IBM 2196 Benutzerhandbuch Seite 155

Vegas.book Seite 13 Donnerstag, 6. April 2000 9:12 09
Tabelle1: Hardwarefehler (Fortsetzung)
Fehler:
Modem-/
Übertragungsfehler
Anmerkung: Sollte einer der Fehler nach Ergreifung der aufgeführten Maßnahmen
weiterhin auftreten, lesen Sie die Informationen zum Anfordern von Unterstützung im
Kapitel "HelpWare - Unterstützung und Services" auf Seite 2-1.
Maßnahmen:
1. Vergewissern Sie sich, daß das Telefonkabel richtig
angeschlossen ist. Informationen zum Anschließen
des Kabels finden Sie auf dem Installationsarbeitsblatt .
2. Prüfen Sie, ob die Telefonleitung in Ordnung ist, indem
Sie an die Telefondose, mit der der Computer
verbunden war, ein funktionierendes Telefon
anschließen. Vergewissern Sie sich, ob ein Anruf
möglich ist.
3. Vergewissern Sie sich, daß das Modemkabel mit einer
analogen Telefonleitung verbunden ist. Weitere Hilfe
finden Sie im Abschnitt "Datenfernverarbeitung
konfigurieren" auf Seite 4-9.
4. Überprüfen Sie, ob Sie die richtige Nummer gewählt
haben und die richtigen Übertragungseinstellungen
verwenden. Falls Sie weitere Hilfe benötigen, lesen Sie
das zur DFV-Software gelieferte Benutzerhandbuch.
5. Vergewissern Sie sich, daß niemand das Telefon
benutzt, während Sie Daten mit einem anderen
Computer austauschen.
6. Sollten einige Kommunikationsprogramme arbeiten,
andere jedoch nicht, liegt möglicherweise ein
Konfigurationsfehler vor. Falls Sie weitere Hilfe
benötigen, lesen Sie das zur DFV-Software gelieferte
Benutzerhandbuch.
7. Prüfen Sie, ob die Modemkarte ordnungsgemäß
installiert ist. Anweisungen für das Installieren von
Adapterkarten in der Systemeinheit können Sie dem
Abschnitt "Adapterkarten hinzufügen und entfernen"
auf Seite 8-4 entnehmen.
8. Falls Ihr Telefon die Anklopffunktion unterstützt,
inaktivieren Sie diese.
Fehler bestimmen und beheben 10-13