Subsanación de fallos mediante los códigos de
error
Código
Significado
E001
Error del sensor de
suelo
E002
El rodillo de plástico no
funciona
E003
Nivel de carga de la
batería bajo
E004
Las ruedas no giran
E005
Error de contacto en el
recipiente de suciedad
E006
No hay contacto con el
suelo
E007
El cepillo lateral está
bloqueado
E008
Error de manejo o indi-
cación
E009
Error de orientación
E010
El software no ha sido
actualizado correcta-
mente
Subsanación general de errores
Fallo
El robot de limpieza interrumpe su mar-
cha de limpieza continuamente.
El robot de limpieza no arranca.
El robot de limpieza no se carga.
El robot de limpieza también se puede controlar me-
diante una app.
Puede descargarse la app aquí:
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Subsanación de averías
Causas/consecuencias
El sensor de suelo está sucio
El robot de limpieza quedó atrapa-
do
El rodillo de plástico está bloquea-
do.
El robot de limpieza no limpia bien. Coloque el robot de limpieza en la estación
El robot de limpieza no es capaz de
volver solo a la estación de carga.
Las ruedas están bloqueadas
El recipiente de suciedad está mal
colocado o no está.
El robot de limpieza se ha subido a
algo o la rueda delantera no tiene
contacto con el suelo
El cepillo lateral está muy sucio
La indicación no cambia o el botón
no reacciona.
El robot de limpieza no ejecuta una
marcha de limpieza correcta.
El robot de limpieza no lleva a cabo
ninguna marcha de limpieza.
Solución
No exponga el robot de limpieza a un nivel de luminosidad muy intenso.
No use el robot de limpieza sobre moqueta negra.
Compruebe si los sensores de suelo están sucios y límpielos si es nece-
sario.
Compruebe si el robot de limpieza está conectado y si tiene carga.
Compruebe si el cargador está correctamente conectado.
Uso de la app
– 12
ES
Modo de subsanarla
Desconecte el robot de limpieza y limpie
los sensores de suelo.
Colocar el aparato de nuevo en el suelo y
conectarlo.
Libere el robot de limpieza.
Desconecte el robot de limpieza y com-
pruebe la posición correcta del rodillo de
plástico y límpielo si es necesario.
Colocar el aparato de nuevo en el suelo y
conectarlo.
para cargarlo.
Desconecte el robot de limpieza y elimine
la causa del bloqueo de las ruedas.
Colocar el aparato de nuevo en el suelo y
conectarlo.
Desconecte el robot de limpieza e inserte
el recipiente de suciedad correctamente.
Colocar el aparato de nuevo en el suelo y
conectarlo.
Coloque el robot de limpieza sobre una su-
perficie nivelada.
Desconecte el robot de limpieza y elimine
la suciedad del cepillo lateral.
Colocar el aparato de nuevo en el suelo y
conectarlo.
Desconecte el robot de limpieza mediante
el interruptor del equipo y vuelva a conec-
tarlo.
Contactar con el servio de atención al
cliente.
Vuelva a actualizar el software y asegúre-
se de que el robot está correctamente
asentado en la estación y que la conexión
a internet es estable.