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Sonstige Probleme (Faxen)
• Ein empfangenes Fax wird nicht auf das entsprechende Papier gedruckt
Zu überprüfender Punkt
Haben Sie einen Papiertyp im Fach
Spezifizieren Sie [Normal] oder
in [Medientyp] spezifiziert, der nicht
[Recycling-Papier] in [Medientyp] als
[Normal] oder [Recycling-Papier] ist?
Papiertyp im Fach
• Es werden Junk-Faxe empfangen.
Zu überprüfender Punkt
Ist [Block Junk Fax (Junk-Faxe
Drücken Sie die Taste
blockieren)] auf [OFF (AUS)]
(EINSTELLUNG) auf dem Bedienfeld
gestellt?
und wählen Sie [Admin Setup
(Admin-Einrichtung)] > [Fax Setup
(Faxeinrichtung)] > [Other Settings
(Sonstige Einstellungen)] > [Block
Junk Fax List (Junk-Fax Sperrliste)] >
Festlegen von [Setting (Einstellung)]
auf [Mode1 (Modus1)].
Lösung
Referenz
Einstellen einer Druckmethode
für "Wenn ein empfangenes Bild
die Papiergröße überschreitet"
Lösung
Referenz
Junk-Fax blockieren
Fax-Fehlercodes
Falls Probleme in der Faxkommunikation aufgetreten sind, drucken Sie das Sende-/
Empfangsjournal aus und überprüfen Sie die Fehlercodes.
Befolgen Sie die Schritte zur Lösung des Problems.
Informationen darüber wie das Sende- und Empfangsjournal gedruckt und der Bericht eingesehen werden kann,
siehe "Elemente auf dem Bericht Sende- und Empfangsjournal".
Fehlerco
Beschreibung
de
01
Kommunikation wurde durch den Benutzer
abgebrochen.
02
Empfang fehlgeschlagen. Die Zielmaschine
antwortete nicht.
03
Kommunikation wurde durch den Benutzer
abgebrochen.
11
Beim Lesen des Dokuments ist ein Fehler
aufgetreten.
14
Speicher ist voll. Fax wurde nicht empfangen.
19
Verspätetes Versenden wurde durch den Benutzer
abgebrochen.
21
Zeilenfehler wurde gelöscht.
22
Übertragung fehlgeschlagen. Die Zielmaschine
antwortete nicht.
- 256 -
7. Fehlerbeseitigung
Lösung
-
Wenden Sie sich an die andere Partei und lassen
Sie sie den Status ihrer Maschine prüfen.
-
Erneut senden.
Überprüfen Sie Folgendes und erhöhen Sie die
Menge an verfügbarem Speicher.
• Bereinigen Sie einen Fehler "Kein Papier" oder
einen Papierstau.
• Löschen Sie unnötige Bilder für den sicheren
Empfang.
• Drucken Sie die empfangenen Dokumente mit
vertraulichem Empfang.
• Löschen Sie die Dokumente, die im Fcode-
Bulletinfach gespeichert sind.
-
Wenden Sie sich an Ihren Händler.
Überprüfen Sie Folgendes und senden Sie erneut.
Falls der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich
an Ihren Händler.
• Überprüfen Sie, ob Sie die korrekte Faxnummer
eingegeben haben.
• Überprüfen Sie, ob die Einstellung für Wähltyp
(Ton/Impuls) zu Ihrer Telefonleitung passt.
• Die Leitung ist möglicherweise besetzt. Warten
Sie einen Moment und senden Sie erneut.
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