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Es erscheinen Streifen
am Bildschirm oder die
Farben verblassen.
Der Multifunktionstas-
M O D E
ter
am Gerät
funktioniert nicht
Die Fernbedienung
funktioniert nicht.
Menü kann nicht geöff-
net werden.
Filterfunktion der Pro-
grammliste wirkt nicht
dauerhaft.
10.1.
Benötigen Sie weitere Unterstützung?
Wenn die Vorschläge in den vorangegangenen Abschnitten Ihr Problem nicht behoben haben,
nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Sie würden uns sehr helfen, wenn Sie uns folgende Informa-
tionen zur Verfügung stellen:
• Welche externen Geräte sind angeschlossen?
• Welche Meldungen erscheinen auf dem Bildschirm?
• Bei welchem Bedienungsschritt ist das Problem aufgetreten?
• Falls Sie einen PC an das Gerät angeschlossen haben:
− Wie sieht Ihre Rechnerkonfiguration aus?
− Welche Software haben Sie beim Auftreten des Fehlers verwendet?
• Welche Schritte haben Sie zur Lösung des Problems bereits unternommen?
• Wenn Sie bereits eine Kundennummer erhalten haben, teilen Sie uns diese mit.
• Liegt eine Interferenz von einem anderen Gerät vor?
• Übertragungsantennen von Radiostationen oder Antennen von
Funkamateuren und tragbare Telefone können auch Interferenzen
verursachen.
• Betreiben Sie das Gerät so weit weg wie möglich von dem Gerät,
das die Interferenz möglicherweise verursacht.
• Eventuell ist die Kindersicherung aktiviert.
• Überprüfen Sie, ob die Batterien in der Fernbedienung funktions-
tüchtig und richtig eingelegt sind.
• Vergewissern Sie sich, dass das Sensorfenster nicht starker Licht-
einstrahlung ausgesetzt ist.
• Schalten Sie das Gerät mit dem Netzschalter an der Unterseite des
Gerätes aus und wieder ein.
• Prüfen Sie, ob CEC aktiviert ist. In diesem Fall kann das Menü nicht
geöffnet werden, was keinen Defekt darstellt. Gegebenenfalls öff-
net sich das Menü des über HDMI1 angeschlossenen Gerätes. Dies
ist abhängig vom Zuspieler und muss entsprechend unterstützt
werden. Weitere Informationen dazu finden Sie auf Seite 38.
• Wechseln Sie die Eingangsquelle.
• Um einen „permanenten" Filter zu setzten, müssen Sie, nachdem
Sie die Programmliste mit der Taste
die grüne Taste die erweiterte Programmliste aufrufen.
• Rufen Sie die erweiterte Programmliste über
auf und verwenden Sie daraufhin die Funktion
GRAMMLISTE
.
TER
HINWEIS!
Wenn Sie die Programmliste jedoch bei laufendem Betrieb
über die Taste
verwenden, so gleicht diese Option eher einer Suchfunkti-
on. Das bedeutet, dass nach dem Schließen der Programm-
liste und erneutem Öffnen mit der Taste
komplette Programmliste angezeigt wird. Die zuvor gefil-
terten Ergebnisse werden nicht beibehalten.
O K
aufgerufen haben, über
MENU > PRO-
O K
aufrufen und hier die Option
FIL-
FILTER
O K
wieder die
47
DE
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