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Probleme? — Hier ist die Lösung
Fehlerbehebung
Wenn Sie Ton hören, aber kein Bild angezeigt wird, ist die Bildauflösung Ihres
Computers zu hoch eingestellt. Stellen Sie die Auflösung in der Windows-
Systemsteuerung unter Anzeige / Einstellungen auf 800 x 600 mit 8-Bit-Farbe ein.
Wenn Sie nur das Bild sehen, aber keinen Ton hören können, führen Sie die
folgenden Prüfschritte aus:
1
Vergewissern Sie sich, daß die Stumm-Einstellung an Ihrem DVD-Player
ausgeschaltet ist.
2
Überprüfen Sie die Einstellung des Lautstärkereglers in den Audio-
Einstellungen. Wenn Sie externe Lautsprecher angeschlossen haben, überprüfen
Sie die Lautstärkeeinstellung an den Computerlautsprechern, und vergewissern
Sie sich, ob Lautsprecher und Computer korrekt miteinander verbunden sind.
3
Prüfen Sie im Geräte-Manager, ob die DVD-/CD-ROM-Treiber korrekt installiert
sind. Um den Geräte-Manager anzuzeigen, klicken Sie auf Start, wählen Sie
Einstellungen, und klicken Sie auf Systemsteuerung. Klicken Sie das Symbol
System per Doppelklick an. Klicken Sie auf der Registerkarte Hardware auf die
Schaltfläche Geräte-Manager.
Ein Systemhänger kann auch durch eine verschmutzte oder beschädigte DVD-
ROM bzw. CD-ROM hervorgerufen werden. Starten Sie den Computer in einem
solchen Fall neu, nehmen Sie die DVD-ROM bzw. CD-ROM heraus, und
überprüfen Sie dann, ob sie verschmutzt oder beschädigt ist.
Wenn ich auf ein Anwendungssymbol doppelklicke, erscheint eine Meldung (z. B. Sie
müssen die Software-CD-ROM in Ihr CD-ROM-Laufwerk einlegen), und die Software
startet nicht.
Manche Titel erfordern bestimmte Dateien, die sich auf der jeweiligen Produkt-
DVD-ROM / CD befinden. Legen Sie diese DVD-ROM / CD-ROM ein, und
versuchen Sie, das Programm noch einmal zu starten.
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