]“ – repräsentiert die Hauptleitung, bzw. die Leitungsansicht einer ausge- wählten Leitung Seite 27  • Register „Übersicht“ – konfigurierbare Übersicht der Nebenleitungen Seite 21 ...

  • Seite 29: Kontext In Der Leitungsübersicht

    Das OpenStage kennenlernen Kontext in der Leitungsübersicht Im Kontextmenü einer ausgewählten Leitung haben Sie folgende Optionen bei: • Eigene freie Leitung – Auswählen – Anzeigen • Eigene Leitung mit aktivem Gespräch – Halten – Löschen (Auflegen) – Anzeigen • Eigene Leitung mit gehaltenem Gespräch –...

  • Seite 30: Telefonbücher

    Das OpenStage kennenlernen Telefonbücher Es stehen Ihnen neben einem lokalen Telefonbuch auch eine Anbindung an ein firmenweites Te- lefonbuch (LDAP-Verzeichnis) zur Verfügung, wenn das Fachpersonal die entsprechenden Ein- richtungen vorgenommen hat. Beide Telefonbücher erreichen Sie über das Telefonmenü ( Seite 35). Für die Telefonbücher ...

  • Seite 31: Verwendung Der Kontakte

    Das OpenStage kennenlernen Verwendung der Kontakte Folgende Funktionen stehen Ihnen über das Kontextmenü eines ausgewählten Kontaktes zur Ver- fügung: • Kontakt anrufen Seite 107  • Kontakt bearbeiten Seite 116  • Kontakt löschen Seite 116  Firmenweites Telefonbuch Wenn Sie Zugriff auf ein firmenweites Telefonbuch (LDAP-Verzeichnis) haben (zuständiges Fach- personal fragen) können Sie darin Kontakte suchen.

  • Seite 32: Nachrichten

    Das OpenStage kennenlernen Nachrichten Abhängig von Ihrer Kommunikationsplattform und deren Konfiguration (zuständiges Fachperso- nal fragen) können in dieser Liste weitere Nachrichten von Diensten, wie z. B. HiPath XPressions, angezeigt werden. Sind neue Nachrichten oder entgangene Anrufe vorhanden, erhalten Sie eine Meldung Seite 25) im Ruhedisplay und die LED der Taste Seite 18) blinkt und oder die Rufan- ...

  • Seite 33: Anrufe

    Das OpenStage kennenlernen Anrufe Wenn Sie die Option Anrufe im Menü Einträge auswählen, erhalten Sie bei neuen entgangenen Anrufen sofort diese Liste. Anschließend können Sie mit der Rückwärtstaste das Untermenü An- rufe erreichen. Es werden als Ruflisten folgende Anrufe bzw. Anrufversuche protokolliert: Anrufe Entgangen Gewählt...

  • Seite 34: Optionen Der Ruflisten

    Das OpenStage kennenlernen Beispiel für die Rufliste Entgangen: Entgangen Optionen g Zeitpunkt des Anrufs (Busch, Wilhelm 12:11 Nummer u. Anzahl Anrufversuche 11178(2) Markierter neuer Eintrag (Benz, Karlg 10:25 mit Kontextmenü 235689(1) (Lessing, Ephraim 7:22 alter Eintrag 2568900(1) Für entgangene Anrufe kann das Fachpersonal besondere Einstellungen vorgenommen haben. Sind neue entgangene Anrufe vorhanden, so blinkt bzw.

  • Seite 35: Telefonmenü

    Das OpenStage kennenlernen Telefonmenü Öffnen Sie das Telefonmenü mit der Taste Menü Persönlich Lokales Telefonbuch Unternehmen Unternehmensweites Telefonbuch LDAP Einstellungen Servicemenü Persönlich Unter Persönlich legen Sie sich Ihr eigenes lokales Telefonbuch mit bis zu 100 Einträgen an Seite 116 . Die Daten für einen Teilnehmer bestehen aus Nachnamen, Vornamen und Rufnum- ...

  • Seite 36: Benutzereinstellungen

    Das OpenStage kennenlernen Benutzereinstellungen Über das Menü „Benutzer“ haben Sie die Möglichkeit lokale Funktionseinstellungen für Ihr OpenS- tage vorzunehmen und das Erscheinungsbild Ihres Telefons Ihren individuellen Wünschen anzu- passen. Wählen Sie mit dem Navigator ( Seite 19) ein Menü aus: ...

  • Seite 37: Steuer- Und Überwachungsfunktion

    Das OpenStage kennenlernen Steuer- und Überwachungsfunktion Auf Ihrem Telefon kann für Servicezwecke eine Steuer- oder Überwachungsfunktion von der Fern- wartung aktiviert werden. Steuerfunktion Das Fachpersonal hat die Möglichkeit über Fernwartung Leistungsmerkmale des Telefons ein- und auszuschalten. Während der Wartung sind Hörer, Mikrofon, Lautsprecher und Headset deak- tiviert.

  • Seite 38: Grundfunktionen

    Grundfunktionen Grundfunktionen Um die hier beschriebenen Schritte am Gerät umsetzen zu können, wird dringend empfohlen das Einführungskapitel „Das OpenStage kennenler- nen“ Seite 14 aufmerksam durchzulesen.  Gesicherte Sprachübertragung Voraussetzung: Die Möglichkeit der gesicherten Sprachverbindung muss vom Fachpersonal eingeschaltet sein. Wenn Sie einen Teilnehmer über eine gesicherte Verbindung anrufen oder von einem Teilnehmer angerufen werden, erhalten Sie im Grafik-Display ein Schloss-Symbol in der Zeile des Gesprächspartners.

  • Seite 39: Anruf Über Hörer Annehmen

    Grundfunktionen Anruf über Hörer annehmen Das Telefon läutet. Der Anrufer wird angezeigt. Ist die Rufnummer im lokalen Telefon gespeichert, so wird der dazugehö- rende Name am Display angezeigt (muss vom Fachpersonal zugelassen sein). Hörer abheben. evtl. +- Gesprächslautstärke einstellen Seite 25. ...

  • Seite 40: Gezielte Übernahme

    Grundfunktionen Gezielte Übernahme Läutet das Telefon eines Kollegen, der nicht anwesend ist, so können Sie das Gespräch für ihn übernehmen. Hat ein Kollege an seinem MultiLine-Telefon eine Verbindung ins manuelle Halten gelegt, so können Sie dieses Gespräch eben- falls gezielt übernehmen. Anruf übernehmen Voraussetzung: Sie kennen die interne Telefonnummer dieses Kollegen und die Funktion ist in der OpenScape Voice für Sie eingerichtet.

  • Seite 41: Gehaltene Verbindung Übernehmen

    Grundfunktionen Gehaltene Verbindung übernehmen Voraussetzung: Ihr Kollege hat an seinem MultiLine-Telefon eine Verbindung ins manuelle „Halten“ gelegt Seite 130. Sie kennen die interne Telefonnum-  mer dieses Kollegen und die Funktion ist in der OpenScape Voice für Sie einge- richtet. Aus dem Ruhemenü...

  • Seite 42: Von Hörer Auf Freisprechen Umschalten

    Grundfunktionen Von Hörer auf Freisprechen umschalten Beachten Sie die zwei unterschiedlichen Abläufe und aktivieren Sie ggf. Ihren bevorzugten Modus Seite 194.  Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer und die Funktionen Mikro- fon und Lautsprecher sind vom Fachpersonal freigeschaltet. Lauthören mit Standardmodus n und \ Taste gedrückt halten und dabei Hörer auflegen.

  • Seite 43: Von Headset Auf Freispechen Umschalten

    Grundfunktionen Von Headset auf Freispechen umschalten Im Standardmodus Taste drücken und gedrück halten (Lauthören ist eingeschaltet), Taste drücken. Freisprechen ist eingeschaltet. Im US-Modus Taste drücken Taste drücken. Freisprechen ist eingeschaltet. Lauthören Sie können anwesende Personen am Gespräch beteiligen. Teilen Sie dem Ge- sprächspartner mit, dass Sie den Lautsprecher einschalten.

  • Seite 44: Mikrofon Ein-/Ausschalten

    Grundfunktionen Mikrofon ein-/ausschalten Um das Mithören des Gesprächspartners, z. B. bei einer Rückfrage im Raum, zu verhindern, können Sie das Mikrofon des Hörers zeitweise ausschalten. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. Mikrofon ausschalten Taste drücken. Mikrofon einschalten Leuchtende Taste drücken. Gespräch beenden Taste drücken.

  • Seite 45: Gruppenruf

    Grundfunktionen Gruppenruf Ihr Fachpersonal kann mehrere Telefone in einer Übernahmegruppe zusam- menfassen. Wenn Ihr Telefon zu einer Übernahmegruppe gehört, können Sie auch Gespräche annehmen, die für andere Mitglieder dieser Gruppe bestimmt sind. Ein Gruppenruf wird am Telefon angezeigt. Für die Signalisierung kann das Fachpersonal folgende Einstellungen vorgenommen haben: Telefonstatus Läuten bei Gruppenruf...

  • Seite 46: Gruppenruf Sofort Über Pop-Up-Menü Übernehmen

    Grundfunktionen Ein Gruppenruf steht an. Die Sensortaste Anrufübernahme blinkt. Am Display wird der Gruppenruf nicht angezeigt. Sensortaste mit der Funktion „Anrufübernahme“ drücken. Der Gruppenruf wird jetzt am Display mit Übernahme: Anrufer für: Teilnehmer angezeigt. Das Pop-Up-Menü öffnet sich: Gruppenruf sofort über Pop-Up-Menü übernehmen Voraussetzung: Das Fachpersonal hat den Gruppenruf so eingestellt, dass er sofort am Display angezeigt wird und sich das Pop-Up-Menü...

  • Seite 47: Gruppenruf Übernehmen

    Grundfunktionen Gruppenruf übernehmen Das Pop-Up-Menü öffnet sich: Bestätigen. Anruf übernehmen? oder Hörer abheben (nur wenn die Funktion vom Fachpersonal entsprechend einge- stell ist) oder Sensortaste mit der Funktion „Anrufübernahme“ drücken bzw. erneut drücken, wenn die Annahme über die Taste eingeleitet wurde. Die Freisprechfunktion ist aktiviert.

  • Seite 48: Sprachnachrichten Abhören

    Grundfunktionen Sprachnachrichten abhören Voraussetzung ist, dass auf Ihrer Kommunikationsplattform eine Voice-Mail-Box für Sprachnachrichten eingerichtet ist (siehe Seite 32).  Sind neue Nachrichten vorhanden, so blinkt die Nachrichtentaste und/oder die Rufanzeige leuchtet und am Display wird das Symbol F angezeigt (je nach Einstellung des Fachpersonals).

  • Seite 49: Rufauswahl (2Nd Alert)

    Grundfunktionen Rufauswahl (2nd alert) Damit Sie keine wichtigen Anrufe versäumen, kann das Fachpersonal für Sie eine Taste einrichten, die blinkt, wenn ein Anruf ansteht, während Sie zum Bei- spiel gerade wählen oder wenn zwei Anrufe gleichzeitig anstehen. Die Rufauswahl funktioniert nicht bei MultiLine-Telefonen Zwei Anrufe gleichzeitig Voraussetzung: Die Taste „2nd alert“...

  • Seite 50: Während Des Wählens

    Grundfunktionen Während des Wählens Beachten Sie bitte, dass nach dem Einrichten der Rufauswahl die Funkti- on „Besetzt bei Wählen“ Seite 111 außer Kraft gesetzt ist. Ausgenom-  men, Sie wählen während einer Rückfrage Seite 56.  Voraussetzung: Die Taste „2nd alert“ ist eingerichtet und „Zweitanruf“ erlaubt Seite 100).

  • Seite 51: Anrufen

    Grundfunktionen Anrufen Haben Sie die Option „Anruf während des Wählens abweisen“ Seite 111 erlaubt, können Sie nicht durch einen Anruf unterbrochen  werden. Ein Anrufer hört dann das Besetztzeichen. Für die Wahl eines Teilnehmers können Sie auch Komforfunktionen wie Ruflis- ten oder das persönliche bzw.

  • Seite 52: Wählen Mit Aufgelegtem Hörer

    Grundfunktionen Wählen mit aufgelegtem Hörer Der Verbindungsaufbau erfolgt bei aufgelegtem Hörer über den Lautsprecher (Freisprechen) oder über ein angeschlossenes Headset. Taste drücken. oder Taste drücken, wenn ein Headset angeschlossen ist. und/oder Rufnummer eingeben. Drücken oder abwarten, bis Wahlverzögerung abgelaufen ist (siehe Seite 109).

