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Problemlösung
Verwenden Sie diesen Abschnitt, um typische Probleme zu lösen, auf die Sie bei der Verwendung des Brother-
Geräts stoßen. Sie können die meisten Probleme selbst beheben.
WICHTIG
Um technische Hilfe zu erhalten, müssen Sie sich an den Brother Kundenservice oder Ihren Brother-Händler
vor Ort wenden.
Die Verwendung von Verbrauchsmaterialien, die nicht von Brother stammen, kann sich auf die Druckqualität,
die Hardwareleistung und die Zuverlässigkeit des Geräts auswirken.
(MFC-L2710DN/MFC-L2710DW)
Um zu verhindern, dass Sie die empfangenen Faxdaten im Speicher des Geräts verlieren, übertragen Sie die
Daten an ein anderes Faxgerät oder auf Ihren Computer, bevor Sie das Gerät ausschalten.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, besuchen Sie das Brother Solutions Center unter support.brother.com.
Überprüfen Sie zuerst Folgendes:
•
Das Netzkabel des Geräts ist richtig angeschlossen und das Gerät ist eingeschaltet. uu
Installationsanleitung
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Alle Schutzmaterialien wurden entfernt. uu Installationsanleitung
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Das Papier ist richtig in die Papierkassette eingelegt.
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Die Schnittstellenkabel sind fest an das Gerät und den Computer angeschlossen oder die Wireless-
Verbindung ist sowohl beim Gerät als auch beim Computer eingerichtet.
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Fehler- und Wartungsmeldungen
Wenn Sie das Problem mit den Prüfungen nicht beheben konnten, lokalisieren Sie das Problem und gehen Sie
zu uu Zugehörige Informationen
Zugehörige Informationen
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Fehler- und Wartungsmeldungen
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Fehlermeldungen bei der Verwendung der Funktion Brother Web Connect
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Dokumentenstau
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Papierstaus
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Druckprobleme
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Verbessern der Druckqualität
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Telefon- und Faxprobleme
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Netzwerkprobleme
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Probleme mit Google Cloud Print
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AirPrint-Probleme
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Sonstige Probleme
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Übertragen der Faxe oder des Faxjournalberichts
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Geräteinformationen
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