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GRUNDLEGENDE FEHLERSUCHE
Mein Lautsprecher verbindet sich nicht über das Audiokabel mit meinem Netzwerk
Stellen Sie sicher, dass Ihr mobiles Gerät an Ihr kabelloses Netzwerk angeschlossen ist, bevor Sie Ihren Lautsprecher einrichten.
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Alternativ dazu können Sie Ihren Lautsprecher mit dem beigefügten Ethernetkabel mit Ihrem Netzwerkrouter verbinden. Einmal über das Ethernet
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verbunden, sollte die HEOS by Denon-App den Lautsprecher erkennen, und Sie können ihn über Einstellungen/Meine Geräte/Gerätename/
Erweitert/Netzwerkeinstellungen dem kabellosen Netzwerk hinzufügen.
Ich erhalte eine Meldung "Kein Gerät gefunden"
Bewegen Sie Ihren Lautsprecher näher an Ihren WLAN-Router.
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Ihre Lautsprecher und das Steuerungsgerät befi nden sich vielleicht nicht im selben Netzwerk. Überprüfen Sie, ob sich das Steuerungsgerät im
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selben Netzwerk wie Ihre Lautsprecher befi ndet. Dies erfolgt normalerweise in den Einstellungen Ihres Geräts. Wenn Sie mehr als ein Netzwerk
besitzen, springt das Gerät möglicherweise in ein anderes Netzwerk, wenn Sie sich zu Hause bewegen.
Stellen Sie sicher, dass Sie keine anderen elektronische Geräte besitzen, die Signale des kabellosen Netzwerks stören. Mikrowellenherde,
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schnurlose Telefone und einige Fernsehgeräte können Störungen im kabellosen Netzwerk verursachen.
Wenn Ihre Lautsprecher sich weit entfernt von Ihrem Router befi nden, sollten Sie die Hinzufügung einer WLAN-Erweiterung wie der HEOS Extend
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erwägen.
Falls Ihr kabelloser Router mit dem HEOS-Lautsprecher nicht kompatibel ist, verwenden Sie bitte die optionale HEOS Extend-WLAN-Erweiterung
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und verbinden Sie diese mit Ihrem Router.
Die Musik blendet aus oder verzögert sich manchmal
Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung ordnungsgemäß arbeitet.
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Wenn Sie Ihr Netzwerk mit anderen Nutzern oder Geräten teilen, verbrauchen diese vielleicht einen Großteil Ihrer Bandbreite (insbesondere, wenn
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sie Videos streamen).
Stellen Sie sicher, dass Ihre Lautsprecher sich innerhalb der Reichweite Ihres kabellosen Netzwerks befi nden.
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Vergewissern Sie sich, dass sich Ihre Lautsprecher nicht in der Nähe anderer elektronischer Geräte befi nden, die ihre kabellose Verbindung
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stören können (wie Mikrowellenherde, schnurlose Telefone, Fernseher usw...)
Ich höre eine Verzögerung bei der Verwendung des AUX-Eingangs mit meinem Fernseher
Wenn Sie den AUX-Eingang mit Ihrer Kabel- oder Satellitenbox verbinden, um den TV-Ton über mehrere HEOS-Lautsprecher zu genießen, hören
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Sie möglicherweise eine Verzögerung, wenn Sie jemanden sprechen sehen und zwischen dem Ton, den Sie hören. Der Grund dafür ist, dass das
HEOS-System den Ton vor der Übertragung zum Lautsprecher puff ern muss, damit er alle Lautsprecher gleichzeitig erreicht.
Sie können diese Verzögerung verhindern, indem Sie nur über einen Lautsprecher hören, der direkt an die Set-Top-Box angeschlossen ist.
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