  • Seite 53: Sofortwahl

    Grundfunktionen Sofortwahl Sofortwahl sollten Sie nur einschalten, wenn vom Fachpersonal ein Wählplan eingerichtet und freigeschaltet ist. In der Voreinstellung ist Sofortwahl ausgeschaltet, darum müssen Sie nach der Eingabe der Rufnummer entweder die Option „Wählen“ bestätigen oder warten, bis die Wahlverzögerung abgelaufen ist, um die Verbindung aufzubauen. Ist So- fortwahl eingestellt, so wird automatisch gewählt, sobald die eingegebene Zei- chenfolge mit einem Eintrag im Wählplan übereinstimmt.

  • Seite 54: Wählen Mit Hot- Oder Warmline-Funktion

    Grundfunktionen Wählen mit Hot- oder Warmline-Funktion Ihr Fachpersonal kann für Ihr Telefon eine Hot- bzw. Warmline einrichten. Heben Sie den Hörer des Telefons ab oder drücken die Lautsprechertaste, wird • bei einer Hotline sofort oder • bei einer Warmline nach Ablauf einer eingestellten Zeit, •...

  • Seite 55: Wahlwiederholung

    Grundfunktionen Wahlwiederholung Um die Rufliste verwenden zu können, muss das Rufjournal aktiviert sein . Das gilt auch für die Wahlwiederholung der zuletzt gewählten Rufnum- Seite 124.Bei ausgeschaltetem Rufjournal erhalten Sie beim Ver-  such der Wahlwiederholung mit der Taste , oder über eine entspre- chend programmierte Funktionstaste die Displaymeldung „Tastenfkt.

  • Seite 56: Rückfrage Bei Zweitem Teilnehmer

    Grundfunktionen Rückfrage bei zweitem Teilnehmer Während eines Gesprächs können Sie einen zweiten Teilnehmer anrufen. Die Verbindung zum ersten Teilnehmer wird ins „Halten“ gelegt. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. Im Kontextmenü der Verbindung auswählen und bestätigen. Rückfrage Konferenz starten oder Im Kontextmenü der Verbindung auswählen und bestätigen, wenn Sie vorha- Konferenz starten ben, mit dem neuen Teilnehmer eine Konferenz aufzubauen.

  • Seite 57: Rückfrage Beenden

    Grundfunktionen Rückfrage beenden Sie beenden die Rückfrage Im Kontextmenü des zweiten Teilnehmer auswählen und bestätigen. Trennen & zurückkehren Die Rückfrage wird beendet. Die Verbindung zum ersten Teilnehmer wird wieder hergestellt. Der zweite Teilnehmer legt auf Legt der zweite Teilnehmer auf, so erhalten Sie die Aufforderung, das erste Ge- spräch wieder aufzunehmen, wenn „Halten und Auflegen“...

  • Seite 58: Zum Jeweils Wartenden Teilnehmer Wechseln (Makeln)

    Grundfunktionen Zum jeweils wartenden Teilnehmer wechseln (Makeln) Voraussetzung: Sie führen ein Rückfragegespräch. Im Kontextmenü einer Verbindung auswählen und bestätigen. Makeln? Beim Makeln ist nicht entscheidend, welches Kontextmenü geöffnet wird. Beide Menüs (aktive und passive Verbindung) beinhalten die Makeln- Funktion. Durch wiederholtes Auswählen und Bestätigen von „Makeln“ können Sie zwischen den zwei Teilnehmern wechseln.

  • Seite 59: Gespräche Abwechselnd Oder Gleichzeitig Halten Und Wiederaufnehmen

    Grundfunktionen Gespräche abwechselnd oder gleichzeitig halten und wiederaufnehmen Aktives Gespräch ins Halten legen Voraussetzung: Sie haben ein SingleLine Telefon undführen ein Rückfragege- spräch Seite 56 oder haben ein Zweitgespräch angenommen Seite 98. Die   Sensortaste „Halten“ ist eingerichtet Seite 80 ...

  • Seite 60: Teilnehmer Verbinden

    Grundfunktionen Teilnehmer verbinden Sie können den ersten Teilnehmer mit dem Teilnehmer des Rückfragege- sprächs verbinden und damit das Gespräch zu beiden Teilnehmern beenden. Voraussetzung: Sie führen ein Rückfragegespräch Seite 56 und Zusam-  menschalten muss zugelassen sein Seite 60.  Im Kontextmenü...

  • Seite 61: Rückruf

    Grundfunktionen Rückruf Wenn ein angerufener Anschluss besetzt ist oder sich niemand meldet, können Sie einen Rückruf veranlassen. Sie erhalten den Rückruf, sobald der Teilnehmer nicht mehr besetzt ist. Diese Option steht nur zur Verfügung, wenn sowohl Sie und das Fachper- sonal die Funktion zugelassen haben ( Seite 62).

  • Seite 62: Auf Einen Rückruf Reagieren

    Grundfunktionen Auf einen Rückruf reagieren Voraussetzung: Ein Rückruf wurde angemeldet. Ihr Telefon läutet und im Gra- fik-Display erscheint die Teilnehmerinformation. Das Pop-Up-Menü öffnet sich: Rückruf annehmen Auswählen und bestätigen. Annehmen? Rückruf zurückweisen Voraussetzung: Die Funktion Ablehnen ist vom Fachpersonal zugelassen. Auswählen und bestätigen.

  • Seite 63: Verpassten Anruf Zurückrufen

    Grundfunktionen Verpassten Anruf zurückrufen Wenn Sie während Ihrer Abwesenheit Anrufe erhalten, werden Sie durch eine Meldung ( Seite 25) auf dem Ruhedisplay darauf hingewiesen. Außerdem  blinkt bzw. leuchtet, je nach Einstellung des Fachpersonals, die Nachrichtentas- te O und/oder die Rufanzeige. Sie erlöschen erst, wenn alle neuen Listenein- träge abgefragt wurden.

  • Seite 64: Anrufumleitung

    Anrufumleitung Anrufumleitung Je nach Einstellung durch das Fachpersonal stehen Ihnen die Standardumlei- tung des Telefons oder eine von der OpenScape Voice unterstützte erweiterte Umleitung nach Anrufart Seite 72 zur Verfügung.  Standardumleitung Sie können Anrufe für Ihr Telefon auf ein anderes Telefon umleiten. Die Umlei- tung können Sie auch während eines Gesprächs bearbeiten und ein- und aus- schalten.

  • Seite 65: Umleitung Verwenden

    Anrufumleitung Umleitung verwenden Um Umleitungen ein- und auszuschalten und nach Ihren Erfordernissen zu kon- figurieren stehen Ihnen folgende Funktionen zur Verfügung: • ”Sofortige Umleitung aus- oder einschalten” Seite 65  • ”Zielrufnummern für Umleitung speichern” Seite 67  • ”Favoriten bearbeiten” Seite 67 ...

  • Seite 66: Mit Variabler Zielrufnummer Einschalten

    Anrufumleitung Letztes Umleitungsziel verwenden Auswählen und bestätigen, um das zuletzt eingestellte Umleitungsziel für ohne Annehmen Bedingung wieder zu verwenden. Die Umleitung wird sofort für Ohne Bedingung zu diesem Ziel eingeschaltet und die Taste r leuchtet. Mit variabler Zielrufnummer einschalten oder Wenn Sie ein neues Umleitungsziel verwenden wollen: Auswählen und bestätigen.

  • Seite 67: Zielrufnummern Für Umleitung Speichern

    Anrufumleitung Zielrufnummern für Umleitung speichern Die Einstellungen für die Anrufumleitungen können Sie alternativ über das Benutzermenü ( Seite 90) oder auch über die WEB-Oberfläche  vornehmen Seite 220.  Taste drücken. Das Pop-Up-Menü öffnet sich: Am Display wird die Meldung: „Umleitung aktivieren nach“...

  • Seite 68: Zielrufnummern Kopieren Und Einfügen

    Anrufumleitung Zielrufnummern kopieren und einfügen Kopiert wird die aktuelle Zielrufnummer einer Umleitungsart. Zum Beispiel die aktuelle Zielrufnummer für Ohne Bedingung soll auch zur aktuellen Zielrufnum- mer für Nichtmelden werden. Taste drücken. Das Pop-Up-Menü öffnet sich: Auswählen und bestätigen. Anrufumleitung bearbeiten Es werden Ihnen im Einstellungsmenü...

  • Seite 69: Zielrufnummer Einer Umleitung Zuweisen

    Anrufumleitung Zielrufnummer einer Umleitung zuweisen Voraussetzung: Es ist schon mindestens eine Zielrufnummer gespeichert. Taste drücken. Das Pop-Up-Menü öffnet sich: Am Display wird die Meldung: „Umleitung aktivieren nach“ mit dem zuletzt verwendeten Umleitungsziel an- gezeigt und Sie erhalten folgende Optionen: • Annehmen •...

  • Seite 70: Umleitungsart Aktivieren/Deaktivieren

    Anrufumleitung Umleitungsart aktivieren/deaktivieren Voraussetzung: Für die betreffende Umleitungsart ist bereits ein Umleitungs- ziel eingerichtet. Taste drücken. Das Pop-Up-Menü öffnet sich: Am Display wird die Meldung: „Umleitung aktivieren nach“ mit dem zuletzt verwendeten Umleitungsziel an- gezeigt und Sie erhalten folgende Optionen: •...

  • Seite 71: Dauer Der Rufsignalisierung Vor Einer Umleitung Bei Nichtmelden Festlegen

    Anrufumleitung Dauer der Rufsignalisierung vor einer Umleitung bei Nichtmelden festlegen Sie können festlegen wie lange das Telefon läuten soll, bevor die Umleitung bei „Nichtmelden“ aktiviert wird. Diese Einstellung steht nur dann zur Verfügung, wenn das Fachpersonal die Funktion „Server features“ ausgeschaltet hat. Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 220.

  • Seite 72: Umleitung Nach Anrufart

    Anrufumleitung Umleitung nach Anrufart Wurde vom Fachpersonal die Verwendung anlagenunterstützter Funktionen vorgegeben und die Funktion Umleiten nach Intern/Extern zugelassen, so ha- ben Sie eine erweiterte Funktionalität der Umleitung nach Anrufart zur Verfü- gung. Die Umleitung ist von der Umleitungsart und zusätzlich von der Anrufart abhängig.

  • Seite 73: Sofortige Umleitung Aus- Oder Einschalten

    Anrufumleitung Sofortige Umleitung aus- oder einschalten Sie können die Einstellungen für die Anrufumleitungen auch über das Benutzer- menü ( Seite 90) vornehmen. Es empfiehlt sich aber, die die Umleitungstaste  zu verwenden, damit Sie die folgenden Komfortfunktionen nutzen können. Taste drücken. Anrufumleitung ausschalten War eine Anrufumleitung für ohne Bedingung eingeschaltet, so wird sie jetzt automatisch ausgeschaltet.
  • Seite 74 Anrufumleitung • Umleitungsziel festlegen • Anrufumleitung bearbeiten • Abbrechen Innerhalb von 3 Sekunden auswählen und bestätigen. Anrufumleitung bearbeiten Es werden Ihnen im Einstellungsmenü drei Umleitungsarten mit jeweils drei An- rufarten und das Vorbelegen von oft verwendeten Zielrufnummern angeboten: • ohne Bedingung –...

  • Seite 75: Zielrufnummern Vorbelegen Oder Bearbeiten

    Anrufumleitung Zielrufnummern vorbelegen oder bearbeiten Sie können für die Anrufumleitung bis zu 5 Zielrufnummern vorbelegen. Diese Zielrufnummern können dann den verschiedenen Anrufarten zugeordnet wer- den. Taste drücken. Innerhalb von 3 Sekunden auswählen und bestätigen. Anrufumleitung bearbeiten Auswählen und bestätigen. Favoriten bearbeiten Z.
  • Seite 76 Anrufumleitung Im Kontextmenü auswählen und bestätigen. Einfügen Externe Anrufe g 3339  Beide Anrufarten haben jetzt die gleiche Zielrufnummer. Die Anrufart Externe Anrufe wird automatisch eingeschaltet. 3. Einfügen in eine Anrufart einer anderen Umleitungsart Umleitungsart auswählen und bestätigen (hier z. B. Besetzt) Besetzt Interne Anrufe g ...

  • Seite 77: Zielrufnummer Einer Anrufart Zuweisen

    Anrufumleitung Zielrufnummer einer Anrufart zuweisen Voraussetzung: Es ist schon mindestens eine Zielrufnummer gespeichert. Taste drücken. Innerhalb von 3 Sekunden auswählen und bestätigen. Anrufumleitung bearbeiten Umleitungsart Auswählen und bestätigen (hier z. B. o. Bedingung) ohne Bedingung Interne Anrufe g  Ziel-Anrufart auswählen (hier z. B. Interne Anrufe) Im Kontextmenü...
  • Seite 78 Anrufumleitung   Ohne Bedingung 3339 (ausgeschaltet ist voreingestellt)   Externe Anrufe 3335   Interne Anrufe 3336 Bei der Umleitungsart ohne Bedingung sind alle Anrufarten automatisch ausgeschaltet. Bei den Umleitungsarten Besetzt und Nichtmelden blei- ben zuvor eingeschaltete Umleitungen aller Anrufarten so lange einge- schaltet bis sie von Ihnen manuell ausgeschaltet werden.

