HP DeskJet C6429B Benutzerhandbuch Seite 44

Hilfe bei Problemen
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Problem
Texte und Grafiken sind
auf dem Ausdruck falsch
positioniert
Der Drucker arbeitet extrem
langsam.
Es wurde keine Seite aus dem
Drucker ausgegeben.
Der Drucker hat eine leere
Seite ausgegeben.
Auf der Seite fehlen Daten.
Es wird über die Seitenränder
hinaus gedruckt.
• Stellen Sie sicher, daß Sie auf der Registerkarte
gewählt haben (Hochformat oder Querformat). Siehe „Registerkarte „Funktionen"" auf
Seite 8.
• Prüfen Sie, ob die Medien im Zufuhrfach ordnungsgemäß ausgerichtet sind.
• Die Papierführungen müssen eng an den Medien anliegen.
• Prüfen Sie auf Ihrem Rechner den verfügbaren RAM sowie die Prozessorgeschwindigkeit
(siehe „Systemanforderungen" auf Seite 65).
• Bei weniger als 100 MB freiem Arbeitsspeicher auf der Festplatte kann es zu längeren
Verarbeitungszeiten kommen.
• Prüfen Sie den verwendeten Druckertreiber. Auf der HP Web-Site unter
http://www.hp.com/support/home_products können Sie regelmäßig Informationen
über Software-Updates erhalten.
• Umfangreiche Dokumente mit Grafiken oder Fotos werden langsamer ausgedruckt als
reine Textdokumente.
• Beim Drucken von Fotos sollten Sie die Option
Optimal oder Normal wählen.
• Unter Umständen führen Sie zu viele Software-Programme gleichzeitig aus.
• Zwischen dem Drucker und dem Rechner angeschlossene Geräte von Drittanbietern
können ein verlangsamtes Arbeiten des Druckers zur Folge haben.
• Wenn Sie über ein Netzwerk drucken, kann dies auch zur Verlangsamung des Druck-
vorgangs führen.
• Der Drucker muß eingeschaltet sein, und alle Kabelanschlüsse müssen fest sitzen.
• Die Druckerabdeckung muß geschlossen sein.
• Prüfen Sie, ob die Medien im Zufuhrfach ordnungsgemäß eingelegt sind.
• Wenn die Netzanzeige blinkt, werden vom Drucker gerade Daten verarbeitet.
Haben Sie etwas Geduld.
• Wenn die Wiederaufnahmeanzeige blinkt, drücken Sie die Wiederaufnahmetaste.
• Wenn die Anzeige für den Druckkopfpatronenstatus blinkt, öffnen Sie die Drucker-
abdeckung, prüfen Sie den Status der Druckkopfpatronen, und stellen Sie sicher, daß
im Druckkopfpatronenhalter ordnungsgemäß Druckkopfpatronen installiert sind.
• Prüfen Sie, ob im Drucker ein Papierstau vorliegt. Wenn dies der Fall ist, lesen Sie die
Hinweise unter „Beheben eines Papierstaus" auf Seite 39.
• Stellen Sie sicher, daß das Modul für den automatischen beidseitigen Druck oder die
rückseitige Abdeckung installiert ist.
• Stellen Sie sicher, daß der Schutzklebestreifen an den Seiten der Druckkopfpatronen
entfernt wurde. Siehe „Austauschen der Druckkopfpatronen" auf Seite 30.
• Öffnen Sie die Druckerabdeckung, und prüfen Sie anhand der Symbole für den Druck-
kopfpatronenstatus, ob die Patronen zu wenig Tinte enthalten. Siehe „Status der Druck-
kopfpatronen" auf Seite 28.
• Wenn Sie versuchen, ein Fax auszudrucken, führen Sie folgende Schritte aus:
1 Speichern Sie das Fax in einem Grafikformat (beispielsweise TIFF).
2 Kopieren Sie den Text in ein Textverarbeitungsprogramm, und drucken Sie ihn über
diese Anwendung aus.
• Stellen Sie sicher, daß Sie die richtigen Ränder eingestellt haben.
• Die Ränder müssen sich im druckbaren Bereich befinden. Siehe „Minimal zulässige
Druckränder" auf Seite 63.
• Prüfen Sie, ob der Text und die Grafiken in Ihrem Dokument korrekt skaliert sind.
• Vergewissern Sie sich, daß die Randeinstellungen in der Software richtig gewählt wurden.
• Vergewissern Sie sich, daß der Text und die Grafiken im Dokument innerhalb des druck-
baren Bereichs der Seite liegen. Siehe „Minimal zulässige Druckränder" auf Seite 63.
• Stellen Sie sicher, daß Sie auf der Registerkarte
gewählt haben. Siehe „Registerkarte „Einrichtung"" auf Seite 7.
• Deaktivieren Sie die Option
Siehe „Registerkarte „Funktionen"" auf Seite 8.
Vorgehensweise
Funktionen
PhotoREt
Einrichtung
Posterdruck auf der Registerkarte Funktionen.
die richtige Ausrichtung
sowie die Druckqualität
das richtige Papierformat
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