  • Seite 79: Umleitungskette

    Anrufumleitung Umleitungskette Es kommt vor, dass ein Teilnehmer zu einem anderen Teilnehmer umgeleitet hat, der ebenfalls eine Umleitung oder einen Anrufschutz eingeschaltet hat. Auf diese Weise könnte z. B. eine Umleitungskette aus mehreren Telefonen entste- hen deren letztes Glied Ihr Telefon ist. Im Display Ihres Telefons öffnet sich ein PopUp-Fenster mit folgenden Umlei- tungsinformationen: •...

  • Seite 80: Freiprogrammierbare Sensortasten

    Freiprogrammierbare Sensortasten Freiprogrammierbare Sensortasten Das Telefon verfügt über eine Reihe von Funktionen, die Sie je nach Bedarf auf freiprogrammierbare Sensortasten legen können. Das Telefon ist mit 6 Sensortasten ausgestattet, von denen alle Tasten in zwei Ebenen frei beleg- bar sind. Die Sensortaste „Ebene“, die zum Wechseln zwischen den zwei Sensortastene- benen dient, ist bereits vorbelegt.

  • Seite 81: Sensortaste Programmieren

    Freiprogrammierbare Sensortasten Sensortaste programmieren Die Programmierung der Sensortasten können Sie auch über die WEB-Oberflä- che vornehmen Seite 220.  Programmierung einleiten Direkt über die Sensortaste Sensortaste, die mit einer Funktion belegt werden soll, lange drücken, bis die Abfrage für die Programmierung angezeigt wird. Wird die Abfrage nicht angezeigt oder eine programmierte Funktion aus- geführt, dann können Sie die Tasten-Programmierung nur über das Benut- zermenü...

  • Seite 82: Programmierung Beginnen

    Freiprogrammierbare Sensortasten Programmierung beginnen Auswählen und bestätigen, um die erste Ebene zu belegen. Ebene 1 oder Auswählen und bestätigen, um die zweite Ebene zu belegen. Ebene 2 Gewünschte Funktion (z. B. Anrufschutz) in der Liste auswählen und bestäti- Anrufschutz gen. Ggf.

  • Seite 83: Funktionsumschaltung

    Freiprogrammierbare Sensortasten Das Popup-Menü bieten zusätzlich die Funktionen: • Cursor nach rechts und links bewegen • Kopieren • Einfügen • Auswahl des Modus • Abbrechen • OK Auswählen und bestätigen. Speichern & beenden Die erweiterte Zielwahl kann bis zu 40 Zeichen lang sein. Funktionsumschaltung Nur für „Funktionen im Sammelanschluss“...

  • Seite 84: Feste Umleitungstaste Einrichten

    Freiprogrammierbare Sensortasten Feste Umleitungstaste einrichten Sensortaste, die mit einer Funktion belegt werden soll, lange drücken, bis die Abfrage für die Programmierung angezeigt wird. Wird die Abfrage nicht angezeigt oder eine programmierte Funktion aus- geführt, dann können Sie die Tasten-Programmierung nur über das Benut- zermenü...
  • Seite 85 Freiprogrammierbare Sensortasten • die Anrufumleitung bearbeiten Seite 67  Freiprogrammierbare Taste, die mit einer Funktion belegt werden soll, lange drücken, bis die Abfrage für die Programmierung angezeigt wird. Wird die Abfrage nicht angezeigt oder eine programmierte Funktion aus- geführt, dann können Sie die Tasten-Programmierung nur über das Benut- zermenü...

  • Seite 86: Sensortasten Verwenden

    Freiprogrammierbare Sensortasten Sensortasten verwenden Je nach aktuellem Status des Telefons können Sie programmierte Funktionen aufrufen. Die jeweilige Anzeige erscheint, nachdem Sie eine Sensortaste ge- drückt haben. Beispiel 1: gespeicherte Rufnummer anrufen Voraussetzung: Das Ruhemenü wird im Grafik-Display angezeigt. Sensortaste für gespeicherte Rufnummer drücken. Die Verbindung wird aufge- baut.

  • Seite 87: Sensortasten Zurücksetzen

    Freiprogrammierbare Sensortasten Sensortasten zurücksetzen Sie können hier die von Ihnen eingerichteten Sensortasten wieder auf Werks- einstellung zurücksetzen (siehe auch Seite 206).  Taste drücken. Auswählen und bestätigen. Einstellungen Auswählen und bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Auswählen und bestätigen, um in das Menü Benutzerdaten zurücksetzen zu Zurücksetzen wechseln.

  • Seite 88: Komfortfunktionen

    Komfortfunktionen Komfortfunktionen Ankommende Anrufe Anruf mit Headset annehmen Voraussetzung: Das Headset ist angeschlossen. Die LED blinkt wenn ein Anruf eintrifft. Taste drücken. Gespräch führen. Gespräch beenden: Taste drücken. Tasten-LED erlischt. Anruf weiterleiten Anrufweiterleitung verwenden Voraussetzung: Ein eingehender Anruf wird angezeigt bzw. signalisiert. „Wei- terleiten“...

  • Seite 89: Anrufweiterleitung Erlauben

    Komfortfunktionen Anrufweiterleitung erlauben Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 220. „Weiterleiten“ muss vom Fachpersonal zugelassen sein.  Taste drücken. Auswählen und bestätigen. Einstellungen Auswählen und bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Auswählen und bestätigen. Konfiguration Auswählen und bestätigen.

  • Seite 90: Anruf Ablehen

    Komfortfunktionen Anruf ablehen Sie können einen eingehenden Anruf ablehnen. „Ablehnen“ muss vom Fachper- sonal zugelassen sein. Im Pop-Up-Menü: Auswählen und bestätigen. Ablehnen Der Anrufer hört ein Besetztzeichen. Wurde die Rufnummer des zurückgewiesenen Anrufers übertragen, wird sie in der Rufliste gespeichert. Der Anrufer kann dann zu einem späteren Zeitpunkt zurückgerufen werden.

  • Seite 91: Warnungen Einstellen

    Komfortfunktionen Warnungen einstellen Im Menü Anrufumleitungswarnungen schalten Sie visuelle und hörbare Warnsi- gnale für die Umleitung ein und aus (geht nicht über die Umleitungstaste). Auswählen und bestätigen. Warnungen Auswählen. visuelle Warnsignale= Nein Im Kontextmenü Ja/Nein auswählen und bestätigen. bzw. Auswählen. hörbare Warnsignale= Nein Im Kontextmenü...

  • Seite 92: Verbindung Halten

    Komfortfunktionen Verbindung halten Mit dieser Funktion legen Sie ein aktuelles Gespräch ins „Halten“, um z. B. das Mithören des Teilnehmers bei einer internen Rückfrage zu verhindern. Der war- tende Teilnehmer hört eine Wartemelodie, wenn Wartemusik seines Telefons eingeschaltet ist Seite 97 ...
  • Seite 93 Komfortfunktionen Auswählen und bestätigen, um die gehaltene Verbindung im Freisprechmodus Anruf wiederaufnehmen wieder aufzunehmen. oder Auswählen und bestätigen, um die gehaltene Verbindung zu trennen. Trennen Haben Sie „Halten und Auflegen“ eingeschaltet ( Seite 96) wird das Ge-  spräch eine eingestellte Zeit gehalten ( Seite 95), bevor mit einem Wie- ...

  • Seite 94: Halteerinnerungston Ein-/Ausschalten

    Komfortfunktionen Halteerinnerungston ein-/ausschalten Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 220.  Taste drücken. Auswählen und bestätigen. Einstellungen Auswählen und bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Auswählen und bestätigen. Konfiguration Auswählen und bestätigen. Bestehende Verbindungen? Auswählen und bestätigen.

  • Seite 95: Zeit Für Halteerinnerung Festlegen

    Komfortfunktionen Zeit für Halteerinnerung festlegen Mit der Funktion „Halteerinnerung“ legen Sie die Zeit fest, nach der Sie automa- tisch an einen gehaltenen Teilnehmer erinnert werden. Der kleinste Wert ist 3, d. h. die Erinnerung erfolgt nach 3 Minuten. Der Höchst- wert ist 15 Minuten.

  • Seite 96: Halten Und Auflegen Ein-/Ausschalten

    Komfortfunktionen Halten und Auflegen ein-/ausschalten Die Funktion wirkt bei folgenden Gesprächsverläufen: • Sie halten ein Gespräch und legen auf. • Sie führen ein Rückfragegespräch und der zweite Teilnehmer legt auf. • Sie haben ein Zweitgespräch angenommen und Sie oder der zweite Teilneh- mer legen auf.

  • Seite 97: Musik Im Wartezustand

    Komfortfunktionen Musik im Wartezustand Werden Sie als Teilnehmer von Ihrem Gesprächspartner ins Halten gelegt, so hören Sie eine Wartemelodie sofern Sie die Option eingeschaltet haben. Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 220.  Taste drücken. Auswählen und bestätigen. Einstellungen Auswählen und bestätigen.

  • Seite 98: Zweitanruf (Anklopfen)

    Komfortfunktionen Zweitanruf (Anklopfen) Während Sie telefonieren, können Sie einen zweiten eingehenden Anruf anneh- men. Der Anrufer hört das Freizeichen, bei Ihnen wird in Form eines Signaltons „angeklopft“. Sie können den Zweitanruf ignorieren oder annehmen. Nehmen Sie den Zweit- anruf entgegen, können Sie das erste Gespräch zuvor beenden, aber auch auf „Halten“...

  • Seite 99: Beenden Des Zweitgesprächs Durch Auflegen

    Komfortfunktionen Zweitgespräch trennen Im Kontextmenü des Zweitgesprächs auswählen und bestätigen.Das Gespräch Trennen & zurückkehren zu diesem Teilnehmer wird beendet und die Verbindung zum ersten Teilnehmer wieder hergestellt. Beenden des Zweitgesprächs durch Auflegen Legen Sie oder der Teilnehmer des Zweitgesprächs auf, so erhalten Sie die Auf- forderung, das erste Gespräch wieder aufzunehmen, wenn „Halten und Aufle- gen“...

  • Seite 100: Zweitanruf Erlauben

    Komfortfunktionen Teilnehmer verbinden Voraussetzung: Sie haben den Zweitanruf angenommen. Im Kontextmenü der aktiven Verbindung auswählen und bestätigen. Die beiden Überg durchführen anderen Teilnehmer sind miteinander verbunden. Sie können jetzt auflegen oder z. B. neu wählen. Verbinden durch Auflegen oder Voraussetzung: Verbinden durch Auflegen ist aktiviert (Fachpersonal fragen) und „Zuordnung umschalten“...
  • Seite 101 Komfortfunktionen Auswählen und bestätigen. Einstellungen Auswählen und bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Auswählen und bestätigen. Konfiguration Auswählen und bestätigen. Bestehende Verbindungen Auswählen und bestätigen. Zuordnung umschalten Im Kontextmenü auswählen und bestätigen. Auswählen und bestätigen. Speichern & beenden...

  • Seite 102: Gespräch Übergeben

    Komfortfunktionen Gespräch übergeben Ihr aktuelles Gespräch können Sie an einen anderen Teilnehmer mit oder ohne Rückfrage übergeben. Ohne Rückfrage übergeben Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. Die Optionen „Gesprächsübergabe“ und „Übergabe bei Rufton“ wurden erlaubt ( Seite 102).  Im Kontextmenü der Verbindung auswählen und bestätigen. Übergabe vor Melden Rufnummer des zweiten Teilnehmers, an den der Anruf übergeben werden soll, eingeben und bestätigen.
  • Seite 103 Komfortfunktionen Auswählen und bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Auswählen und bestätigen. Konfiguration Auswählen und bestätigen. Bestehende Verbindungen Auswählen und bestätigen. Anrufübergabe zul. Im Kontextmenü auswählen und bestätigen. Auswählen und bestätigen. Speichern & beenden...

  • Seite 104: "Übergabe Bei Rufton" Erlauben

    Komfortfunktionen „Übergabe bei Rufton“ erlauben Wird diese Option erlaubt, können Sie bei der Gesprächsübergabe den Hörer auflegen, obwohl der angerufene Gesprächspartner noch nicht abgehoben hat Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 220.  Taste drücken. Auswählen und bestätigen. Einstellungen Auswählen und bestätigen.

  • Seite 105: Cti-Anrufe

    Komfortfunktionen CTI-Anrufe Auto-Antwort und Piepton Wenn Sie mit einer CTI-Anwendung (z. B. Outlook) eine Nummer wählen und Auto-Antwort ist eingeschaltet, geht das Telefon automatisch in den Freisprech- modus. Ist Auto-Antwort ausgeschaltet, läutet das Telefon zuerst und Sie müs- sen die Lautsprechertaste drücken oder den Hörer abheben, um die Verbindung aufzubauen.
  • Seite 106 Komfortfunktionen Taste drücken. Auswählen und bestätigen. Einstellungen Auswählen und bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Auswählen und bestätigen. Konfiguration Auswählen und bestätigen. Ankommende Anrufe Auswählen und bestätigen. CTI-Anrufe Auswählen und bestätigen. Piep b. AutoW.aufn. Auswählen und bestätigen. Auswählen und bestätigen. Speichern &...

  • Seite 107: Anrufen

    Komfortfunktionen Anrufen Wollen Sie für die Wahl ein Telefonbuch oder eine Rufliste verwenden, dürfen Sie vorher weder den Hörer abheben, noch die Lautsprecher- bzw. die Headset- Taste drücken. Mit Zielwahltaste wählen Sie können häufig gewählte Rufnummern auf freiprogrammierbare Sensortas- ten legen ( Seite 80).

  • Seite 108: Rufnummer Aus Einer Liste Anrufen

    Komfortfunktionen Rufnummer aus einer Liste anrufen Im Verzeichnis „Anrufe“ stehen folgende Ruflisten zur Verfügung: • Entgangen • Gewählt • Angenommen • Weitergeleitet Eine detaillierte Beschreibung der Ruflisten finden Sie auf Seite 33. Be-  achten Sie bitte die Hinweise auf Seite 123 ...

  • Seite 109: Automatische Wahlverzögerung Verwenden

    Komfortfunktionen Automatische Wahlverzögerung verwenden Nach Ablauf einer konfigurierbaren Verzögerungszeit, beginnt im Anschluss an die Eingabe der letzten Ziffer automatisch der Wählvorgang. Dies erfolgt aus verschiedenen Zuständen: • Wählen aus dem Ruhezustand heraus • Weiterleiten eines eingehenden Anrufs • Rückfrage • Übergabe eines angenommenen Anrufs Die Verzögerung kann durch folgende Eingriffe verkürzt werden: •...

  • Seite 110: Einstellungen Für Wahlverzögerung

    Komfortfunktionen Einstellungen für Wahlverzögerung Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 220.  Diese Einstellung hat keine Auswirkung auf die automatische Wahl der Notrufnummer. Bei der Einstellung Verzög. autom. Wahl müssen Sie bei der Rufnummernwahl mit aufliegendem Hörer entweder die Option „Wählen“ bestätigen, die Lautspre- chertaste drücken oder warten, bis die Wahlverzögerung abgelaufen ist, um die Verbindung aufzubauen.

  • Seite 111: "Besetzt Bei Wählen" Erlauben

    Komfortfunktionen „Besetzt bei Wählen“ erlauben Schalten Sie die Funktion ein, wird ein Anruf, der Sie während des Wählens er- reicht, abgewiesen. Der Anrufer hört dann das Besetzt-Zeichen. Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 220.  Taste drücken. Auswählen und bestätigen.

  • Seite 112: Konferenz

    Komfortfunktionen Konferenz Lokale Konferenz Diese Konferenz wird auch als Dreier-Konferenz bezeichnet. Sie besteht aus maximal drei Teilnehmern. Voraussetzung: Sie führen ein Rückfragegespräch Seite 56 oder haben ei-  nen Zweitanruf angenommen Seite 98 und die Konferenz-Funktion wurde er-  laubt Seite 113.
  • Seite 113 Komfortfunktionen Lokale Konferenz erlauben Mit dieser Option erlauben bzw. unterbinden Sie die Funktion Konferenz. Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 220.  Taste drücken. Auswählen und bestätigen. Einstellungen Auswählen und bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Auswählen und bestätigen.

  • Seite 114: Verbinden In Lokaler Konferenz Erlauben

    Komfortfunktionen Verbinden in lokaler Konferenz erlauben Mit dieser Option erlauben bzw. unterbinden Sie die Möglichkeit Ihre beiden Ge- sprächspartner nach Beendigung einer Konferenz zu verbinden. Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 220.  Taste drücken. Auswählen und bestätigen. Einstellungen Auswählen und bestätigen.

  • Seite 115: Konferenz Erweitern

    Komfortfunktionen • Das Rückfragegespräch beenden und zur Konferenz zurückkehren • Den Rückfrageteilnehmer in die Konferenz einbinden. Wenn Sie vorhaben, den Teilnehmer einer Rückfrage in die Konferenz ein- zubinden, können Sie statt der Option „Rückfrage“ auch die Option „Hin- zufügen zu Konferenz“ verwenden. Wollen Sie für die Rückfrage das Telefonbuch oder eine Rufliste verwen- den, so wählen Sie im Kontextmenü...

  • Seite 116: Telefonbücher Und Ruflisten

    Telefonbücher und Ruflisten Telefonbücher und Ruflisten Persönliches Telefonbuch Das persönliche Telefonbuch ist auf 100 Einträge begrenzt. Wenn Sie für das Lokale Telefonbuch eine Sensortaste eingerichtet haben, so können Sie es auch über diese Sensortaste öffnen ( Seite 80).  Neuen Kontakt anlegen Kontakte können Sie bequemer über die Web-Schnittstelle Seite 220 anle- ...

  • Seite 117: Alle Kontakte Löschen

    Telefonbücher und Ruflisten Bestätigen, um das lokale Telefonbuch zu öffnen. Persönlich Betreffenden Eintrag auswählen. Niels, Bohr Im Kontextmenü auswählen und bestätigen. Anschließend das Löschen bestä- Löschen tigen oder den Vorgang abbrechen. Alle Kontakte löschen Die Kontakte können Sie auch über die Web-Schnittstelle Seite 220 löschen.

  • Seite 118: Kontakt Suchen

    Telefonbücher und Ruflisten Kontakt suchen Taste drücken. Bestätigen, um das lokale Telefonbuch zu öffnen. Persönlich Wird angezeigt Optionen Geben Sie den Anfangsbuchstaben des gesuchten Namens ein z. B. k. L 5 (Abc) Der erste gefundene Name mit dem Anfangsbuchstaben K wird angezeigt. Su- Kirsch, Erika chen Sie einen Namen, der mit Kr anfängt, so geben Sie auch noch den zweiten Buchstaben in das Suchfeld ein:...

  • Seite 119: Firmenweites Telefonbuch

    Telefonbücher und Ruflisten Firmenweites Telefonbuch Das firmenweite Telefonbuch ist eine LDAP-Datenbank. Sie ist über Ihr Netz- werk erreichbar, wenn der Zugang vom Fachpersonal korrekt eingerichtet wur- Sie können nach dem Namen (Einfache Suche) oder nach verschiedenen Infor- mationen eines Eintrags (Erweiterte Suche) z. B. Berufs- oder Abteilungsbe- zeichnung suchen.

  • Seite 120: Erweiterte Bearbeitung Im Telefonbuch

    Telefonbücher und Ruflisten Erweiterte Bearbeitung im Telefonbuch Eintrag ansehen Voraussetzung: Sie haben einen Eintrag gesucht und ausgewählt (siehe oben). Im Kontextmenü des Eintrags auswählen und bestätigen. Alle Felder des Ein- Details trags werden angezeigt. Suchfelder zurücksetzen Voraussetzung: Die Suchfelder sind aufgelistet. Im Kontextmenü...

  • Seite 121: Schnellsuche

    Telefonbücher und Ruflisten Schnellsuche Taste drücken. Auswählen und bestätigen, um das firmenweite Telefonbuch zu öffnen. Unternehmen oder Eingerichtete Taste „Unternehmen“ für das firmenweite Telefonbuch drücken Seite 80).  Wird angezeigt Optionen Geben Sie den Anfangsbuchstaben des gesuchten Namens ein z. B. „k“. j l 5 (abc) Geben Sie jetzt keinen Folgebuchstaben ein, so werden nach einer eingestell-...

  • Seite 122: Schnellsuche Über Teile Eines Suchbegriffs

    Telefonbücher und Ruflisten Regelliste: Zeichen Beschreibung Sucht nach der genauen Zeichenkette vor dem Sonderzeichen. Sie können Nachname und Vorname getrennt durch ein Komma eingeben. Gesucht wird nach dem Nachnamen (eventuell mit Wildcard) und dem ersten Vornamen der mit dem ersten Zeichen nach dem Komma beginnt.

  • Seite 123: Ruflisten

    Telefonbücher und Ruflisten Ruflisten Eine detaillierte Beschreibung der unterschiedlichen Ruflisten finden Sie Seite 33. Um Ruflisten ansehen und verwalten zu können, muss die Funktion  aktiviert sein Seite 124 andernfalls wird die Menüoption „Anrufe“ nicht ange-  boten. Einträge bearbeiten Eintrag auswählen Taste drücken.

  • Seite 124: Anrufprotokollierung

    Telefonbücher und Ruflisten Anrufprotokollierung Rufjournal aktivieren/deaktivieren Um zu verhindern, dass Dritte unbefugt Kenntnis über Ihre Gesprächspartner aus den Ruflisten erhalten, können Sie die Funktion ausschalten. Es werden dann keine Anrufe oder Gespräche mehr protokolliert. In der Voreinstellung ist die Funktion aktiviert. Wenn Sie das Rufjournal deaktivieren, beachten Sie bitte, dass auch die gewohnte Wahlwiederholung davon betroffen ist.

  • Seite 125: Anzeigen Entgangener Anrufe Die Anderweitig Angenommen Wurden

    Telefonbücher und Ruflisten Übernahme“ angenommen wurden, weder angezeigt noch protokolliert (siehe auch Seite 45). Sind Gruppen eingerichtet, wird die Einstellung „n. enthalten“  empfohlen. Mit der Voreinstellung „Manuelles Löschen“ bei „Eintrag löschen“, können Sie entgangene Anrufe, die von Ihnen zurückgerufen wurden, gezielt selbst lö- schen.

  • Seite 126: Telefonieren Mit Multiline

    Telefonieren mit MultiLine Telefonieren mit MultiLine Sie können Ihr OpenStage 40 auch als MultiLine-Telefon nutzen. Bei Fragen zur Konfiguration wenden Sie sich bitte an Ihr zuständiges Fachpersonal. Nachfolgend sind Telefoniesituationen am MultiLine-Telefon beschrieben. Zum leichteren Verständnis empfehlen wir Ihnen, sich vorab über die erweiterte Tele- fonieanwendung sowie die Handhabung der Leitungstasten zu informieren.

  • Seite 127: Leitung Manuell Belegen

    Telefonieren mit MultiLine Die Leitungsbelegung kann individuell konfiguriert werden. Ihr zuständiges Fachpersonal kann festlegen, ob und mit welcher Priorität die Leitungen an Ih- rem Telefon automatisch belegt werden. Haben Sie eine Nebenleitung belegt, bleibt diese für eine vom Fachperso- nal eingestellte Zeit für Sie zum Wählen reserviert. In dieser Zeit kann kein anderer diese Leitung belegen, an dessen Telefon sie ebenfalls angelegt ist.

  • Seite 128: Leitung Automatisch Belegen

    Telefonieren mit MultiLine Leitung automatisch belegen Voraussetzung: Ihr zuständiges Fachpersonal hat die automatische Leitungs- belegung konfiguriert. ^ oder n oder o Hörer abheben oder Freisprechen-Taste bzw. Headset-Taste drücken. Die lt. Konfiguration festgelegte Leitung ist belegt. Rufnummer eingeben. Die Verbindung wird aufgebaut. Letztgewählte Nummer wählen Die an Ihrem Telefon - unabhängig über welche Leitung - zuletzt gewählte Ruf- nummer, wird Ihnen über das Kontextmenü...

  • Seite 129: Während Eines Gesprächs

    Telefonieren mit MultiLine Während eines Gesprächs Telefonieren auf einer Leitung Solange Sie an Ihrem MultiLine-Telefon nur eine Leitung benutzen und weitere Gespräche auf derselben Leitung ankommen, erfolgt die Bedienung wie an ei- nem SingleLine-Telefon: • Wahlwiederholung Seite 55  • Rückfrage Seite 56 ...

  • Seite 130: Manuelles Halten Einer Leitung

    Telefonieren mit MultiLine Manuelles Halten einer Leitung An einem MultiLine Telefon können Sie Anrufe mit den Leitungstasten auf ma- nuelles „Halten“ legen. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. Sensortaste der Gesprächsleitung drücken. • Die LED der Leitungstaste blinkt. • Die LED der Leitung zeigt an allen MultiLine Telefonen, an denen die Leitung aufliegt, den Haltezustand an.

  • Seite 131: Leitungen Mit Hot- Oder Warmline-Funktion

    Telefonieren mit MultiLine Leitungen mit Hot- oder Warmline-Funktion Ihr Fachpersonal kann für die Haupt- oder eine Nebenleitung eine Hot- bzw. Warmline einrichten. Die Funktion wird aktiviert, wenn Sie bei • der Hauptleitung den Hörer des Telefons abnehmen oder die Leitungs- oder Lautsprechertaste, drü- cken •...

  • Seite 132: Zuschalten

    Telefonieren mit MultiLine Zuschalten Ein Teilnehmer einer Leitungsgruppe telefoniert. Seine Hauptleitung ist bei Ih- rem Telefon als Nebenleitung eingerichtet. Diese Leitung hat jetzt den Status „belegt“. Sie können sich zu dem Gespräch zuschalten, indem Sie auf die leuch- tende Taste dieser Leitung drücken (siehe auch Seite 21).

  • Seite 133: Direktruftaste

    Telefonieren mit MultiLine Direktruftaste Außer Leitungstasten kann das Fachpersonal zusätzlich Direktruftasten (DSS) einrichten. Mit einer Direktruftaste können Sie einen internen Teilnehmer direkt anrufen, Gespräche für diesen Teilnehmer übernehmen oder Gespräche direkt an ihn weiterleiten. Teilnehmer direkt anrufen Sie können die Taste für den Direktruf nicht verwenden, während der Teilnehmer einen Anruf erhält (die LED blinkt).

  • Seite 134: Gespräch Übernehmen

    Telefonieren mit MultiLine Gespräch übernehmen Sie können Gespräche für den Direktrufteilnehmer übernehmen. Steht ein Anruf für seine Leitung an, so blinkt die LED. Indirekte Übernahme Voraussetzung: Die Funktion Auto-Antwort ist ausgeschaltet Seite 105.  Direktruftaste drücken. Das Gespräch wird auf Ihre Hauptleitung geleitet und es läutet.

  • Seite 135: Anruf An Direktteilnehmer Weiterleiten

    Telefonieren mit MultiLine Anruf an Direktteilnehmer weiterleiten Voraussetzung: Die Weiterleitungsfunktion muss für Direktruftasten freige- schaltet sein. Information zur aktuellen Einstellung siehe Seite 89.  Erhalten Sie einen Anruf auf einer Ihrer Leitungen, so können Sie den Anruf so- fort an den Direktrufteilnehmer weiterleiten. Ihre Telefon läutet und eine Leitungstaste blinkt.

  • Seite 136: Im Team „Chef-Sekretariat" Telefonieren

    Telefonieren mit MultiLine Im Team „Chef-Sekretariat“ telefonieren Ein Team „Chef/Sekretariat“ wird vom zuständigen Fachpersonal eingerichtet und kann aus bis zu vier Chef- und bis zu zwei Sekretariatstelefonen bestehen. Beispiel-Szenarium In diesem Beispiel wird angenommen, dass zwei Chef- und zwei Sekretariatste- lefone eingerichtet sind.

  • Seite 137: Gespräch Annehmen

    Telefonieren mit MultiLine Gespräch annehmen Ankommende Gespräche für die Chefs sollten sofort an das zugeordnete Se- kretariat umgeleitet und dort entgegengenommen werden. In der Leitungsüber- sicht ( Seite 140) wird angezeigt, ob der Chef die Umleitung eingeschaltet hat.  Gespräch im Sekretariat annehmen Ein ankommendes Gespräch für „Chef 1“...

  • Seite 138: Zweitgespräch

    Telefonieren mit MultiLine Umleiten zu Sekretariat 2 Ein ankommendes Gespräch für „Chef 1“ läutet im zugeordneten „Sekretariat 1“ . Es wird nicht abgehoben. Nach einer eingestellten Zeit wird das Gespräch auf „Sekretariat 2“ umgeleitet. Die Leitungstaste des Telefons „Sekretariat 2“ blinkt und es läutet. Leitungstaste am Telefon „Sekretariat 2“...

  • Seite 139: Verbinden Mit Rücksprache

    Telefonieren mit MultiLine Verbinden mit Rücksprache Direktruftaste „Chef 1“ drücken. „Chef 1“ meldet sich. Die Verbindung ankündi- gen. \ oder n oder o Auflegen oder Lautsprecher- oder Headset-Taste drücken. Es kann im Kontext-Menü auch „Überg durchführen“ ausgewählt werden. Verbinden ohne Rücksprache Direktruftaste „Chef 1“...

  • Seite 140: Direktruftasten Verwenden

    Telefonieren mit MultiLine Direktruftasten verwenden Diese Tasten sind so eingerichtet, dass jedes Telefon von jedem Telefon im Team erreichbar ist. Die Direktruftasten werden auch für Rückfragen verwendet. Direktruftaste eines Teammitglieds drücken. Das betreffende Telefon läutet und der Partner meldet sich. Leitungsübersicht nutzen Um den Status der Leitungen zu sehen, wechseln Sie im Telefondisplay von Re- gister „Mein Telefon“...

  • Seite 141: Einstellungen Für Multiline (Keyset)

    Telefonieren mit MultiLine Einstellungen für MultiLine (Keyset) Die Details für die jeweilige Keyset-Leitung enthalten ergänzende Informationen für den Benutzer. Folgende unveränderbare Felder werden angezeigt: • Adresse – Zeigt die Rufnummer dieser Leitung • Rufton ein/aus – Zeigt, ob der Rufton für diese Leitung eingeschaltet ist •...

  • Seite 142: Zeit Für Verzögerten Rufton Einstellen

    Telefonieren mit MultiLine Zeit für verzögerten Rufton einstellen Bestimmen Sie hier, nach welcher eingestellen Zeit ein anstehender Anruf auf einer Leitung signalisiert werden soll. Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 220.  Taste drücken. Auswählen und bestätigen. Einstellungen Auswählen und bestätigen.

  • Seite 143: Rufton Für Leitungen Einstellen

    Telefonieren mit MultiLine Rufton für Leitungen einstellen Wenn vom Fachpersonal für Leitungen eigene Ruftöne eingerichtet sind, kön- nen Sie diese hier nach Ihren Vorstellungen anpassen. Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 220.  Taste drücken. Auswählen und bestätigen. Einstellungen Auswählen und bestätigen.

  • Seite 144: Mustermelodie Auswählen

    Telefonieren mit MultiLine Mustermelodie auswählen Die folgende Einstellung hat nur Auswirkung, wenn Sie unter Rufton „Muster“ ausgewählt haben. Im Kontextmenü gewünschte Mustermelodie zwischen 1 und 8 auswählen Mustermelodie = 2 (z. B. 4). Sie hören sofort die dazugehörende Mustermelodie. Gewählte Muster- melodie bestätigen.

  • Seite 145: Leitungsvorschau

    Telefonieren mit MultiLine Alle Leitungen, die in der Übersicht angezeigt werden, werden aufgelistet. Gewünschte Leitung (z. B. Leitung 1) auswählen und bestätigen. Leitung 1 Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus dem Kontextmenü, um eine ein- zelne Leitung zu verschieben: •...

  • Seite 146: Rollover Für Leitung

    Telefonieren mit MultiLine Rollover für Leitung Ihr zuständiges Fachpersonal kann festlegen, wie Rollover-Anrufe signalisiert werden. Nur die entsprechende Leitungstaste blinkt. oder Sie hören einen speziellen Hinweiston über das im Moment aktive Mikrofon und die entsprechende Leitungstaste blinkt. oder Sie hören die eingestellte Rufmelodie kurz (etwa 3 Sek.) über den Lautspre- cher und die entsprechende Leitungstaste blinkt.

  • Seite 147: Privatsphäre/Sicherheit

    Privatsphäre/Sicherheit Privatsphäre/Sicherheit Rufton aus- und einschalten Rufton permanent aus- und einschalten oder auf Piepton einstellen Wenn Sie nicht durch das Läuten eines eingehenden Anrufs gestört werden wol- len, können Sie den Rufton ganz abschalten oder so einstellen, dass Sie nur alle 25 Sekunden durch einen Piepton auf einen Anruf hingewiesen werden.

  • Seite 148: Rufton Temporär Beim Läuten Aus- Und Wieder Einschalten

    Privatsphäre/Sicherheit Rufton temporär beim Läuten aus- und wieder einschalten Werden Sie z. B. bei einem wichtigen Gespräch vom Läuten des Telefons ge- stört, so können Sie den Rufton für diesen Anruf kurzfristig aus- und wieder ein- schalten. Taste kurz drücken. Der Rufton wird ausgeschaltet. Anschließend Taste wieder kurz drücken.

  • Seite 149: Anrufschutz Über Ruhemenü Aktivieren

    Privatsphäre/Sicherheit Anrufschutz über Ruhemenü aktivieren Im Ruhemenü auswählen und bestätigen. In der Kopfzeile erscheint das Anruf- Anrufschutz ein schutz-Symbol. bzw. Im Ruhemenü auswählen und bestätigen.Das Anrufschutz-Symbol wird ge- Anrufschutz aus löscht. Anrufschutz erlauben Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 220.

  • Seite 150: Sicherheit

    Privatsphäre/Sicherheit Sicherheit Benutzerpasswort Mit Ihrem Benutzerpasswort schützen Sie Ihre benutzerbezogenen Einstellun- gen einschließlich der Spracheinstellungen. Mit dem Benutzerpasswort können Sie auch Ihr Telefon sperren Seite 153.  Folgende Einstellungen können durch das Fachpersonal vorge- nommen worden sein: • Das Passwort ist deaktiviert: Sie haben keine Möglichkeit Benutzer-Einstellun- gen vorzunehmen.
  • Seite 151 Privatsphäre/Sicherheit Das voreingestellte Passwort „000000“ entspricht einem leeren Passwort, d. h., das Telefon lässt sich nicht sperren und das Benutzermenü ist nicht Passwort geschützt (siehe auch Seite 152).  Das Benutzerpasswort können Sie auch über die Web-Schnittstelle ändern Seite 220. ...
  • Seite 152 Privatsphäre/Sicherheit Passwortabfrage deaktivieren Wurde bereits ein Passwort eingerichtet, können Sie die Abfrage für das Telefon wieder außer Kraft setzen. Das Deaktivieren der Passwortabfrage gilt nicht für die Web- Schnittstelle Seite 220 und auch nicht für CTI-Applikationen, die eine  Passwortabfrage vorsehen. Solange die Passwortabfrage deaktiviert ist, haben Sie keinen Zugang zu den Benutzereinstellungen über die Web- Schnittstelle.

  • Seite 153: Telefon Sperren

    Privatsphäre/Sicherheit Telefon sperren Um das Telefon vor unberechtigtem Zugriff zu schützen, können Sie das Telefon sperren, damit niemand, ohne das Benutzerpasswort zu kennen, telefonieren oder Einstellungen ändern kann. Vordefinierte Nummern aus dem Wählplan können gewählt werden. Kontaktie- ren Sie für nähere Informationen den Administrator. Das Telefon kann nur gesperrt werden, wenn Sie ein Benutzerpasswort festgelegt haben Seite 150.

  • Seite 154: Telefon Entsperren

    Privatsphäre/Sicherheit Wurde eine Notrufnummer vom Fachpersonal im Telefon eingetragen, so wird Notruf am Display zur Auswahl angeboten, nachdem Sie die Sperre eingeschaltet haben. Sie können die Notrufnummer auch über die Wähl- tastatur eingeben. Telefon entsperren Am Display wird angezeigt: Telefon gesperrt. Zum Entsperren stehen zwei Optionen zur Auswahl: •...

  • Seite 155: Mobilitäts-Funktion

    Mobilitäts-Funktion Mobilitäts-Funktion Voraussetzung: Ihr Telefon wurde vom Fachpersonal „mobilitäts-fähig“ einge- richtet. Ein DLS-Server ist im LAN vorhanden und seine Adresse im Telefon ein- getragen. Mobilitäts-Szenarien Wenn Sie sich an Ihrem oder einem beliebigen „mobilitäts-fähigen“ Telefon an- melden, sind folgende Szenarien möglich: An- und Abmelden am gleichen Telefon •...

  • Seite 156: An- Und Abmelden Am Gleichen Telefon

    Mobilitäts-Funktion An- und Abmelden am gleichen Telefon Am Telefon anmelden Es ist kein anderer „Mobilitäts-Benutzer“ angemeldet. Anmeldung über Taste Falls eine Sensortaste für Mobilität eingerichtet ist. Sensortaste „Mobilität“ drücken. Anmeldung über das Kontextmenü oder Im Kontextmenü des Ruhe-Displays ( Seite 27) auswählen und bestätigen. mobile Anmeldung ...

  • Seite 157: Am Telefon Abmelden

    Mobilitäts-Funktion Am Telefon abmelden Voraussetzung: Sie sind als „Mobilitäts-Benutzer“ angemeldet. Abmeldung über Taste Falls eine Programmtaste für Mobilität eingerichtet ist. Programmtaste „Mobilität“ drücken. Anmeldung über das Kontextmenü oder Im Kontextmenü des Ruhe-Displays Seite 27 auswählen und bestätigen. Mobile Abmeldung  Wird angezeigt.

  • Seite 158: Anmelden An Unterschiedlichen Telefonen

    Mobilitäts-Funktion Anmelden an unterschiedlichen Telefonen Ist der Benutzer bereits an einem anderen Telefon angemeldet und für den Mo- bilitäts-Benutzer ist „Logon mit Forced Logoff“ ausgeschaltet, so wird die Anmel- dung abgewiesen. Anmelden mit erzwungenem Abmelden am Remote- Telefon Ist der Benutzer bereits an einem anderen Telefon angemeldet und das Remote- Telefon ist besetzt, wird das Anmelden abgewiesen.
  • Seite 159 Mobilitäts-Funktion Anmeldung über das Kontextmenü oder Im Kontextmenü des Ruhe-Displays Seite 27 auswählen und bestätigen. mobile Anmeldung  Sie werden aufgefordert, die Mobilitäts-ID einzugeben. Mobilitäts-ID eingeben Mobilitäts-ID – in der Regel eine Telefonnummer – eintragen und bestätigen. Sie werden aufgefordert, das Passwort einzugeben. Passwort eingeben Benutzerpasswort eintragen und bestätigen.

  • Seite 160: Openscape Voice-Funktionen

    OpenScape Voice-Funktionen OpenScape Voice-Funktionen Die OpenScape Voice-Anlage unterstützt eine Anzahl von Funktionen, die Sie vom Telefon aus ein- und ausschalten können. An einem MultiLine-Telefon stehen alle OpenScape Voice-Funktionen nur für die Hauptleitung zur Verfügung. Funktionsumschaltungstaste Sammelanschluss Zum Aufrufen der Funktionen „Besetzt“ („make line busy“) und „Ende der Sam- melanschluss-Kette“...

  • Seite 161: Anonym Anrufen

    OpenScape Voice-Funktionen Anonym anrufen Das Fachpersonal legt fest, ob einem angerufenen Teilnehmer Ihre Anruferken- nung (Name und Rufnummer) angezeigt wird oder nicht. Werden Ihre Daten nicht übermittelt, rufen Sie anonym an. Die konfigurierten Einstellungen können allerdings bei bestimmten Gesprächen außer Kraft gesetzt werden. •...

  • Seite 162: Anonym Anrufen Für Das Nächste Gespräch Temporär Einschalten

    OpenScape Voice-Funktionen Anonym anrufen für das nächste Gespräch temporär einschalten Wenn Ihr Fachpersonal für Ihr Telefon die Übertragung Ihrer Anruferkennung zugelassen hat, können Sie diese Einstellung für das nächste Gespräch wie folgt aufheben: Hörer abheben. Geben Sie die Kennzahl ein (siehe Kennzahlentabelle Seite 178).

  • Seite 163: Liste Für Selektive Anrufe Anlegen

    OpenScape Voice-Funktionen Liste für selektive Anrufe anlegen Für Anrufannahme Sie können eine Liste mit den Rufnummern der Teilnehmer erstellen, von denen Sie Anrufe entgegennehmen wollen (auch bezeichnet als Auswahlliste). Ihr Fachpersonal weiß, wie umfangreich diese Liste in der bei Ihnen vor Ort einge- setzten OpenScape Voice sein darf.

  • Seite 164: Für Anrufzurückweisung

    OpenScape Voice-Funktionen Für Anrufzurückweisung Ähnlich wie bei der selektiven Rufannahme können Sie eine Auswahlliste mit den Rufnummern der Teilnehmer erstellen, deren Anrufe Sie nicht annehmen wollen. Ihr Fachpersonal weiß, wie umfangreich diese Liste in der bei Ihnen vor Ort eingesetzten OpenScape Voice sein darf. Wenn die Rufnummer eines Anrufers zu einer Nummer in der Auswahlliste passt, wird das Gespräch nicht durchgestellt und dem Anrufer wird in einer An- sage mitgeteilt, dass der Teilnehmer Anrufe von dieser Nummer nicht entgegen-...

  • Seite 165: Schnellwahl Verwenden

    OpenScape Voice-Funktionen Schnellwahl verwenden Per Schnellwahl können Sie eine zentral gespeicherte Liste häufig gewählter Rufnummern aufrufen. Eine bestimmte Rufnummer können Sie einfach durch Betätigen einer Ziffern- folge anwählen. Da es sich um 3-stellige Zahlen handelt, können bis zu 1000 Rufnummern gespeichert sein. Diese zentral gespeicherte Liste wird vom Fach- personal geführt.

  • Seite 166: Funktionen Im Sammelanschluss

    OpenScape Voice-Funktionen Funktionen im Sammelanschluss Damit bestimmte Anrufe optimal abgewickelt werden können, kann Ihr Telefon einer Übernahmegruppe Seite 45 und/ oder einem Sammelanschluss zuge-  ordnet werden. Ihr Fachpersonal kann mehrere Telefone zu einem Sammelanschluss zusam- menfassen. Wenn Ihr Telefon zu einem Sammelanschluss gehört, leitet die OpenScape Voice Anrufe für die Mitglieder Ihrer Gruppe nach bestimmten, von Ihrem Fachpersonal festgelegten Regeln weiter.

  • Seite 167: Leitung Als Ende Der Sammelanschluss-Kette Markieren

    OpenScape Voice-Funktionen Leitung als Ende der Sammelanschluss-Kette markieren Setzt die Leitung als Ende in der Sammelanschluss-Kette. Ab dieser Leitung wird in der Reihenfolge des Sammelanschlusses nicht mehr weiter nach einer freien Leitung gesucht. Einschalten Hörer abheben. Geben Sie die Kennzahl ein (siehe Kennzahlentabelle Seite 178).

  • Seite 168: Erreichbarkeit

    OpenScape Voice-Funktionen Erreichbarkeit Sie können an mehreren Standorten entweder sequentiell oder gleichzeitig an- gerufen werden. Die Leistungsmerkmale dafür sind • Serienruf • Parallelruf Voraussetzung: Das Fachpersonal hat das jeweilige Leistungsmerkmal für Ihre Hauptrufnummer in der OpenScape Voice eingerichtet. Serienruf Rufnummernliste verwalten/Serienruf aktivieren Bevor das Leistungsmerkmal Serienruf aktiviert werden kann muss eine Serien- rufliste angelegt sein.

  • Seite 169: Parallelruf

    OpenScape Voice-Funktionen Parallelruf Rufnummernliste verwalten/Parallelruf aktivieren Bevor das Leistungsmerkmal Parallelruf aktiviert werden kann muss eine Paral- lelrufliste angelegt sein. Das kann entweder vom Fachpersonal vorbereitet oder von Ihnen nachträglich durchgeführt werden. In diese Liste können Sie bis zu sechs Rufnummern für Standorte eintragen, an die einschließlich Ihrer Hauptruf- nummer, ankommende Anrufe gleichzeitig signalisiert werden sollen.

  • Seite 170: Gespräch Parken

    OpenScape Voice-Funktionen Gespräch parken Haben Sie für einen Kollegen ein Gespräch angenommen und können es im Moment nicht an ihn weiterverbinden, so haben Sie die Möglichkeit es zwi- schenzuparken. Parken Sie führen das Gespräch. Teilen Sie dem Gesprächspartner z. B. mit, dass Sie versuchen, ihn zu verbinden.

  • Seite 171: Mithören

    OpenScape Voice-Funktionen Mithören Ist die Funktion vom Fachpersonal eingerichtet und für das Zieltelefon zugelas- sen, können Sie sich in ein laufendes Gespräch eines internen Teilnehmers ein- schalten und mit Wissen der Zielteilnehmer (aktiv) oder unbemerkt (still) mithö- ren. Aktives Mithören Teilnehmer A und Teilnehmer B führen ein Gespräch.

  • Seite 172: Stilles Mithören

    OpenScape Voice-Funktionen Stilles Mithören Teilnehmer A und Teilnehmer B führen ein Gespräch. Sie wollen das Gespräch mithören, ohne dass beide Teilnehmer etwas davon mitbekommen. interner Teilnehmer A Ihr Telefon interner bzw. externer Teilnehmer B • Sie können Teilnehmer A hören, aber nicht mit ihm sprechen, weil er Sie nicht hört •...

  • Seite 173: Sprech- Und Gegensprechfunktion

    OpenScape Voice-Funktionen Sprech- und Gegensprechfunktion Bei Direktansprechen oder Gegensprechen wird der Lautsprecher bzw. die Frei- sprecheinrichtung eines Zieltelefons automatisch eingeschaltet, wenn die Ver- bindung aufgebaut ist. Der Einsatz dieser Funktionen ist z. B. denkbar zwischen Chef und Sekretariat oder zwischen Arzt und Sprechstundenhilfe. Folgende Funktionen sind möglich: •...

  • Seite 174: Direktansprechen

    OpenScape Voice-Funktionen Direktansprechen Sie können von Ihrem Telefon ein Teammitglied, dessen Telefon über Lautspre- cher verfügt, direkt ansprechen. Direktansprechen mit variabler Eingabe einer Mitgliedsnummer Hörer abheben. Geben Sie die Kennzahl für Direktansprechen (siehe Kennzahlentabelle Seite 178) gefolgt von der ein- oder zweistelligen Mitgliedsnummer des ...

  • Seite 175: Ansage Der Lokalen Rufnummer

    OpenScape Voice-Funktionen Ansage der lokalen Rufnummer Sie können diese Funktion verwenden, um z. B. die Rufnummer eines Telefons in einem Konferenzraum festzustellen, wenn sie nicht am Display angezeigt wird. Hörer abheben. Geben Sie die Kennzahl für „Ansage der lokalen Rufnummer“ (siehe Kennzah- lentabelle Seite 178) ein.

  • Seite 176: Wahl Des Letzten Teilnehmers

    OpenScape Voice-Funktionen Wahl des letzten Teilnehmers Sie können die Rufnummer eines zuletzt angenommenen oder gwählten Teil- nehmers abrufen und wählen. Die folgenden beiden Funktionen könnten Sie als Alternative verwenden, falls Sie das Rufjournal deaktiviert haben Seite 124.  Rufnummer des zuletzt angenommenen Teilnehmers abrufen und wählen Für den Abruf können folgende Rufnummern gespeichert sein: •...

  • Seite 177: Nachtruf-Übernahme

    OpenScape Voice-Funktionen Nachtruf-Übernahme Ist Ihre Zentrale ab einem bestimmten Zeitpunkt nicht mehr besetzt, so kann für die Zeit danach ein Nachtruf auf einem oder mehreren Telefonen eingerichtet sein. Hören Sie z. B. nach Büroschluss eines der Telefone mit eingerichtetem Nacht- ruf läuten, so können Sie das Gespräch von Ihrem Telefon aus vorzeitig über- nehmen.

  • Seite 178: Kennzahlentabelle Für Openscape Voice Funktionen

    OpenScape Voice-Funktionen Kennzahlentabelle für OpenScape Voice Funktionen Bitten Sie das Fachpersonal die folgende Tabelle mit den aktuell gültigen Kenn- zahlen auszufüllen. Drucken Sie diese Seite als Übersicht dafür aus. Funktion Kennzahl Beschreibung Anonym anrufen aus Seite 161  Anonym anrufen ein Seite 161 ...

  • Seite 179: Vertraulichkeitsstufen

    Vertraulichkeitsstufen Vertraulichkeitsstufen Die Kommunikation in einem Public Sector Network (PSN) ist in Bereiche unter- schiedlicher Vertraulichkeitsstufen (VS) eingeteilt. Die Vertraulichkeitsstufe gibt vor, wie Sie als Benutzer das betreffende Telefongespräch führen sollten. Nach- folgend wird beschrieben, wie Sie feststellen können, ob Ihr Gesprächspartner zu einer niedrigeren Vertraulichkeitsstufe gehört, wenn die Verbindung aufge- baut wird oder aufgebaut ist.

  • Seite 180: Anruf Mit Niedrigerer Vs Annehmen

    Vertraulichkeitsstufen Anruf mit niedrigerer VS annehmen Voraussetzung: Das Fachpersonal hat Anrufen mit niedrigeren Vertraulich- keitsstufen eigene Rufsignale zugewiesen. Anruf annehmen Das Telefon läutet mit dem eingestellten Rufton für Anrufe mit niedrigerer Ver- traulichkeitsstufe. Der Anrufer wird mit einem Sondersymbol und dem Hinweis „Niedrige VS“ an- gezeigt.

  • Seite 181: Anruf Zu Niedrigerer Vs

    Vertraulichkeitsstufen Anruf zu niedrigerer VS Rufen Sie einen Teilnehmer mit niedrigerer VS an, so wird das beim Verbin- dungsaufbau angezeigt. Wahl mit abgehobenen Hörer Hörer abheben. Rufnummer eingeben. im Pop-Up-Menü: Bestätigen oder abwarten, bis Wahlverzögerung abgelaufen ist (siehe Wählen Seite 109). ...

  • Seite 182: Gespräch Mit Niedrigerer Vs Führen

    Vertraulichkeitsstufen Gespräch mit niedrigerer VS führen Haben Sie ein Gespräch mit niedriger VS angenommen, so wird das am Display dokumentiert. Gespräch führen Sie sind mit dem Teilnehmer aus einem Bereich niedrigerer VS verbunden. Der Hinweis „Niedrige VS“ wird in der zweiten Verbindungszeile angezeigt. Gespräch halten Hat das gehaltene Gespräch den Status einer niedrigeren VS, so wird der Hin- weis „Niedrige VS“...

  • Seite 183: Individuelle Einstellung

    Individuelle Einstellung Individuelle Einstellung Display Displayneigung an Sitzposition anpassen Sie können die Display-Einheit schwenken. Stellen Sie die Display-Einheit so ein, dass Sie die Anzeigen des Displays von Ihrer Sitzposition aus gut lesen können. Kontrast einstellen Sie können den Grafik-Display-Kontrast in 6 Stufen Ihren Lichtverhältnissen an- passen.

  • Seite 184: Helligkeit Einstellen

    Individuelle Einstellung Helligkeit einstellen Sie können die Display-Helligkeit in 7 Stufen Ihren Lichtverhältnissen anpassen. Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 220.  Taste drücken. Auswählen und bestätigen. Einstellungen Auswählen und bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Auswählen und bestätigen.

  • Seite 185: Hintergrundbeleuchtung

    Individuelle Einstellung Hintergrundbeleuchtung Sie können die Hintergrundbeleuchtung nach einer von Ihnen eingestellten Zeit automatisch ausschalten lassen. Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 220.  Taste drücken. Auswählen und bestätigen. Einstellungen Auswählen und bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.

  • Seite 186: Kontrast Für Openstage Key Module

    Individuelle Einstellung Kontrast für OpenStage Key Module Ist an Ihrem OpenStage 40 ein OpenStage Key Module angeschlossen, so kön- nen Sie dafür den Kontrast einstellen. Taste drücken. Auswählen und bestätigen. Einstellungen Auswählen und bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Auswählen und bestätigen.

  • Seite 187: Datum Und Uhrzeit

    Individuelle Einstellung Datum und Uhrzeit Hier können Sie bei Bedarf die Datums- und Zeitanzeige einstellen. Diese Einstellungen können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 220.  Uhrzeit einstellen Taste drücken. Auswählen und bestätigen. Einstellungen Auswählen und bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.

  • Seite 188: Sommerzeit Einstellen

    Individuelle Einstellung Sommerzeit einstellen Voraussetzung: Auto DST ist ausgeschaltet Seite 189.  Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 220.  Taste drücken. Auswählen und bestätigen. Einstellungen Auswählen und bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Auswählen und bestätigen.

  • Seite 189: Automatische Sommerzeiteinstellung

    Individuelle Einstellung Automatische Sommerzeiteinstellung Die Einstellung Auto DST (Automatische Zeitumstellung) ist informativ und kann nur vom Fachpersonal geändert werden. Diese Information können Sie auch über die WEB-Oberfläche abrufen Seite 220.  Taste drücken. Auswählen und bestätigen. Einstellungen Auswählen und bestätigen. Benutzer evtl.

  • Seite 190: Format Für Zeitanzeige

    Individuelle Einstellung Format für Zeitanzeige Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 220.  Taste drücken. Auswählen und bestätigen. Einstellungen Auswählen und bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Auswählen und bestätigen. Lokalität Auswählen und bestätigen. Uhrzeitformat Im Kontextmenü...

  • Seite 191: Audio

    Individuelle Einstellung Audio Lautstärken Über diese Auswahl stellen Sie folgende Lautstärken in 10 Stufen ein: • Lautsprecher • Rufton • Hörer • Kopfhörer • Freisprechen • Rollover Beispiel: Hörer Taste drücken. Auswählen und bestätigen. Einstellungen Auswählen und bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.

  • Seite 192: Einstellungen

    Individuelle Einstellung Einstellungen Raumakustik Damit Ihr Gesprächspartner Sie bei aktivierter Freisprechfunktion optimal ver- stehen kann, können Sie das Telefon auf die Raumakustik folgender Raumei- genschaften anpassen: „Normal“, „Hallend“, „Gedämpft“ . Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 220. ...
  • Seite 193 Individuelle Einstellung Im Kontextmenü gewünschte Ruftondatei oder „Muster“ auswählen. Sie hören ABC.wav sofort die dazugehörende Ruftonmelodie. Aktuelle Ruftondatei bestätigen. Bestätigen Sie den ausgewählten Rufton um ihn zu verwenden oder versuchen Speichern & beenden Sie einen anderen. Mustermelodie Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 220.

  • Seite 194: Modus Für Lauthören

    Individuelle Einstellung Im Kontextmenü gewünschte Musterfolge zwischen 1 und 6 auswählen (z. B. 2) Sie hören sofort die eingestellte Mustermelodie mit der gewählten Musterfolge. Gewählte Einstellung bestätigen. Auswählen und bestätigen. Speichern & beenden Modus für Lauthören Stellen Sie hier ein, welchen Modus Sie für Lauthören bevorzugen (siehe Seite 42).

  • Seite 195: Verwendung Des Headset-Anschlusses Einstellen

    Individuelle Einstellung Verwendung des Headset-Anschlusses einstellen Stellen Sie hier ein, ob Sie ein verkabeltes oder ein schnurloses DECT-Headset verwenden. Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 220.  Taste drücken. Auswählen und bestätigen. Einstellungen Bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen.

  • Seite 196: Spezielle Ruftöne

    Individuelle Einstellung Spezielle Ruftöne Sie können folgenden eingehenden Anrufen bzw. Ereignissen jeweils einen speziellen, individuellen Rufton zur schnelleren Unterscheidung zuordnen: • Interne Anrufe • Externe Anrufe • Wiederanruf (z.B. Rückruf) • Notruf • Spezial 1 • Spezial 2 • Spezial 3 Voraussetzung: Das Fachpersonal hat die speziellen Ruftöne freigeschaltet und zugewiesen.
  • Seite 197 Individuelle Einstellung Einstellungen für Ruftonart „Muster“ Wenn Sie „Muster“ als Ruftonart ausgewählt haben, können Sie dafür noch Ein- stellungen für Mustermelodie und Musterfolge vornehmen: Auswählen. Mustermelodie Im Kontextmenü gewünschte Mustermelodie zwischen 1 bis 8 auswählen (z. B. 4). Sie hören die dazugehörende Mustermelodie. Gewählte Mustermelodie be- stätigen.

  • Seite 198: Ton Und Hinweis Bei Ungesicherter Sprachverbindung

    Individuelle Einstellung Ton und Hinweis bei ungesicherter Sprachverbindung Mit dieser Option schalten Sie einen Aufmerksamkeitston ein, den Sie hören, wenn eine gesicherte Sprachverbindung zu ihrem aktuellen Gesprächspartner nicht mehr sicher ist. Zusätzlicherscheint der Hinweis „Ungesicherte Verbin- dung“. Voraussetzung: Das Fachpersonal hat bevorzugt den Aufbau gesicherter Ver- bindungen eingestellt.

  • Seite 199: Tastenton

    Individuelle Einstellung Tastenton Sie können einstellen, ob bei Betätigen einer Taste ein Ton zu hören sein soll. Dabei können Sie zusätzlich bestimmen, ob es alle Tasten oder nur die des Tas- tenfelds betreffen soll. Weiterhin können Sie die Lautstärke des Tons einstellen bzw.

  • Seite 200: Sprache Und Land Einrichten

    Individuelle Einstellung Sprache und Land einrichten Sprache auswählen Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 220.  Taste drücken. Auswählen und bestätigen. Einstellungen Auswählen und bestätigen. Benutzer evtl. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Auswählen und bestätigen. Lokalität? Auswählen und bestätigen.

  • Seite 201: Liste Der Einstellbaren Sprachen

    Individuelle Einstellung Liste der einstellbaren Sprachen: 1. Bahasa Indonesia 2. Bahasa Malaysia 3. Brasileiro 4. Català Ceština 6. Cymraeg 7. Dansk 8. Deutsch 9. Eesti keel 10.English 11. English(US) 12.Español 13.Français 14.Hrvatski 15.Italiano 16.Latviešu Valoda 17.Lietuviø Kalba 18.Magyar 19.Nederlands 20.Norsk 21.Polski 22.Português 23.Românã...

  • Seite 202: Landesspezifische Einstellung

    Individuelle Einstellung Landesspezifische Einstellung Passen Sie Ihr Telefon an die landesspezifischen Gegebenheiten an (z. B. über- tragungstechnische Parameter Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 220.  Taste drücken. Auswählen und bestätigen. Einstellungen Auswählen und bestätigen. Benutzer evtl.

  • Seite 203: Kontextmenü

    Individuelle Einstellung Kontextmenü Nach einem Verbindunsaufbau erscheint automatisch ein Kontextmenü mit ab- hängigen Funktionen. Sie können diese Automatik ein- und ausschalten und zu- sätzlich die Zeit, für wie lange das Kontextmenü sichtbar sein soll, einstellen. Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 220.

  • Seite 204: Alarm Bei Änderung Der Vs

    Individuelle Einstellung Alarm bei Änderung der VS Wechselt eine Verbindung von einer höheren zur einer niedrigeren Vertraulich- keitsstufe, so wird mit dem PoPup -Text Änderung der VS darauf hingewiesen. Diese Einstellung können Sie auch über die WEB-Oberfläche vornehmen Seite 220. ...

  • Seite 205: Netzwerkinformationen

    Individuelle Einstellung Netzwerkinformationen Diese Informationsübersicht im Benutzerbereich des Servicemenüs gibt Ihnen Auskunft über IP-Adresse oder Namen des Telefons und damit die HTML- Adresse der Webschnittstelle. Zusätzlich erhalten Sie Informationen zur Netz- werk-Aktivität des Telefons in Echtzeit. Taste drücken. Auswählen und bestätigen. Einstellungen Auswählen und bestätigen.

  • Seite 206: Benutzerdaten Zurücksetzen

    Individuelle Einstellung Benutzerdaten zurücksetzen Folgende benutzerbezogenen Einstellungen, die Sie über das Telefonmenü oder über die Webschnittstelle geändert haben , können Sie wieder auf die Werkseinstellung zurücksetzen. • Display-Kontrast • Spracheinstellung • Audio-Einstellungen – Lautstärken – Einstellungen • Ruflisten – Alle Einträge werden gelöscht •...

  • Seite 207: Gesprächsaufzeichnung

    Gesprächsaufzeichnung Gesprächsaufzeichnung Für die Gesprächsaufzeichnung ist im Netz ein zentrales Sprachaufnahmegerät (Sprachrekorder) installiert, mit dem Ihr Telefon Verbindung aufnimmt, um die Sprache des aktuellen Gesprächs aufzunehmen. Der Rekorder nimmt den ge- samten Sprachfluss von zwei oder mehr Teilnehmern auf. Um sich die Handhabung der manuellen Gesprächaufzeichnung zu erleichtern, sollten Sie sich eine Aufnahmetaste einrichten Seite 80.

  • Seite 208: Erläuterungen Zur Aufzeichnung

    Gesprächsaufzeichnung Erläuterungen zur Aufzeichnung Gespräche die aufgezeichnet werden Ein aufzeichenbares Gespräch ist jedes Gespräch, das am Telefon im Sprach- Verbindungszustand ist. Das kann jedes abgehende oder ankommende Ge- spräch sein. Dabei spielt es keine Rolle, ob ein Gespräche direkt über das Tele- fon oder über eine Anwendung zustande kommt.

  • Seite 209: Erweiterte Funktionen

    Gesprächsaufzeichnung Erweiterte Funktionen 1. Eine Konferenz kann während der Aufzeichnung aufgebaut oder aufgelöst werden. 2. Während der Aufzeichnung kann eine Rückfrage erfolgen 3. Während der Aufzeichnung steht auch die Übergabe zur Verfügung. 4. Während der Aufnahme kann ein Zweitgespräch angenommen werden. Nicht unterstützt werden 1.

  • Seite 210: Automatische Gesprächsaufzeichnung

    Gesprächsaufzeichnung • Angehalten werden (@) Die hier beispielhaft verwendeten Symbole finden Sie bei nahezu jedem Hard- und Software-Rekorder. Automatische Gesprächsaufzeichnung Diese Betriebsart ist die einfachste. Haben Sie ein Gespräch angenommen oder einen Teilnehmer angerufen und dieser meldet sich, wird das Gespräch automa- tisch aufgenommen.

  • Seite 211: Manuelle Gesprächsaufzeichnung

    Gesprächsaufzeichnung Manuelle Gesprächsaufzeichnung Gesprächsaufzeichnung im Ruhezustand des Telefons ein- oder ausschalten. Voraussetzung: Die Betriebsart Manuell ist eingestellt. Die Aufnahmetaste ist eingerichtet und zeigt den Status an. Im Kontextmenü des Telefons auswählen um einzuschalten. Aufzeichnung ein bzw. um auszuschalten. Aufzeichnung aus oder Drücken Sie die Aufnahmetaste um einzuschalten –...

  • Seite 212: Gesprächsaufzeichnung Steuern

    Gesprächsaufzeichnung Gesprächsaufzeichnung steuern Gesprächsaufzeichnung während eines Gesprächs manuell star- Voraussetzung: Die Betriebsart Manuell oder Auto-Start ist eingestellt. Sie füh- ren ein Gespräch. Die Aufzeichnung ist nicht gestartet. Die LED der Aufnahme- taste ist aus. Sie führen ein Gespräch (siehe auch Seite 208) ...

  • Seite 213: Zweitanruf Während Gesprächsaufzeichnung

    Gesprächsaufzeichnung Sie können jetzt das Rückfragegespräch beenden oder z. B. zum ersten Ge- sprächspartner wechseln (Makeln) während das Rückfragegespräch gehalten wird. Zweitanruf während Gesprächsaufzeichnung Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. Die Aufzeichnung ist gestartet. Die LED der Aufnahmetaste ist an. Sie führen ein Gespräch. Sie hören einen Piepton und das Aufzeichnungssym- wird am Display angezeigt.

  • Seite 214: Gesprächsaufzeichnung Beim Makeln

    Gesprächsaufzeichnung Gesprächsaufzeichnung beim Makeln Voraussetzung: Sie haben ein aktives oder gehaltenes Rückfrage- oder Zweit- gespräch. Die Aufzeichnung ist gestartet. Die LED der Aufnahmetaste ist an. Sie sind mit dem zweiten Teilnehmer verbunden. Sie hören einen Piepton und das Aufzeichnungssymbol wird in der Zeile des zweiten Gesprächs ange- zeigt.

  • Seite 215: Konferenzaufbau Während Der Aufzeichnung

    Gesprächsaufzeichnung Konferenzaufbau während der Aufzeichnung Voraussetzung: Sie führen ein Rückfragegespräch Seite 56 oder Sie haben  einen Zweitanruf angenommen Seite 98 und die „Anlagengestütze Konfe-  renz“ wurde vom Fachpersonal eingerichtet. Die Aufzeichnung ist gestartet. Das Hauptgespräch wird gehalten. Die LED der Aufnahmetaste ist an. Im Kontextmenü...

  • Seite 216: Ihr Gespräch Wird Während Der Aufzeichnung In Eine Konferenz Eingebunden

    Gesprächsaufzeichnung Ihr Gespräch wird während der Aufzeichnung in eine Konferenz eingebunden Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch, das aufgenommen wird. Sie sollen durch Ihren Gesprächspartner in eine Konferenz eingebunden werden. Sie wer- den gehalten, während die Konferenz aufgebaut wird. Sie hören die Wartemelodie, während Ihr Gesprächspartner die Konferenz auf- baut.
  • Seite 217 Gesprächsaufzeichnung Gehaltenes Gespräch wieder aufnehmen: Die Leitungstaste A drücken. Die LED der Leitungstaste leuchtet. Das Gespräch wird wieder aufgenommen. Sie hören einen Piepton und das Aufzeichnungs- symbol wird am Display wieder angezeigt. Die Aufzeichnung des Gesprächs wird fortgesetzt. Gespräch auf der Leitung halten und ein Gespräch auf einer ande- ren Leitung führen Die Leitungstaste B drücken –...

  • Seite 218: Diagnosedaten

    Diagnosedaten Diagnosedaten Diese Informationsübersicht im Benutzerbereich des Servicemenüs gibt Ihnen Auskunft über die aktuelle Einstellung des Telefons: Taste drücken. Auswählen und bestätigen. Einstellungen Bestätigen. Benutzer Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. evtl. Auswählen und bestätigen. Diagnosedaten Sie erhalten eine nummerierte Liste der Telefonparameter mit den aktuellen Ein- stellungen.
  • Seite 219 Diagnosedaten Diagnostic.information route.1.gateway: None route.1.mask: None route.2.ip: None route.2.gateway: None route.2.mask: None mac-address: 0001e32fc7be discovery.mode: Manual dhcp.reuse: Nein lan.port.type: pc.port.status: None pc.port.type: pc.port.autoMDIX: Nein vlan.id: qos.layer.2: Nein qos.layer.2.voice: qos.layer.2.signalling: None qos.layer.2.default: qos.layer.3: Nein qos.layer.3.voice: qos.layer.3.signalling: lldp.med.operation: Nein...

  • Seite 220: Webschnittstelle (Wbm)

    Webschnittstelle (WBM) Webschnittstelle (WBM) Allgemein Über die Web-Schnittstelle können Sie diverse Einstellungen für Ihr Telefon vornehmen. Die Kom- munikation erfolgt über eine sichere HTTPS-Verbindung. Der Zugang zur Web-Schnittstelle muss vom Fachpersonal freigeschaltet sein. Web-Schnittstelle öffnen Nähere Hinweise zur IP-Adresse, Adresse der Webschnittstelle und weitere Informationen zur Verbindung des Telefons mit dem Netzwerk erhalten Sie im Abschnitt „Netzwerkinforma- tionen“...

  • Seite 221: Benutzerseiten

    Webschnittstelle (WBM) Benutzerseiten Nachdem Sie die Eingabe der Telefon-Adresse bestätigt haben, öffnet sich die Startseite der Web- schnittstelle. 1. Klicken Sie auf einen Menü-Titel um die einzelnen Menü-Einträge anzuzeigen. Durch wieder- holtes Klicken wird das Menü wieder geschlossen. 2. Klicken Sie auf einen Menü-Eintrag um das entsprechende Formular zu öffnen. 3.

  • Seite 222: Benutzermenü

    Webschnittstelle (WBM) Benutzermenü Alle Einstellungen im Benutzermenü der Web-Schnittstelle, können Sie auch über das Benutzer- menü am Telefon vornehmen. Benutzerseiten Benutzer-Login V Seite 150  Datum und Uhrzeit – Lokale Uhrzeit V Seite 187  – Lokales Datum (Tag, Monat, Jahr) V Seite 187 ...
  • Seite 223 Webschnittstelle (WBM) – Warnungen – visuelle Warnsignale V Seite 91  – hörbare Warnsignale V Seite 91  – Umleitender Teilnehmer V Seite 79  – Bearbeiten – Anklopfen zulassen V Seite 100  – Anrufschutz zul. V Seite 149 ...
  • Seite 224 Webschnittstelle (WBM) Telefon – Display-Einstellungen – Display Helligkeit – -3 – -2 – -1 – Standard – +1 – +2 – +3 – Kontrast V Seite 183  – Tastenmodulkontrast V Seite 186  – Programmtasten – Normal – Bearbeiten. V Seite 81.
  • Seite 225 Webschnittstelle (WBM) Telefonbuch – Kontaktliste V Seite 116  – Neuer Kontakt V Seite 116  – Nachname – Vorname – Nummer – Alle Kontakte löschen V Seite 117  – Löschen betätigen Diagnosedaten V Seite 218 ...

  • Seite 226: Ratgeber

    Ratgeber Ratgeber Pflege des Telefons • Das Telefon soll nicht mit färbenden, fettenden oder aggressiven Stoffen in Berührung kommen. • Reinigen Sie das Telefon mit einem feuchten Tuch oder einem Antistatiktuch. Kein trockenes Tuch verwenden! • Bei starker Verschmutzung reinigen Sie das Telefon mit verdünntem, tensidhaltigen Neutralrei- niger, z.

  • Seite 227: Ansprechpartner Bei Problemen

    • Mit einem Computer über das Internet: Sie finden das „Online-Labelling Tool“ zusammen mit der Benutzerschnittstelle unter http://wiki.unify.com/wiki/Key_Labelling_Tool • Wählen Sie das passende Key Labelling tool in Ihrer Sprache aus. Sie können das Tool gleich online über Ihren Browser verwenden oder für die lokale Benutzung herunterladen.

  • Seite 228: Lokales Benutzermenü

    Lokales Benutzermenü Lokales Benutzermenü Benutzermenü am Telefon öffnen Zum Aufrufen des Telefonmenüs drücken Sie die Taste Im Menü Einstellungen das Menü Benutzer öffnen. Sie werden aufgefordert, das Benutzerpass- wort Seite 150 einzugeben. Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit OK. Die Optionen des Benutzer- ...
  • Seite 229 Lokales Benutzermenü – 2 – 3 – 4 – 5 – 6 – 7 – 8 – Musterfolge: 1 Seite 193  – 1 – 2 – 3 – 4 – 5 – 6 – Raumakustik: Normal Seite 192  –...
  • Seite 230 Lokales Benutzermenü – Beenden (ohne Speichern) – Vorhanden = Ja/Nein – Rufton = Ruftondatei – Mustermelodie = 2 – Musterfolge= 1 – Spezial 2 – Speichern & beenden – Beenden (ohne Speichern) – Vorhanden = Ja/Nein – Rufton = Ruftondatei –...
  • Seite 231 Lokales Benutzermenü – Umleiten (Umleitung nach Anrufart siehe Seite 72)  – Einstellungen  – Alle Anrufe: 12345 Seite 70  – Ziel eingeben (Kontextmenü) Seite 67  – ggf. Liste schon gespeicherter Nummern (Kontextmenü) – Favoriten bearbeiten (Kontextmenü) Seite 67 ...
  • Seite 232 Lokales Benutzermenü – Anklopfen zulassen: Ja Seite 100  – Ja – Nein – Anrufschutz zul.: Ja Seite 149  – Ja – Nein – Besetzt bei Wählen: Ja Seite 111  – Ja – Nein – CTI-Anrufe? – Optionen: Speichern & beenden –...
  • Seite 233 Lokales Benutzermenü – Ja – Nein – Ton, sicherer Anruf: Ja Seite 198  – Ja – Nein – Zuordnung umschalten: Ja Seite 100  – Ja – Nein – VS Alarm Seite 204  – Ja – Nein – Kontextmenü –...
  • Seite 234 Lokales Benutzermenü – Anrufprotokollierung – Allgemein Seite 124  – Optionen: Speichern & beenden – Beenden (ohne Speichern) – Rufjournal aktivierenJa Seite 124  – Nein – entgangene Anrufe Seite 124  – Speichern & beenden – Beenden (ohne Speichern) –...
  • Seite 235 Lokales Benutzermenü Lokalität? – Optionen: Speichern & beenden – Beenden (ohne Speichern) – Land: DE Seite 202  – DE? – Weitere Länder siehe Seite 202  – Sprache: Deutsch Seite 200  – Deutsch – Weitere Sprachen siehe Seite 201 ...

  • Seite 236: Tastenfunktionen

    Lokales Benutzermenü Tastenfunktionen Ebene 1 Folgende Funktionen können Sie auf die Ebene 1 der Funktionstasten programmieren: • Nicht zugewiesen • Zielwahl • Wahlwiederholung • Umleiten aller Anrufe • Umleiten bei Nichtmelden • Umleiten bei Besetzt • Uml. o. Bedingung - alle •...
  • Seite 237 Lokales Benutzermenü Ebene 2 Folgende Funktionen können Sie auf die Ebene 2 der Funktionstasten programmieren: • Nicht zugewiesen • Zielwahl • Wahlwiederholung • Makeln • Übergabe vor Melden • Anruf übergeben • Weiterleiten • Konferenz • Erweiterte Zielwahl • Telefonbildschirm anzeigen •...

  • Seite 238: Stichwortverzeichnis

    Stichwortverzeichnis Stichwortverzeichnis CallLog ..............33 CE-Kennzeichen ............3 Numerics Chef-Sekretariat ............. 136 Context ..............53 2nd alert ..............49 Datum ..............187 Abstand für Freisprechen ........... 4 Diagnose-Anruf ............37 Administration ............36 Direktansprechen ........... 173 AICS Zip tone ............57 Direktruftaste Allgemeine Informationen ........
  • Seite 239 Stichwortverzeichnis Bedienung ............209 Betriebsarten ............207 Makeln ..............58 Gesprächsarten ..........208 Mikrofon ..............44 Hinweise ............. 209 Mithören ..............171 Konferenz ............215 Mobilität ..............155 Leitungstaste ............216 abgelaufen ............155 Makeln ..............214 An- und Abmelden ........156, 158 Menuell ...............
  • Seite 240 Stichwortverzeichnis Rückfrage ............50, 56 Uhrzeit ..............187 Rückfrage im Zweitgespräch ........98 Umleitung Rückruf ..............61 aktivieren/deaktivieren ........70, 77 Rufeinstellungen Favoriten ............67, 75 CTI-Gespräche ........... 192 letztes Ziel ............65, 73 MultiLine .............. 141 variabel ............66, 73 Ruflisten ............

Diese Anleitung auch für:

Openstage key module 40Openscape voiceOpenstage 40 g sip

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